眾賞文庫
全部分類
  • 抗擊疫情 >
    抗擊疫情
    病毒認(rèn)知 防護(hù)手冊(cè) 復(fù)工復(fù)產(chǎn) 應(yīng)急預(yù)案 防控方案 英雄事跡 院務(wù)工作
  • 成品畢設(shè) >
    成品畢設(shè)
    外文翻譯 畢業(yè)設(shè)計(jì) 畢業(yè)論文 開題報(bào)告 文獻(xiàn)綜述 任務(wù)書 課程設(shè)計(jì) 相關(guān)資料 大學(xué)生活 期刊論文 實(shí)習(xí)報(bào)告
  • 項(xiàng)目策劃 >
    項(xiàng)目策劃
    土地準(zhǔn)備 規(guī)劃設(shè)計(jì) 開工開盤 項(xiàng)目綜合 竣工移交 售后移交 智慧方案 安全專項(xiàng) 環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告 可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目建議書 商業(yè)計(jì)劃書 危害評(píng)估防治 招投標(biāo)文件
  • 專業(yè)資料 >
    專業(yè)資料
    人文法律 環(huán)境安全 食品科學(xué) 基礎(chǔ)建設(shè) 能源化工 農(nóng)林牧畜 綜合待分類 教育經(jīng)驗(yàn) 行政人力 企業(yè)管理 醫(yī)學(xué)衛(wèi)生 IT技術(shù) 土木建筑 考研專題 財(cái)會(huì)稅務(wù) 公路隧道 紡織服裝
  • 共享辦公 >
    共享辦公
    總結(jié)匯報(bào) 調(diào)研報(bào)告 工作計(jì)劃 述職報(bào)告 講話發(fā)言 心得體會(huì) 思想?yún)R報(bào) 事務(wù)文書 合同協(xié)議 活動(dòng)策劃 代理加盟 技術(shù)服務(wù) 求職簡(jiǎn)歷 辦公軟件 ppt模板 表格模板 融資協(xié)議 發(fā)言演講 黨團(tuán)工作 民主生活
  • 學(xué)術(shù)文檔 >
    學(xué)術(shù)文檔
    自然科學(xué) 生物科學(xué) 天文科學(xué) 醫(yī)學(xué)衛(wèi)生 工業(yè)技術(shù) 航空、航天 環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué) 軍事 政學(xué) 文化、科學(xué)、教育、 交通運(yùn)輸 經(jīng)濟(jì) 語言、文字 文學(xué) 農(nóng)業(yè)科學(xué) 社會(huì)科學(xué)總論 藝術(shù) 歷史、地理 哲學(xué) 數(shù)理科學(xué)和化學(xué) 綜合性圖書 哲學(xué)宗教
  • 經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷 >
    經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷
    綜合文檔 經(jīng)濟(jì)財(cái)稅 人力資源 運(yùn)營(yíng)管理 企業(yè)管理 內(nèi)控風(fēng)控 地產(chǎn)策劃
  • 教學(xué)課件 >
    教學(xué)課件
    幼兒教育 小學(xué)教育 初中教育 高中教育 職業(yè)教育 成人教育 高等教育 考研資源 試題真題 作業(yè)習(xí)題 課后答案 綜合教學(xué)
  • 土木建筑 >
    土木建筑
    專項(xiàng)施工 應(yīng)急預(yù)案 建筑規(guī)范 工藝方案 技術(shù)交底 施工表格 圖片圖集
  • 課程導(dǎo)學(xué) >
    課程導(dǎo)學(xué)
    醫(yī)學(xué)綜合 中醫(yī)養(yǎng)生 醫(yī)學(xué)研究 身心發(fā)展 醫(yī)學(xué)試題 影像醫(yī)學(xué) 醫(yī)院辦公 外科醫(yī)學(xué) 老年醫(yī)學(xué) 內(nèi)科醫(yī)學(xué) 婦產(chǎn)科 神經(jīng)科 醫(yī)學(xué)課件 眼鼻喉科 皮膚病科 腫瘤科 兒科醫(yī)學(xué) 康復(fù)醫(yī)學(xué) 全科醫(yī)學(xué) 護(hù)理學(xué)科 針灸學(xué)科 重癥學(xué)科 病毒學(xué)科 獸醫(yī) 藥學(xué)
    • 簡(jiǎn)介:XXXX市XXXX醫(yī)院醫(yī)院防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案為保證我院防震減災(zāi)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保障醫(yī)院職工及患者生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法、河北省突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案、XX市地震應(yīng)急預(yù)案和XX市突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合我院實(shí)際,制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想(1)牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理。(2)職責(zé)明確、規(guī)范有序。明確各級(jí)責(zé)任科室的職責(zé)和權(quán)限,建立防震減災(zāi)應(yīng)急的規(guī)范性工作流程,落實(shí)崗位責(zé)任制,明確責(zé)任人及其職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。(3)依靠科學(xué)、注重實(shí)效,制定防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;成立、調(diào)整防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;做到組織、人員、責(zé)任、任務(wù)、措施的具體落實(shí),要充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,采取監(jiān)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù),提高地震應(yīng)急救援的水平。二、組織機(jī)構(gòu)與工作職責(zé)(一)成立醫(yī)院防震減災(zāi)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要任務(wù)是營(yíng)救受傷人員,尋找生存者和遇難者,撤離、疏散現(xiàn)場(chǎng)及周邊危險(xiǎn)地帶受到威脅的人員;劃定危害區(qū)域,封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場(chǎng)所;疏導(dǎo)外圍車輛,保障相關(guān)醫(yī)療救護(hù)車輛暢通,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。2醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)副組長(zhǎng)成員全院各專業(yè)科室負(fù)責(zé)人組成。主要任務(wù)是成立現(xiàn)場(chǎng)工作小組,建立現(xiàn)場(chǎng)急救站或臨時(shí)救援點(diǎn),對(duì)受傷人員開展現(xiàn)場(chǎng)急救并及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療;保障現(xiàn)場(chǎng)急救和醫(yī)療人員個(gè)人安全;統(tǒng)計(jì)死傷人數(shù);控制傳染病源;負(fù)責(zé)臨時(shí)安置場(chǎng)所的衛(wèi)生、防疫、消毒和人員醫(yī)療;消除危害源,排除可能引發(fā)次生、衍生事件的隱患等。3通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)副組長(zhǎng)成員黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、信息辦、護(hù)理部成員組成主要任務(wù)是做好下情上傳和上情下達(dá),確保信息及時(shí)傳遞;核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)災(zāi)情;綜合整理有關(guān)文字材料,做好新聞報(bào)導(dǎo)和發(fā)布等工作,協(xié)助做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)等日常工作。4后勤保障組組長(zhǎng)副組長(zhǎng)
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-15
      頁數(shù): 6
      6人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院迎新年晚會(huì)主持詞串詞醫(yī)院迎新年晚會(huì)主持詞串詞場(chǎng)曲開門紅內(nèi)一科、婦產(chǎn)科在接近尾聲時(shí)主持人上場(chǎng)女男尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓男親愛的觀眾朋友們合晚上好女天地人和萬事興,男跨越發(fā)展創(chuàng)輝煌女剛才大家看到的是總醫(yī)院20XX年迎春聯(lián)歡晚會(huì)的開場(chǎng)歌舞,是由總醫(yī)院內(nèi)一科、婦產(chǎn)科等表演的歌舞開門紅,喜慶的歌,喜慶的舞,把我們總醫(yī)院人喜慶的心情表達(dá)。男在我們即將迎來20XX年春節(jié)的前夕,我們總醫(yī)院職工歡聚一堂,用我們的歌舞,用我們的歡樂,把我們喜悅的心情釋放。女我們心潮澎拜,激情浩蕩,我們總醫(yī)院走出了堅(jiān)實(shí)的第一步男我們豪情滿懷,斗志昂揚(yáng),我們總醫(yī)院正在從成功走向輝煌女讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)出今天到場(chǎng)的全體院領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)我們的董事長(zhǎng)、院長(zhǎng)湯潔浩致新年賀辭。從崗位開始,飛翔就從醫(yī)院的改制騰飛開始,女讓我們請(qǐng)出外三科護(hù)士表演充滿活力的街舞現(xiàn)代女孩,由王志陽、馬麗娟等參加演出。男晚會(huì)已經(jīng)進(jìn)入幸??燔囯A段,讓我們隆重請(qǐng)出院領(lǐng)導(dǎo)、院勞模上來一起進(jìn)入這個(gè)階段幸??燔嚺?要問我們到底愛誰,總醫(yī)院人的四愛常駐心中,愛病人、愛醫(yī)院、愛崗位、愛自己??傖t(yī)院人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,沒有忘記把愛奉獻(xiàn),把愛撒滿人間,請(qǐng)聽外二科常志豐演唱的歌曲你到底愛誰女7我們都是龍的傳人,中國(guó)的武術(shù)又是世界聞名,下面的歌舞似乎和中華武術(shù)有關(guān),但是這個(gè)以中國(guó)武功龍拳為名的歌舞卻絲毫看不出和武術(shù)有關(guān),分明是一種激情的動(dòng)感的舞動(dòng),請(qǐng)欣賞勁舞龍拳由唐河基地醫(yī)院李玉萍、金東雅等演出。男女8俗話說,樹老根多,人老話多,女你看從朝陽的南山墻走來一群老頭老太,他們也許年歲已高,腿腳不靈,說話不清,但是他們也有很多話要說,男那咱們就聽聽他們想說些什么。小品夸夸俺們總醫(yī)院,反竄表演行政支部劉景陽、陳玉珊、徐忠坤、李海蘭等女9今天是個(gè)好日子,今天雖然外面飄著大雪,但
