桂林是桂林一个旅游胜地,拥有得天独厚的花式自然风光和灿烂的历史文化。作为旅游业的服务重要组成部分,服务质量的桂林好坏直接影响着游客的旅游体验。下面介绍桂林花式服务10招 ,花式希望能为旅游业的服务溜之大吉从业者提供一些借鉴和启示 。
旅游业是一个服务业,接待游客是花式最基本的服务内容 。桂林的服务服务人员要以热情周到的态度接待游客,主动为游客提供帮助和咨询 。桂林在接待游客的花式过程中 ,要注意细节,服务比如帮助游客提行李、桂林询问游客的花式需求 、为游客指路等等