簡(jiǎn)介：醫(yī)院醫(yī)?？频墓ぷ骺偨Y(jié)醫(yī)院醫(yī)?？频墓ぷ骺偨Y(jié)20XX年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，召開全院職工會(huì)議，講解醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。

簡(jiǎn)介：20192019年醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)年醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神，積極做好落實(shí)工作一屆五次職代會(huì)的召開，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后，醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢(shì)教育力度，積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問題上達(dá)成了共識(shí)，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，各負(fù)其責(zé)，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開”制度全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對(duì)我們醫(yī)院來講，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡，及時(shí)解決，及時(shí)公開。情況基本上做到胸中有數(shù)，對(duì)婚、喪、病、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問工作。堅(jiān)持開展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng)，幫助職工解決燃眉之急。五、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工會(huì)干部以身作則，對(duì)工會(huì)工作中存在的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用，為有效開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表?yè)P(yáng)和肯定?？傊?，XX年我院工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。

簡(jiǎn)介：醫(yī)院書記個(gè)人述職述廉報(bào)告優(yōu)秀范文醫(yī)院書記個(gè)人述職述廉報(bào)告優(yōu)秀范文主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)一、思想、學(xué)習(xí)情況能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，實(shí)踐“XXXX”，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。二、工作作風(fēng)方面注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心，相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。三、廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。4加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性（1）積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、好人好事等，通過板報(bào)、墻報(bào)，進(jìn)行院內(nèi)、院外宣傳（2）支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。5．支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。6．支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7．支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。8．帶領(lǐng)和督促后勤等部門，加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)

簡(jiǎn)介：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)三篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)三篇20XX年，根據(jù)富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)20XX年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實(shí)施方案的通知（富衛(wèi)醫(yī)20XX2號(hào)）文件要求，我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開展衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動(dòng)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動(dòng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的深入開展。二、主要工作成績(jī)（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道，定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為對(duì)醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的，請(qǐng)求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動(dòng)做好化解工作。對(duì)醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時(shí)、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。（七）加強(qiáng)正面宣傳，營(yíng)造了良好的輿論氛圍第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，努力營(yíng)造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。第二，堅(jiān)持客觀宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。與媒體多溝通如在未查清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報(bào)道，杜絕不實(shí)報(bào)道，共同營(yíng)造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。三、存在問題醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和與病人溝通不夠，語(yǔ)言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識(shí)不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。

簡(jiǎn)介：綜合辦公室年終工作總結(jié)以及第二年工作計(jì)劃綜合辦公室年終工作總結(jié)以及第二年工作計(jì)劃綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、綜合辦公室行政管理工作1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作20XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份整理對(duì)外發(fā)文167份整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。18年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作18年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，18年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。4、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

簡(jiǎn)介：20182018年醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃范文年醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃范文我們應(yīng)該如何寫醫(yī)院宣傳科的工作計(jì)劃呢下面為大家整理推薦了20XX年醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃，歡迎大家前來閱讀。為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作，擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響，塑造醫(yī)院的良好形象，認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來的變化及時(shí)展示到社會(huì)各界，特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策，圍繞醫(yī)院工作思路，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論宣傳作用，為醫(yī)院與社會(huì)的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效，醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。組長(zhǎng)蘇娟、劉曙光副組長(zhǎng)龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順常務(wù)成員各科室主任科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)為保證責(zé)任到人，措施到位，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是科室宣傳工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在宣傳科五、做好“一合兩?！被菝裾叩男麄鳌４罅π麄鳌耙蝗涨鍐巍敝贫?，對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開，讓百姓心中有本明白帳，讓病人明明白白看病。六加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化生活的宣傳對(duì)醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會(huì)、慶?！叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動(dòng)及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對(duì)外進(jìn)行宣傳。七加強(qiáng)對(duì)“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。大力宣傳我院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對(duì)“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。四、年度工作計(jì)劃1、州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡(jiǎn)報(bào)每周一期，力爭(zhēng)與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，及時(shí)反映創(chuàng)三甲的動(dòng)態(tài)，通報(bào)全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題記錄創(chuàng)建工作的痕跡，注重影像資料的收集和及時(shí)發(fā)表針對(duì)創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報(bào)道對(duì)全院職工進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時(shí)供稿，比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與，共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班，召開兩次通訊員座談會(huì)，加強(qiáng)通訊員間的溝通交流，對(duì)表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