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 6
      4人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:1第一部分行政管理工作制度和崗位職責(zé)工作制度一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織制度1、醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)。以院長(zhǎng)為首的醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)是醫(yī)院最高行政決策機(jī)構(gòu)。由正副院長(zhǎng)、黨總書記、工會(huì)主席和部分職能部門的負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)的主要任務(wù)是審定辦院方針、科室設(shè)置、年度工作計(jì)劃與總結(jié)、財(cái)務(wù)預(yù)算與決算、培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度、工作報(bào)告及其他重大事項(xiàng)。2、醫(yī)院院長(zhǎng)與副院長(zhǎng)。院長(zhǎng)是醫(yī)院最高行政負(fù)責(zé)人,具有法人資格。受政府委托負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理,對(duì)外代表醫(yī)院,對(duì)內(nèi)主持醫(yī)院日常行政業(yè)務(wù)工作。院長(zhǎng)對(duì)經(jīng)醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)和職代會(huì)通過的各項(xiàng)工作和重大問題有決策權(quán),對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研和行政管理工作實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全面負(fù)責(zé)。副院長(zhǎng)經(jīng)院長(zhǎng)授權(quán)協(xié)助院長(zhǎng)分管部分工作。3、醫(yī)院工會(huì)與職代會(huì)醫(yī)院職工代表大會(huì)是醫(yī)院民主管理和監(jiān)督的主要組織形式,并接受醫(yī)院黨委的思想政治領(lǐng)導(dǎo)。職代會(huì)參與醫(yī)院的民主管理,維護(hù)職工的合法權(quán)益,發(fā)揮橋梁與紐帶作用。醫(yī)院工會(huì)為職代會(huì)閉會(huì)期間的日常辦事機(jī)構(gòu)。4、醫(yī)院黨委會(huì)醫(yī)院黨委會(huì)是國(guó)家各項(xiàng)方針、政策在醫(yī)院貫徹執(zhí)行的保證監(jiān)督機(jī)構(gòu),也是醫(yī)院黨務(wù)工作的最高決策機(jī)構(gòu),在醫(yī)院中處于政治核心的地位。對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等群眾組織實(shí)行思想政治領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院黨委參與醫(yī)院行政重大問題的討論和決策,支持院長(zhǎng)依法行使職權(quán)。5、醫(yī)院內(nèi)部管理模式醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,按照院、科兩級(jí)的管理模式管理,科主任對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。院長(zhǎng)主持并全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政工作,副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)工作。行政各科室是院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)院職能部門,各職能部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。3三、相關(guān)會(huì)議制度1、院務(wù)會(huì)制度院務(wù)會(huì)是醫(yī)院管理工作的最高決策機(jī)構(gòu),主要是貫徹落實(shí)上級(jí)指示的具體工作安排以研究討論醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度總結(jié)及重要工作的實(shí)施方案;聽取職能部門的重要工作匯報(bào)和職能科室的考核測(cè)評(píng);醫(yī)院基本建設(shè)的重大問題;醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算和開支計(jì)劃;大型儀器設(shè)備的引進(jìn)及計(jì)劃外的開支;對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)金分配方案確定,工作職責(zé)及制度的修訂,重大活動(dòng)的接待日程;安全保衛(wèi)的重要問題和其他重要工作。由院長(zhǎng)主持,院務(wù)委員會(huì)全體成員參加,每月一次,院辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議通知和做好會(huì)議記錄。2、院長(zhǎng)辦公會(huì)院長(zhǎng)辦公會(huì)由院長(zhǎng)主持,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加。必要時(shí)通知相關(guān)職能科室主任和人員列席。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,總結(jié)和安排工作。研究討論醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政、后勤等工作的重要問題。3、科務(wù)會(huì)。由科室正、副主任主持,全科人員參加。每周一次,傳達(dá)醫(yī)院指示,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)、研究和安排工作。四、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)議事程序第一條議事原則(1)必須堅(jiān)持與黨的路線、方針、政策的一致性和全局觀念的原則。(2)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,從醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),做出符合實(shí)際情況的可行決定性。(3)必須堅(jiān)持民主集中制和少數(shù)服從多數(shù)的原則。討論問題形成決議,應(yīng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定。第二條議事程序。(1)醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議由院長(zhǎng)召集主持,院長(zhǎng)不能參加會(huì)議,由院長(zhǎng)委托副院長(zhǎng)召集主持。
      下載積分: 9 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-17
      頁數(shù): 300
      7人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院質(zhì)控辦主任述職報(bào)告醫(yī)院質(zhì)控辦主任述職報(bào)告篇一XX年醫(yī)院質(zhì)控辦述職報(bào)告XX年度述職報(bào)告本人XX,在XX年度任質(zhì)控辦主任一職,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責(zé)、盡心盡力的宗旨,密切配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),用心做好每一件事,努力完成每一項(xiàng)任務(wù),下面我就把自己在XX年所做的工作匯報(bào)如下一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績(jī)通過二甲復(fù)審的目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力更上一個(gè)新臺(tái)階,我認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐條梳理,積極開展自查,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,抓好工作落實(shí),并指導(dǎo)科室有計(jì)劃、有步驟地完成本科室的復(fù)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。根據(jù)醫(yī)院的安排部署,我負(fù)責(zé)的“醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度”與“病歷(案)質(zhì)量管理”任務(wù)中,補(bǔ)充完善了3年半的文字資料,包括各月質(zhì)控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓(xùn)資料、歷次委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要等。結(jié)合我院實(shí)際,組織設(shè)計(jì)了適合我院的住院病歷質(zhì)量評(píng)分表,要求每份出院病歷均由科室質(zhì)控醫(yī)師進(jìn)行檢查評(píng)分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質(zhì)控醫(yī)師每周質(zhì)控每位管床醫(yī)師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個(gè)科室每位管床醫(yī)師病歷1份,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià),將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改,并將成績(jī)納入當(dāng)月績(jī)效考核;每季度按照我院醫(yī)療質(zhì)量控制績(jī)效考核實(shí)施方案對(duì)醫(yī)、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,包括運(yùn)行病歷及歸檔病歷的質(zhì)控,并進(jìn)行總結(jié)、反饋。本年度共組織檢查運(yùn)行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。(2)對(duì)臨床科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。(3)每月對(duì)各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進(jìn)行的質(zhì)量檢查,內(nèi)容有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、科室質(zhì)控、危急值報(bào)告、依法執(zhí)業(yè)、報(bào)告的書寫、審核制度的落實(shí)等,各科室能較好地執(zhí)行。四、落實(shí)專項(xiàng)檢查根據(jù)我院制定的處方點(diǎn)評(píng)制度、XX年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案及相關(guān)文件規(guī)定,同醫(yī)教科一起進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物專項(xiàng)檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。五、存在的問題