簡(jiǎn)介：20182018年醫(yī)院掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作總結(jié)年醫(yī)院掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作總結(jié)自2018年1月起在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期三年的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),這是以習(xí)近平總書記為核心的黨中央作出的重大決策部署。掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，事關(guān)社會(huì)大局穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照上級(jí)主管部門的部署，成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保該項(xiàng)工作的有序開展。醫(yī)院掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過開展專題研究，結(jié)合我院實(shí)際，制定出了開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作實(shí)施方案。實(shí)施方案要求各科室負(fù)責(zé)人提高政治站位，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，把掃黑除惡作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作。現(xiàn)將2018年里，我科開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作情況總結(jié)如下貫徹、落實(shí)醫(yī)院開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作實(shí)施方案，加大宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的法治教育，營(yíng)造掃黑除惡的濃厚氛圍，使掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)深入人心。組織全體醫(yī)護(hù)人員集中學(xué)習(xí)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，針對(duì)掃黑除惡工作原則、斗爭(zhēng)目標(biāo)進(jìn)行講解；對(duì)黑社會(huì)性質(zhì)的組織特征及舉報(bào)重點(diǎn)進(jìn)行歸類總結(jié)；并對(duì)黑社會(huì)性質(zhì)人員的外在表現(xiàn)形式和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行重點(diǎn)闡述。學(xué)習(xí)中還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查環(huán)節(jié)，確保學(xué)習(xí)取得實(shí)效。通過講座、微信公眾號(hào)等方式廣泛動(dòng)員科室的全體醫(yī)護(hù)人員積極參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，同時(shí)，為進(jìn)一步強(qiáng)化我科醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)，舉辦了掃黑除惡主題讀書活動(dòng)。通過讀書活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了何為黑惡勢(shì)力和參與掃黑除惡的斗爭(zhēng)意識(shí)，加大了掃黑除惡宣傳覆蓋面，營(yíng)造良好的掃黑除惡宣傳氛圍。通過開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)系列宣傳活動(dòng)，推動(dòng)形成人人參與，自覺支持掃黑除惡的生動(dòng)局面。通過開展法律法規(guī)、安全防范知識(shí)教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員突發(fā)安全事件依法應(yīng)對(duì)能力；通過加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域安全防護(hù)、巡查，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。通過暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理程序，把醫(yī)療糾紛化解在科室內(nèi)部，從源頭上防治醫(yī)療糾紛的升級(jí)加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)動(dòng)，形成“掃黑除惡”工作合力。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院所服務(wù)的對(duì)象門診、住院精神病人的管理，特別是肇事肇禍及傾向的精神病人的管理。做好已確診的精神病人的發(fā)病報(bào)告、危險(xiǎn)性評(píng)估、定期隨訪等工作，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防精神病人肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生，維護(hù)公共安全和廣大人民群眾生命財(cái)政安全，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。利用精防網(wǎng)絡(luò)做好精神衛(wèi)生工作的宣傳，保障精神病人的合法權(quán)益。開展1、針對(duì)在醫(yī)院周邊，以幫人掛號(hào)為名，強(qiáng)行提供服務(wù)，索取勞務(wù)費(fèi)的；2、針對(duì)在院內(nèi)從事醫(yī)托謀取不正當(dāng)利益，擾亂正常就醫(yī)秩序的；3、針對(duì)非法從事院后非醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)索取高額服務(wù)費(fèi)的；4、針對(duì)介入醫(yī)療糾紛，擺場(chǎng)鬧事、擾亂秩序，向醫(yī)療單位敲詐勒索并從中獲取好處的；5、針對(duì)壟斷醫(yī)院護(hù)工市場(chǎng)，提高服務(wù)費(fèi)的；6、針對(duì)干預(yù)、操縱、把持、破壞醫(yī)院基建項(xiàng)目、設(shè)備藥品等招標(biāo)采購(gòu)工作的；7、針對(duì)以非法手段威脅干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生單位正常決策和開展業(yè)務(wù)的；8、針對(duì)服務(wù)對(duì)象有關(guān)刀砍傷、電擊傷、銳器刺傷的等涉黑涉惡線索的排查工作。工作中加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)信息共享、工作聯(lián)動(dòng)，將日常醫(yī)療工作中發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索及時(shí)向公安機(jī)關(guān)通報(bào)。

簡(jiǎn)介：20172017年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告20PC年院黨委在地委和地區(qū)紀(jì)委、地區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、地委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列新部署新要求，始終堅(jiān)持黨委主動(dòng)擔(dān)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責(zé)，班子成員有效分責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。一、黨委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況一強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)。一是成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)、院黨委副書記負(fù)總責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨委、醫(yī)院日常工作來抓二是院黨委分別與各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，黨委委員按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真抓好分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，確保職責(zé)分工不留空白、責(zé)任落實(shí)不留縫隙，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓、班子成員合力抓的工作格局三是強(qiáng)化督促落實(shí)，嚴(yán)格考評(píng)機(jī)制。院黨委每季度對(duì)落實(shí)責(zé)任制情況開展督察一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并將督查結(jié)果作為年終考核考評(píng)的重要依據(jù)。二深入開展反腐倡廉教育,黨員干部廉潔自律意識(shí)逐步增強(qiáng)。結(jié)合開展三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)，從解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題入手，深入開展了理想信念、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，上半年開展黨組織書記講廉政黨課1次，狠抓廉政文化建設(shè)，通過網(wǎng)站、微薄、微信、宣傳欄發(fā)布廉政文化、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德同時(shí)，自覺遵守集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“四個(gè)不直接分管”制度，做到重大決策征求意見、重大問題集中討論、重大事項(xiàng)集中決策，保證議事決策言路暢通、公正透明。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，不亂用權(quán)力，不亂花公款，嚴(yán)格控制行政部門各項(xiàng)費(fèi)用支出，單位公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)同比明顯下降，有力地杜絕了公款吃喝、奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。不斷強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定如實(shí)向地區(qū)紀(jì)委、組織部門報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)。二重視理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為重要任務(wù)，自覺參加地委、行署召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神和要求，充分利用各種形式學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)、中央、自治區(qū)、地區(qū)紀(jì)委全會(huì)、習(xí)近平總書記的系列講話精神，及時(shí)組織召開黨委班子會(huì)議，專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)推進(jìn)工作。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室各部門負(fù)責(zé)人廉潔從政、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的監(jiān)督檢查和教育管理，使黨員干部不斷增強(qiáng)理論自信、制度自信，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。三加強(qiáng)醫(yī)療糾紛管理工作，維護(hù)群眾利益。

簡(jiǎn)介：分類號(hào)???????．．UDC密級(jí)黑龍江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式試點(diǎn)醫(yī)院改革研究申請(qǐng)人學(xué)號(hào)培養(yǎng)單位學(xué)科專業(yè)研究方向指導(dǎo)教師完成日期張鵬2141525政府管理學(xué)院公共管理碩士醫(yī)療保險(xiǎn)劉麗偉2017年5月3目一＼刪孵一LIRAIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII苗IIIIIIV。‘7’_NU習(xí)J一中文摘要醫(yī)療保險(xiǎn)的重要內(nèi)容之一是醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的支付。隨著基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的覆蓋范圍的逐漸擴(kuò)大，基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式的選擇就顯得很重要了。它關(guān)系到與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的各個(gè)利益相關(guān)方，醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式的選擇對(duì)利益相關(guān)方的影響非常大，甚至關(guān)系到醫(yī)療保險(xiǎn)是否能真正發(fā)揮其功能。近年來，隨著醫(yī)療費(fèi)用的不斷上漲、醫(yī)患矛盾的逐漸升級(jí)，全國(guó)各地市都在主動(dòng)探索醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革之路，以期在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，主動(dòng)控制醫(yī)療費(fèi)用，使廣大人民群眾最大程度地享受醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的成果。國(guó)內(nèi)各專家學(xué)者也在積極研究國(guó)內(nèi)的醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革，對(duì)我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革現(xiàn)況、實(shí)施過程及存在問題進(jìn)行研究，力求為我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革提供理論支撐。本文介紹了幾種常見醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式。通過分析黑龍江省試點(diǎn)醫(yī)院改革工作相關(guān)情況，重點(diǎn)闡釋了按人次付費(fèi)支付方式改革，總額預(yù)付制支付方式改革，以床日為主、單病種定額為輔的支付方式改革過程及實(shí)施效果，在借鑒國(guó)內(nèi)外醫(yī)保支付方式改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出對(duì)黑龍江省醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的對(duì)策及思考。提出醫(yī)保支付方式改革要兼顧利益相關(guān)者，掌握利益相關(guān)者的利益訴求，盡量平衡利益相關(guān)者的利益；建立科學(xué)合理的混合支付制度；完善進(jìn)行醫(yī)保支付方式改革的配套機(jī)制等。關(guān)鍵詞基本醫(yī)療保險(xiǎn)；支付方式；患者；住院費(fèi)用