      下載積分: 9 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 74
      20人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院編碼員年度總結(jié)醫(yī)院編碼員年度總結(jié)個(gè)人年終總結(jié)年已經(jīng)接近尾聲,過去的一年在時(shí)間一晃而過,彈指之間,XX領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身不懈的努力,在工作上取得了很大的進(jìn)步,但也存在諸多不足。一年來,我堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé),較好地完成了本職工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和醫(yī)院保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人。特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所以首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的號(hào)召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊捐獻(xiàn)五十元。在四川爆發(fā)“豬鏈球菌”、全國(guó)發(fā)生“禽流感”流行期間,在全院統(tǒng)一組織防治“豬鏈球菌”、“禽流感”的衛(wèi)生活動(dòng)中,思想明確,立場(chǎng)堅(jiān)定,積極投身到防治“豬鏈球菌”、“禽流感”的宣傳和防治活動(dòng)中去,向“綦齒報(bào)”投搞六篇,積極向全廠職工宣傳防病治病的一些知識(shí)。今后爭(zhēng)取寫出更好的文章,積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-15
      頁數(shù): 20
      69人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:1科室檢驗(yàn)科文件名質(zhì)量手冊(cè)試行起草XXXXXX文件編號(hào)共頁科室初審XX組長(zhǎng)審核批準(zhǔn)執(zhí)行日期質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)編制XXXXXX審核XX批準(zhǔn)XX生效日期2012年01月01日XX市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科3批準(zhǔn)令本手冊(cè)依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法的規(guī)定而制定,它闡述了XX市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并對(duì)XX市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,適用于XX市人民醫(yī)檢驗(yàn)科全面質(zhì)量管理工作。本手冊(cè)已經(jīng)審定,現(xiàn)予批準(zhǔn),并于批準(zhǔn)之日起生效。批準(zhǔn)人簽字批準(zhǔn)人職務(wù)XX市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科主任批準(zhǔn)日期年月日
      下載積分: 9 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-11
      頁數(shù): 109
      6人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:第1頁醫(yī)院病案室個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院病案室個(gè)人工作總結(jié)20年個(gè)人總結(jié)20年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,與科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,個(gè)人業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下一、思想上熱愛祖國(guó)、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛本職工作;自覺維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),反對(duì)民族分裂,旗幟鮮明地反對(duì)“三股勢(shì)力”;愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠(chéng)相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對(duì)人對(duì)事的處理得當(dāng),尤其是對(duì)待病人和家屬需要足夠的耐心,及時(shí)了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),并在活動(dòng)中進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng),虛心接受并改正了同志們對(duì)我提出的意見;總值班時(shí)重視安保工作,不斷督促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時(shí)巡視科室并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。二、工作中本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的安排,保持辦公環(huán)境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。自調(diào)入病案室以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)病案室的崗位職責(zé)、規(guī)章制度及編碼、統(tǒng)計(jì)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請(qǐng)教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學(xué)起,因此我利用業(yè)余時(shí)間不斷給自己充電,看專業(yè)書,加入病案相關(guān)QQ群,跟前輩們學(xué)習(xí)編碼相關(guān)知識(shí)。在醫(yī)院給我提供外出第3頁對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作,全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7414份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機(jī)首頁的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位,病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好此項(xiàng)工作。統(tǒng)計(jì)顯示甲級(jí)病歷7413份,乙級(jí)病歷1份,丙級(jí)病歷。20年共復(fù)印5000余份病歷,給藥械科抽取近500份病歷,全年為月度考核調(diào)閱病歷700余份,調(diào)閱專項(xiàng)檢查病歷(藥占比、醫(yī)保)1300余份,接待上級(jí)部門各種檢查抽病歷200余份,為醫(yī)保插外傷證明等。二.以“二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作重心醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一,而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對(duì)病歷首頁進(jìn)行了質(zhì)量控制,對(duì)部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)確的首頁填寫內(nèi)容進(jìn)行了糾正,使首頁填寫逐步規(guī)范化。三.提高科室管理水平進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,以二級(jí)醫(yī)院復(fù)審中的標(biāo)準(zhǔn),科室修訂了相關(guān)科室制度,使科室管理規(guī)范化、制度化,提高科室管理水平。同時(shí)嚴(yán)格按制度進(jìn)行實(shí)際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點(diǎn),對(duì)病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié),要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行,尤其借閱方面,嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對(duì)患者復(fù)印流程上,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行制度時(shí),靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面,盡可能的全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁的問題及時(shí)與醫(yī)師溝通,杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改。四.加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí),為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室每月組織本科室人員進(jìn)行各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),鞏固和豐富專業(yè)知識(shí)。為加