簡(jiǎn)介：中文摘要。中文摘要本文從高校醫(yī)院管理的需求出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外醫(yī)院構(gòu)建管理信息系統(tǒng)HIS的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理知識(shí)和技術(shù)手段對(duì)高校醫(yī)院管理信息系統(tǒng)HIS進(jìn)行研究。論文以“黑龍江大學(xué)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”的建設(shè)為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，首先介紹了國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理信息系統(tǒng)HIS應(yīng)用的現(xiàn)狀和相關(guān)理論；其次介紹系統(tǒng)主要采用的開發(fā)工具和關(guān)鍵技術(shù)，最后建立了HIS系統(tǒng)中的門診收費(fèi)管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、住院管理和系統(tǒng)管理五個(gè)子系統(tǒng)及若干個(gè)子功能，并對(duì)每一部分模塊進(jìn)行詳細(xì)的功能需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、編碼設(shè)計(jì)和用戶設(shè)計(jì)等，同時(shí)從高校醫(yī)院的實(shí)際出發(fā)，對(duì)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)情況的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建。文章中高校醫(yī)院管理信息系統(tǒng)主要采用基于B／S結(jié)構(gòu)的WEB應(yīng)用系統(tǒng)，運(yùn)用ASP和SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫(kù)等開發(fā)工具進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使用以上軟件工具的通用性為今后系統(tǒng)擴(kuò)展升級(jí)提供了有效的保障。關(guān)鍵詞醫(yī)院信息化；管理信息系統(tǒng)；高校信息化；醫(yī)院管理系統(tǒng)‘L／ABSTRACTTHEPAPER,STARTSFROMTHEDEMANDFORHOSPITALMANAGEMENTOFTHEUNIVERSITIES，COMBINES、析MTHESUCCESSFULEXPERIENCEOFCURRENTHOSPITALMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMHISBOTHATHOMEANDABROAD，UTILIZESTHEMODEMMANAGEMENTKNOWLEDGEANDTECHNOLOGYTOMAKEARESEARCHONHIS．FROMTHESTARTINGPOINTOFTHECONSTRUCTIONOF¨HEILONGJIANGUNIVERSITYHOSPITALMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEM”，THEPAPERFIRSTINTRODUCESTHECURRENTAPPLICATIONSTATUSANDRELATEDTHEORIESABOUTDOMESTICANDINTERNATIONALHOSPITALMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMHIS；THENINTRODUCESTHEMAINLYUSEDDEVELOPMENTTOOLSANDKEYTECHNOLOGIES．FINALLY,ESTABLISHESTHEFOLLOWINGFIVESUBSYSTEMSOFTHEHISSYSTEMPATIENTCHARGEMANAGEMENT，DRUGMANAGEMENT，F(xiàn)INANCIALMANAGEMENT，HOSPITALMANAGEMENTANDSYSTEMSMANAGEMENTANDANUMBEROFSUBFUNCTIONS．INADDITION,ANALYSISHASBEENMADETOEACHPARTOFTHEMODULEONADETAILEDREQUIREMENTSANDSYSTEMDESIGN，INCLUDINGDATABASEDESIGN,CODINGDESIGNANDUSERDESIGN．INTHEMEANTIME，CONSTRUCTTHEHARDWAREANDTHEOVERALLSTRUCTUREOFTHENETWORKFROMTHEREAL畸OFTHEHOSPITAL．THEUNIVERSITYHOSPITALMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMMAINLYADOPTSWEBAPPLICATIONSYSTEMBASEDONB／SSTRUCTURE，UTILIZINGASPARIDSQLSERVER2005DATABASEDEVELOPMENTTOOLS岔RSYSTEMDESIGN．THEAPPLICATIONOFTHEABOVESOFTWARESPROVIDESANEFFECTIVEGUARANTEEFORTHEEXPANSIONANDUPGRADEOFSYSTEMSINFUTURE．KEYWORDSHOSPITALINFORMATIZATION；MANAGEMENTINFORMATIONSYSTEM；UNIVERSITYINFORMATIZATION；HOSPITALINFORMATIONSYSTEMIII