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 7
      153人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度醫(yī)院安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度篇一醫(yī)院安全生產(chǎn)事故隱患排查制度安全生產(chǎn)事故隱患排查制度第一條為了建立安全生產(chǎn)隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)督管理,防止和減少事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)XX實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于XX所屬各科室、各職能部門。第三條本制度所稱安全生產(chǎn)隱患(以下簡(jiǎn)稱隱患),是指生產(chǎn)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和企事業(yè)單位安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)、基建過程中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。安全生產(chǎn)隱患分為一般隱患和重大隱患。一般隱患,是指危害和整改難度較小,發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大隱患,是指危害和整改難度較大,應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè),并經(jīng)過一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)、建設(shè)單位自身難以排除的隱患。第四條職責(zé)權(quán)限。一、院長(zhǎng)對(duì)所屬各各科室、各職能部門的重大安全隱程度、解決難易程度不同,將隱患分為A、B、C三級(jí)。A級(jí)難度大,醫(yī)院解決不了的,須上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門配合解決的隱患。B級(jí)難度較大,科室和部門解決不了,須經(jīng)院部解決的隱患。C級(jí)由部門和科室內(nèi)部可以解決的隱患。第九條安全生產(chǎn)隱患確認(rèn)與上報(bào)。一、各科室、各職能部門每月一日前要將上月的A、B級(jí)隱患呈報(bào)醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室,并提出整改意見,經(jīng)安全生產(chǎn)辦公室確認(rèn)安全隱患后,每月將隱患報(bào)表上報(bào)院部,并負(fù)責(zé)督察治理進(jìn)度。二、隱患在未治理完成前必須每次都報(bào),直至隱患整改治理完成,對(duì)于不報(bào)隱患的部門,醫(yī)院不安排安支措費(fèi)用。第十條安全生產(chǎn)隱患整改。一、隱患整改貫徹“分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)”的原則,院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé);各負(fù)責(zé)人對(duì)隱患要抓緊整改,做到五落實(shí),即“項(xiàng)目落實(shí)、設(shè)備材料落實(shí)、資金落實(shí)、時(shí)間進(jìn)度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)?!倍?、對(duì)于一般隱患,由各科室、各職能部門立即組織整改。
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 12
      98人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃XX年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級(jí)主管部門的要求,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),制定XX年工作計(jì)劃如下一、加一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服理服務(wù)工作,提高工作,提高護(hù)理工作理工作滿意度。意度。1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知的文件精神,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則XX版”,提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理措施的落實(shí),充分滿足病人的需求,努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿意度。2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。3、完善科室病人版的健康教育手冊(cè),建立富有特色的??平】到逃幏?,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級(jí)護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、安全措施、健康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么5、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案。對(duì)主動(dòng)為病人解決問題,尤其是主動(dòng)觀察病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度對(duì)觀察病情不到位、解決問題不及時(shí),由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn)。利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。二、加二、加強(qiáng)護(hù)強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督量督查,促,促進(jìn)護(hù)進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持量持續(xù)改進(jìn)。1、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場(chǎng)管理。2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中,科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反饋的問題能及時(shí)整改,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問題,第二日護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)查看并整改落在今年初步開展的基礎(chǔ)上,選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開展。五、加五、加強(qiáng)護(hù)強(qiáng)護(hù)理科研開展和理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理。文撰寫的管理。護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊。六、加六、加強(qiáng)護(hù)強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。士定期考核管理。嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對(duì)當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級(jí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,以此控制請(qǐng)假人員和請(qǐng)假時(shí)間,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。七、七、認(rèn)真做好真做好節(jié)支降耗工作。支降耗工作。XX年是醫(yī)院成本控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級(jí)庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi)。八、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,為新華醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。
      下載積分: 5 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-17
      頁數(shù): 5
      5人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ髦贫柔t(yī)院醫(yī)保科工作制度篇一1、在上級(jí)主管部門醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行和積極宣傳醫(yī)保政策和法規(guī)。2、根據(jù)醫(yī)保相關(guān)部門的政策法規(guī)要求,制訂我院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。按新政策要求,隨時(shí)調(diào)整相關(guān)規(guī)定。3、認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療證,及時(shí)辦理有關(guān)住院手續(xù),做到人證相符,杜絕冒名頂替。對(duì)于急癥先入院的,在三天內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)住院手續(xù)。4、嚴(yán)格審批轉(zhuǎn)診制度;把好醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診關(guān),轉(zhuǎn)診病人一定要科主任簽字,主管院長(zhǎng)審批后方能轉(zhuǎn)出。5、定期下科室了解醫(yī)保病人的住院、用藥情況,嚴(yán)格控制好大型、重復(fù)的檢查和不合理的用藥現(xiàn)象。禁止掛床住院。6、嚴(yán)格掌握意外傷害的納入范圍,嚴(yán)禁為交通事故、醫(yī)療事故、他傷、犯罪、酗酒、吸毒、自殺自殘等不屬意外傷害范圍的病人辦理審批手續(xù)。屬意外傷害住院須填寫意外傷害申報(bào)表,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)醫(yī)保中心。8、熱情服務(wù),周到細(xì)致,耐心向醫(yī)保病人做好宣傳解釋工作,為病人解除疑慮。9、支持和配合醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作,并醫(yī)院醫(yī)保管理制度一、建有醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理組,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)保辦”),并配備23名專(兼)職管理人員,具體負(fù)責(zé)本院醫(yī)療保險(xiǎn)工作。二、制定醫(yī)保管理措施和具體的考核獎(jiǎng)懲辦法,醫(yī)保辦有明確的崗位職責(zé),健全與醫(yī)療保險(xiǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)措施。三、建立醫(yī)保管理網(wǎng)絡(luò),貫徹落實(shí)相關(guān)的醫(yī)保規(guī)章制度。負(fù)責(zé)定期對(duì)醫(yī)保業(yè)務(wù)和醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范、協(xié)調(diào)、考核、監(jiān)督,對(duì)門診處方量、出院病歷、出入院標(biāo)準(zhǔn)掌握以及出院帶藥情況進(jìn)行定期的自查、抽查、考核、監(jiān)測(cè)和分析。四、規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,按時(shí)與縣醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定履行相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)。五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、病案管理和相關(guān)業(yè)務(wù)政策規(guī)定,合理檢查、合理用藥、合理治療。六、明確專門部門扎口管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病確認(rèn)、轉(zhuǎn)院、特殊醫(yī)療等相關(guān)審批手續(xù);采取措施杜絕如交通肇事、工傷、職業(yè)病、計(jì)劃生育等非醫(yī)保支付費(fèi)用的劃
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-11
      頁數(shù): 17
      10人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:1目錄一、一、實(shí)施目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)二、二、建章立制建章立制三、三、工作制度工作制度四、四、工作職責(zé)工作職責(zé)五、五、服務(wù)規(guī)范服務(wù)規(guī)范六、六、服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目七、七、寄存須知寄存須知八、八、設(shè)施配備設(shè)施配備九、九、人員配置人員配置十、十、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容3四、四、工作職責(zé)工作職責(zé)1、使用文明禮貌用語,做到就醫(yī)顧客來有迎聲、問有答聲、走有送聲。執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,耐心解答、主動(dòng)關(guān)心顧客需要,為顧客排憂解難。2、以顧客為導(dǎo)向,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,做好顧客服務(wù)本職工作。3、負(fù)責(zé)完成客服服務(wù)范圍內(nèi)的一切工作,做好登記與交接記錄,防止差錯(cuò)。4、與院內(nèi)其它各部門、科室協(xié)調(diào)配合工作,經(jīng)常與醫(yī)務(wù)人員及患者家屬溝通、交流,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,最大限度地為顧客服務(wù)。5、開展便民服務(wù),為有需要的顧客提供輪椅、茶水、針線、紙筆、報(bào)刊閱讀等,并為顧客提供打印、復(fù)印、傳真等代理服務(wù)。6、掌握院內(nèi)外環(huán)境、科室布局、人員狀況、專家特長(zhǎng)、技術(shù)項(xiàng)目、儀器設(shè)備、收費(fèi)價(jià)格、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等情況,經(jīng)常主動(dòng)和相關(guān)各科室勤溝通、勤聯(lián)絡(luò),適時(shí)更新相關(guān)資料,做到準(zhǔn)確無誤,專家咨詢電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。7、掌握市場(chǎng)信息及患者需求的變化,分析患者對(duì)服務(wù)要求的變化,及時(shí)更新觀念,改變服務(wù)方法,以適應(yīng)患者需求。8、實(shí)行24小時(shí)值班制度。9、不斷提高自身專業(yè)水平,熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧10、完成院部交辦的其他相關(guān)工作。五、服務(wù)規(guī)范五、服務(wù)規(guī)范1、自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,勞動(dòng)紀(jì)律,醫(yī)院及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守工作崗位所要求的信息保密和安全。2、遵守上下班工作制度,工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。3、樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,積極、主動(dòng)、熱情地為顧客提供人性化、個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的高品質(zhì)服務(wù)。4、中心所有客服人員都要統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡上崗,做到儀表端莊,整潔大方,以飽滿的精神接待每一位就醫(yī)顧客及其家屬。5、使用文明禮貌用語,做到就醫(yī)顧客來時(shí)有迎聲、問有答聲、走有送聲。6、主動(dòng)關(guān)心職工、病患及家屬的需求,執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,耐心解答、為顧客排憂解難。7、中心的人員調(diào)配要求明確分工,相對(duì)固定,綜合調(diào)配。工作量增加時(shí),采用崗位間的互補(bǔ)、加班、限制調(diào)休、允許范圍內(nèi)調(diào)整工作時(shí)間;工作量減
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-15
      頁數(shù): 19
      8人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:第1頁醫(yī)院黨委副書記工作總結(jié)醫(yī)院黨委副書記工作總結(jié)20年度工作總結(jié)20年,在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下,醫(yī)院黨委以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院“快速、協(xié)調(diào)、健康”發(fā)展的中心工作,把開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、依法治市以及各專項(xiàng)治理工作與加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,并取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下如下一、加強(qiáng)班子自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。1、夯實(shí)中心小組學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,夯實(shí)中心小組學(xué)習(xí)內(nèi)容,做好對(duì)黨員干部經(jīng)常性的思想政治教育。2、完善班子自身建設(shè)。今年我院黨委在上級(jí)黨委的關(guān)心和指導(dǎo)下,配齊了本院院領(lǐng)導(dǎo)班子。并明確了院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作分工。3、開展選人用人“6X”突出問題專項(xiàng)整治。進(jìn)一步匡正我院選人用人風(fēng)氣,努力使干部工作導(dǎo)向更鮮明,程序更嚴(yán)密,管理更規(guī)范,制度更完備,不斷提高干部選任工作科學(xué)化水平、構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài),為推進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展提供有力保障抓好廉政警示教育。為強(qiáng)化落實(shí)本院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,今年院領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開了分別以“強(qiáng)化源頭防范工作,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)”,“加強(qiáng)宣傳教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)”,“強(qiáng)化制度建設(shè),切實(shí)提高醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)質(zhì)量”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)專題研討會(huì)3次,扎實(shí)推進(jìn)20年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),以支部為活動(dòng)單位,通過典型案例的剖析教育等廉政警示教育,進(jìn)一步引導(dǎo)廣第3頁三是實(shí)時(shí)維護(hù)黨員信息系統(tǒng),確保黨員直報(bào)信息的完整性,準(zhǔn)確性。2、深入推進(jìn)“服務(wù)型黨組織”建設(shè)。一是積極開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)。院黨委從各個(gè)層面實(shí)施“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),并將行動(dòng)融入到具體的醫(yī)療服務(wù)中,確保聯(lián)系服務(wù)取得實(shí)效。院領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,堅(jiān)持重心下移,帶頭深入臨床科室,與科室及職工及時(shí)溝通,傾聽職工訴求與建議,帶著問題到科室調(diào)查研究,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公及時(shí)解決科室困難。通過走訪慰問、現(xiàn)場(chǎng)辦公、院領(lǐng)導(dǎo)查房等方式,共為臨床、醫(yī)技科室解難解困104件。受到群眾熱烈歡迎。二是組織五批醫(yī)療骨干人次,開展“深入基層,佑護(hù)健康”幫扶基層醫(yī)療單活動(dòng)。黨委書記杜林同志親自帶隊(duì)到樂山沐川縣人民醫(yī)院、遂寧市第三人民醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研、帶頭征求基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見,實(shí)地了解醫(yī)院的醫(yī)療現(xiàn)狀,加強(qiáng)了與基層醫(yī)院的聯(lián)系。三是走訪社區(qū)共建點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“雙聯(lián)雙報(bào)到”工作。院黨委堅(jiān)持把醫(yī)療健康服務(wù)工作的重點(diǎn)放在社區(qū),堅(jiān)持“定點(diǎn)、定事、定題、定戶”的“四定”走訪方式,以五個(gè)黨支部為活動(dòng)單位,建立了與社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶醫(yī)療健康教育的有效機(jī)制。結(jié)合黨員在社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng),到益民巷社區(qū)開展走訪認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目活動(dòng),全年開展社區(qū)“一助一”幫扶及健康知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)8次,每月到社區(qū)進(jìn)行一次困難家庭“一助一”幫扶,問基層所需,問群眾所求,受到社區(qū)居民的一致好評(píng)。四是深入實(shí)施“青年志愿者送醫(yī)下鄉(xiāng)”主題活動(dòng)。全年共組織青年醫(yī)療志愿者200余人次到東興區(qū)白合鎮(zhèn)、威遠(yuǎn)縣連界鎮(zhèn)、市中區(qū)馬鞍山社區(qū)、東興區(qū)奮發(fā)小學(xué)送醫(yī)下鄉(xiāng)并開展“陽光助殘”、“關(guān)愛留守
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 10
      4人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:醫(yī)院黨支部副書記述職述廉報(bào)告醫(yī)院黨支部副書記述職述廉報(bào)告在縣委、縣政府及衛(wèi)生黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鞏固“行風(fēng)評(píng)議”成果基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我院實(shí)際,堅(jiān)持醫(yī)院工作“以人為本、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的方針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療保健服務(wù)為目的,扎實(shí)地開展黨建工作,全面提高黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)水平,切實(shí)增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)我院“又好又快發(fā)展”目標(biāo),提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證?,F(xiàn)將一年來的廉政述職情況報(bào)告如下認(rèn)真按照縣委要求,積極組織各項(xiàng)活動(dòng),完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),總的來講,本人學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度是端正的,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的思想來指導(dǎo)工作是積極的、決策思路是清晰的,工作上注意善謀實(shí)干,堅(jiān)持服務(wù)大局,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與自身工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。在工作及黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面,能識(shí)大體,顧大局,謀長(zhǎng)遠(yuǎn),講團(tuán)結(jié),注意勤政敬業(yè),事業(yè)心、工作進(jìn)取心是較強(qiáng)的,能遵紀(jì)守法,廉潔自律;能對(duì)工作上保持進(jìn)取心、對(duì)生活上保持快樂心、對(duì)自己保持平常心、對(duì)他人保持寬容心;能按照縣委、縣紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定,在院長(zhǎng)、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。(一)2009年工作成績(jī)一、按照縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署,認(rèn)真抓好組織落實(shí)工作,較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),并取得好的成效我們?cè)陂_展活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)踐,取得好的成效,主要體現(xiàn)在六個(gè)方面一是加強(qiáng)干部能力建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)執(zhí)政,提出科學(xué)管理要求,實(shí)施管理工作考核,醫(yī)院管理水平有了新的提升;二是強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡制度完善了中層干部考核方案制度,組成督查組,到科室和窗口進(jìn)行督導(dǎo)檢查和考核,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)言行得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)態(tài)度有了明顯改善;三是加強(qiáng)宣傳工作,組織醫(yī)務(wù)人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料,提供義診服務(wù),周邊群眾來院就醫(yī)者逐漸增多;四是改革分配制度,拉開分配差距,體現(xiàn)多勞多得,調(diào)動(dòng)了減補(bǔ)增效的積極性,醫(yī)療創(chuàng)收逐月上升;五是改革人事管理,實(shí)施醫(yī)院中層競(jìng)聘上崗制度,增強(qiáng)了職工的緊迫感,責(zé)任感,力爭(zhēng)在崗位有所作為已形成氛圍;六是以“四型三個(gè)代表責(zé)任區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,推進(jìn)醫(yī)院黨組織建設(shè),黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,為醫(yī)院改革發(fā)展提供了有力的組織保證、思想保證和政治保證。二、改進(jìn)組織工作方式,探索建立黨的先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,提升組織建設(shè)水平。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。院黨支部堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,建立和完善了黨支部工作制度,自覺貫徹民主集中制原則,建立健全民主決策、科學(xué)決策的工作機(jī)制,完善并落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制。并通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、支委中心組學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作方法、工作成效以及廉潔自律等方面的監(jiān)督,形成了一套科學(xué)完善的自我約束和教育監(jiān)督管理機(jī)制。2、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。院黨支部著眼于使黨員“長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性”,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度和民主評(píng)議黨員制度,不斷增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)遵守黨章的自覺性。完善發(fā)展黨員預(yù)審制和公示制,做好發(fā)展黨員工作,切實(shí)把好“入口關(guān)”。對(duì)入黨積極分子實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,積極組織入黨積極分子參加培訓(xùn),按要求、高質(zhì)量地做好發(fā)展新黨員工作。2009年共有2名同志參加了縣委組織部的教育和培3、積極開展評(píng)選、表彰和群眾文體活動(dòng)。為倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,工會(huì)組建了院羽毛球隊(duì),利用紀(jì)念建黨86周年和建國(guó)60周年等紀(jì)念日,積極開展了“學(xué)理論比素質(zhì)比奉獻(xiàn)促發(fā)展”活動(dòng)組織了相應(yīng)的主題活動(dòng)禮儀形象知識(shí)講座落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,迎五一表彰命名、知識(shí)競(jìng)賽落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、慶建國(guó)60周年羽毛球賽等形式多樣的文化體育娛樂活動(dòng),09年表彰行風(fēng)達(dá)標(biāo)、精神文明建設(shè)文明科室20個(gè),服務(wù)標(biāo)兵3人,科技進(jìn)步獎(jiǎng)三項(xiàng)。豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理,轉(zhuǎn)變組織工作作風(fēng)。行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn),將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡制度。成立了以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組織,各科室下發(fā)遜克縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡實(shí)施方案,印制首批住院治療病人和門診就醫(yī)患者監(jiān)督卡各1000份,截止11月10日回收監(jiān)督卡116份,無不滿意。2、繼續(xù)完善和嚴(yán)格執(zhí)行“周查房制度”,對(duì)群眾投訴的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題和其他違規(guī)事件,務(wù)必在三天內(nèi)完成調(diào)查核實(shí),凡經(jīng)核實(shí)違反了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度的,視情節(jié)給予罰款、紀(jì)律處分及待崗16個(gè)月的處理,決不姑息遷就。09年無違及違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。3、繼續(xù)完善和嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公開制度。各科增設(shè)主要檢查、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督。醫(yī)、護(hù)、技人員一律佩戴胸卡上崗服務(wù),對(duì)不戴卡上崗者每人次扣考核分05分。醫(yī)院合理安排高年資醫(yī)生坐診,為病人選擇醫(yī)生提供方便。4、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查,遲到、早退、脫崗者,一次罰款25元。5、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),今年110月,我院以科室為單位,對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,各臨床科室根據(jù)病情需要出發(fā)開出檢查和用藥,不濫開檢查,不開大處方,不開人情方,可用一般藥物治療的,不用新特藥品,盡量減輕病人負(fù)擔(dān),違反者按規(guī)定嚴(yán)厲處理。6、加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí)。創(chuàng)建活動(dòng)在行風(fēng)評(píng)議基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定的落實(shí),我院組建7個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)帶一組。各組負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)工作的檢查和督查。各職能科室負(fù)責(zé)人針對(duì)自己所管轄的范圍存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理,具體抓好改進(jìn)措施的落實(shí),不走過場(chǎng)。對(duì)在問卷調(diào)查和義務(wù)監(jiān)督員提出的批評(píng)意見,狠抓整改,真正把創(chuàng)建工作落到實(shí)處,抓出成效。截止10月末受到錦旗2面、表揚(yáng)信2封,患者綜合滿意率96以上。五、發(fā)揮群團(tuán)紐帶作用,加強(qiáng)對(duì)工、青、婦、老干部和統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。為了營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,院黨支部堅(jiān)持從鞏固黨的群眾基礎(chǔ)的高度出發(fā),充分工青婦群體團(tuán)紐帶作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)、老干部工作和統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極倡導(dǎo)以人為本,注重關(guān)愛職工,在職工患病、家庭困難等情況時(shí),進(jìn)行走訪慰問,以情感人、以情動(dòng)人,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚
      下載積分: 5 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-17
      頁數(shù): 5
      4人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:第1頁共11頁醫(yī)院企劃部工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院企劃部工作總結(jié)報(bào)告醫(yī)院企劃部工作總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)篇一醫(yī)院企劃部工作總結(jié)篇一即將過去的即將過去的20172017年里,醫(yī)院可謂是經(jīng)過了一波三折。企劃部在年里,醫(yī)院可謂是經(jīng)過了一波三折。企劃部在醫(yī)院李勇總經(jīng)理和李永生總監(jiān)以及幾位院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持醫(yī)院李勇總經(jīng)理和李永生總監(jiān)以及幾位院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持把握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)醫(yī)院輿論升級(jí)握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)醫(yī)院輿論升級(jí)的導(dǎo)向,堅(jiān)持的導(dǎo)向,堅(jiān)持關(guān)注行業(yè)訊息、關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域拓寬傳播領(lǐng)域的宗旨,站在醫(yī)院發(fā)展前沿,為醫(yī)院開拓市場(chǎng)付出了的宗旨,站在醫(yī)院發(fā)展前沿,為醫(yī)院開拓市場(chǎng)付出了自己應(yīng)有的努力。自己應(yīng)有的努力?;仡櫥仡?0172017年,在國(guó)家政策的大力支持下,作為大同市唯一的婦年,在國(guó)家政策的大力支持下,作為大同市唯一的婦產(chǎn)科民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院被正式批準(zhǔn)成為產(chǎn)科民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院被正式批準(zhǔn)成為新農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院新農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和大同不孕不育研究中心大同不孕不育研究中心,可以說在,可以說在20172017年我們的成績(jī)是有目睹年我們的成績(jī)是有目睹的。門診量雖然沒有達(dá)到預(yù)期的日門診量突破的。門診量雖然沒有達(dá)到預(yù)期的日門診量突破3030人的目標(biāo),但也基人的目標(biāo),但也基本上保持穩(wěn)定。本上保持穩(wěn)定。20172017年中期,隨著新時(shí)代婦科醫(yī)院廣告宣傳資源的年中期,隨著新時(shí)代婦科醫(yī)院廣告宣傳資源的重新整合,我院的各類廣告投放也做出了相應(yīng)調(diào)整,對(duì)業(yè)績(jī)基本上重新整合,我院的各類廣告投放也做出了相應(yīng)調(diào)整,對(duì)業(yè)績(jī)基本上沒有太大的影響。沒有太大的影響。企劃部,作為醫(yī)院外交的喉舌,也是醫(yī)院形象的塑造者,我們企劃部,作為醫(yī)院外交的喉舌,也是醫(yī)院形象的塑造者,我們隨時(shí)都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營(yíng)銷提高到一個(gè)高度,也一直在隨時(shí)都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營(yíng)銷提高到一個(gè)高度,也一直在努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。從各種學(xué)術(shù)論壇到具體的惠民優(yōu)努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。從各種學(xué)術(shù)論壇到具體的惠民優(yōu)惠措施無一不顯示著作為我市??漆t(yī)院的氣魄和智識(shí),院刊惠措施無一不顯示著作為我市專科醫(yī)院的氣魄和智識(shí),院刊鳳凰麗鳳凰麗人的如期完成和的如期完成和孕育的科學(xué)孕育的科學(xué)、腔鏡手冊(cè)腔鏡手冊(cè)的專業(yè)權(quán)威得到了患者的專業(yè)權(quán)威得到了患者和同行們的一致肯定,也為締造專業(yè)婦產(chǎn)科品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基和同行們的一致肯定,也為締造專業(yè)婦產(chǎn)科品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基第3頁共11頁4、集群營(yíng)銷有待深入、集群營(yíng)銷有待深入問題總結(jié)問題總結(jié)1、20172017年的醫(yī)院策劃,因?yàn)槿狈?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理年的醫(yī)院策劃,因?yàn)槿狈?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),企劃部門工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性經(jīng)驗(yàn),企劃部門工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性2、變化頻率太大、太快,硬廣告的定性工作還是沒有能夠有、變化頻率太大、太快,硬廣告的定性工作還是沒有能夠有效完成效完成3、對(duì)硬廣告、新聞、軟文的評(píng)估依舊缺乏確鑿的依據(jù)、對(duì)硬廣告、新聞、軟文的評(píng)估依舊缺乏確鑿的依據(jù)4、周邊成熟社區(qū)內(nèi)宣傳較為薄弱,、周邊成熟社區(qū)內(nèi)宣傳較為薄弱,20172017年將嘗試性的以社區(qū)年將嘗試性的以社區(qū)為單位,有針對(duì)性的策劃一些社區(qū)活動(dòng)為單位,有針對(duì)性的策劃一些社區(qū)活動(dòng)5、人員流動(dòng)性較大,部門、人員流動(dòng)性較大,部門缺少相對(duì)的穩(wěn)定因素缺少相對(duì)的穩(wěn)定因素關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域,關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域,在日新月異的傳播媒介之間,如何建立自己的有效資源,也是企劃在日新月異的傳播媒介之間,如何建立自己的有效資源,也是企劃部一項(xiàng)極其重要的工作。部一項(xiàng)極其重要的工作。20172017年,我們除了直接利用電視、電臺(tái)、年,我們除了直接利用電視、電臺(tái)、戶外等大眾媒體外,還將積極尋找新的廣告載體,為宣傳的密集化戶外等大眾媒體外,還將積極尋找新的廣告載體,為宣傳的密集化提供新的影響面。同時(shí),我們也希望公司能考慮到企劃部的實(shí)際情提供新的影響面。同時(shí),我們也希望公司能考慮到企劃部的實(shí)際情況,多種形式的提高薪酬、提供學(xué)習(xí)資訊和機(jī)會(huì),以減少人員流動(dòng)況,多種形式的提高薪酬、提供學(xué)習(xí)資訊和機(jī)會(huì),以減少人員流動(dòng)性。性。醫(yī)院企劃部工作總結(jié)篇二醫(yī)院企劃部工作總結(jié)篇二一關(guān)于宣傳一關(guān)于宣傳7月份是開診以來的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對(duì)獨(dú)立的月份是開診以來的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對(duì)獨(dú)立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對(duì)全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對(duì)性的宣傳。性的宣傳。對(duì)策子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科對(duì)策子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點(diǎn)宣傳科室,設(shè)計(jì)印刷子宮肌瘤室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點(diǎn)宣傳科室,設(shè)計(jì)印刷子宮肌瘤
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-16
      頁數(shù): 11
      2人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    • 簡(jiǎn)介:第1頁醫(yī)院院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任書醫(yī)院院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任書耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院內(nèi)一科目標(biāo)責(zé)任書孫思邈中醫(yī)院20年度科主任綜合目標(biāo)管理責(zé)任書充分體現(xiàn)精細(xì)化管理內(nèi)涵,要求各科主任回去后仔細(xì)對(duì)照落實(shí),細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo),尤其在各項(xiàng)醫(yī)療工作質(zhì)量、病案質(zhì)控、教學(xué)科研、護(hù)理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面,都要加強(qiáng)把控,嚴(yán)格規(guī)范科室管理,努力完成工作目標(biāo)。一、為進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,確保醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)專科醫(yī)療質(zhì)量管理,提高科室人員的專業(yè)技術(shù)水平,提高服務(wù)意識(shí),積極組織科室人員參加本專業(yè)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),擬舉辦院級(jí)學(xué)術(shù)講座4次以上,發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇以上,選派1名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培訓(xùn),完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。二、解放思想,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),以硬件建設(shè)為依托,鞏固我院重點(diǎn)??萍啊岸u(píng)”成效,提高中醫(yī)??频钠放朴绊懥途C合競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)??茠炫?。穩(wěn)步推進(jìn)中醫(yī)藥治療、自體血回輸業(yè)務(wù),收入力爭(zhēng)比20年增長(zhǎng)20以上。在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大特困病人的收治人次,開設(shè)特困患者病房,力爭(zhēng)收治人次比20年度增加20。三、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),引進(jìn)現(xiàn)代科技手段,擴(kuò)大康復(fù)治療,進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練治療,引進(jìn)康復(fù)治療人才,使之成為科室經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。四、積極開展中藥熏洗、三伏貼、穴位按壓、穴位注射、刮痧、艾灸、拔火罐、針刺、吞咽言語治療、康復(fù)訓(xùn)練等中醫(yī)特色療法,提高非藥物療法的臨床使用率。第3頁人(簽字)院長(zhǎng)(簽字)年月日年月日耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院內(nèi)二科目標(biāo)責(zé)任書耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院20年度科主任綜合目標(biāo)管理責(zé)任書充分體現(xiàn)精細(xì)化管理內(nèi)涵,要求各位主任回去后仔細(xì)對(duì)照落實(shí),細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo),尤其在各項(xiàng)醫(yī)療工作質(zhì)量、病案質(zhì)控、教學(xué)科研、護(hù)理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面,都要加強(qiáng)把控,嚴(yán)格規(guī)范科室管理,努力完成工作目標(biāo)。一、牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,堅(jiān)持“脾胃病、肺病科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能目標(biāo)”的發(fā)展思路,繼續(xù)加快專科建設(shè)步伐,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,力爭(zhēng)20年收入比20年增長(zhǎng)20以上。在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大特困病人的收治人次,開設(shè)特困患者病房,力爭(zhēng)收治人次比20年度增加20。二、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,深化服務(wù)內(nèi)涵,促進(jìn)科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。三、發(fā)揮中醫(yī)藥治療的特色優(yōu)勢(shì),完善專病專藥系列方的研發(fā)。積極申報(bào)科研項(xiàng)目,爭(zhēng)取立項(xiàng)一個(gè)中醫(yī)治療的科研項(xiàng)目。加大宣傳冬病夏治穴位貼敷療法,針灸及平衡火罐對(duì)慢支、肺氣腫、哮喘等中醫(yī)特色療法。研發(fā)內(nèi)部制劑,爭(zhēng)取發(fā)明專利“定喘背心”大范圍應(yīng)用于臨床。四、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。五、組織科室人員進(jìn)行醫(yī)院文化和思想道德建設(shè)學(xué)習(xí),提高科室醫(yī)護(hù)人員積極性、主動(dòng)性及全心全意為人民健康服務(wù)的意識(shí),選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)。提高科室學(xué)習(xí)水平,每月開展23次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),突出中醫(yī)特色,提高整體業(yè)務(wù)水平。
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時(shí)間:2024-03-11
      頁數(shù): 9
      13人已閱讀
      ( 4 星級(jí))
    關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服客服 - 聯(lián)系我們

    機(jī)械圖紙?jiān)创a,實(shí)習(xí)報(bào)告等文檔下載

    備案號(hào):浙ICP備20018660號(hào)