簡(jiǎn)介：分類號(hào)G25UDC密級(jí)重慶醫(yī)科大學(xué)碩士學(xué)位論文論文題目重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)問題及對(duì)策研究重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)問題及對(duì)策研究作者姓名何慧申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士學(xué)科、專業(yè)名稱社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理管理論文答辯年月2016年5月2016年5月指導(dǎo)教師姓名（職稱、單位名稱）李林平李林平研究館員研究館員重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院目錄目錄中文中文摘要摘要1英文摘要英文摘要3論文正文論文正文重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)問題及對(duì)策研究重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)問題及對(duì)策研究6前言前言61研究背景研究背景62研究意義研究意義63研究現(xiàn)狀研究現(xiàn)狀8第一部分第一部分研究?jī)?nèi)容和研究方法研究?jī)?nèi)容和研究方法11111研究研究?jī)?nèi)容內(nèi)容92研究方法研究方法1010第二部分第二部分重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)調(diào)查結(jié)果重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)調(diào)查結(jié)果11111基本情況基本情況11112讀者服務(wù)讀者服務(wù)15153經(jīng)費(fèi)投入情況經(jīng)費(fèi)投入情況16164數(shù)字資源建設(shè)情況數(shù)字資源建設(shè)情況18185重慶地區(qū)三甲醫(yī)院中文論文發(fā)表情況重慶地區(qū)三甲醫(yī)院中文論文發(fā)表情況1919第三部分第三部分重慶地區(qū)醫(yī)院圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題重慶地區(qū)醫(yī)院圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題21211基本建設(shè)方面的現(xiàn)狀和存在的問題基本建設(shè)方面的現(xiàn)狀和存在的問題21212讀者服務(wù)開展的現(xiàn)狀和存在的問題讀者服務(wù)開展的現(xiàn)狀和存在的問題24243經(jīng)費(fèi)投入方面的現(xiàn)狀和問題經(jīng)費(fèi)投入方面的現(xiàn)狀和問題25254數(shù)字資源建設(shè)方面的現(xiàn)狀和存在的問題數(shù)字資源建設(shè)方面的現(xiàn)狀和存在的問題2626第四部分第四部分重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)存在問題的原因重慶地區(qū)三甲醫(yī)院圖書館建設(shè)存在問題的原因28281經(jīng)費(fèi)投入不足，限制了圖書館的整體建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足，限制了圖書館的整體建設(shè)28282管理者對(duì)醫(yī)院圖書館的認(rèn)識(shí)偏差，導(dǎo)致醫(yī)院圖書館發(fā)展不均衡管理者對(duì)醫(yī)院圖書館的認(rèn)識(shí)偏差，導(dǎo)致醫(yī)院圖書館發(fā)展不均衡29293醫(yī)院圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，制約了圖書館業(yè)務(wù)的展開醫(yī)院圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，制約了圖書館業(yè)務(wù)的展開3030

簡(jiǎn)介：分類號(hào)R197學(xué)號(hào)2014111121重慶醫(yī)科大學(xué)重慶醫(yī)科大學(xué)碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）（學(xué)術(shù)學(xué)位）論文題目重慶市民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)相關(guān)研究重慶市民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)相關(guān)研究作者姓名黃建黃建一級(jí)學(xué)科名稱公共管理公共管理二級(jí)學(xué)科名稱社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理論文答辯年月2017年5月2017年5月指導(dǎo)教師姓名（職稱、單位名稱）吳小翎教授重慶醫(yī)科大學(xué)吳小翎教授重慶醫(yī)科大學(xué)目錄目錄英漢縮略語(yǔ)名詞對(duì)照1中文摘要2英文摘要4論文正文重慶市民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)相關(guān)研究7第一章緒論71研究背景72研究目的93研究意義94研究?jī)?nèi)容10第二章研究理論基礎(chǔ)121馬斯洛需要層次理論122全面質(zhì)量管理理論123消費(fèi)者剩余理論134顧客體驗(yàn)理論135顧客滿意理論136顧客忠誠(chéng)理論14第三章資料來源與方法151資料來源152研究方法1521文獻(xiàn)查閱法1522個(gè)案訪談及專家咨詢法1623問卷調(diào)查法1624結(jié)構(gòu)方程模型SEM2325統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法233技術(shù)路線244質(zhì)量控制24第四章結(jié)果與分析251患者基礎(chǔ)資料252民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)現(xiàn)狀273量表信效度檢驗(yàn)294控制變量對(duì)民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)的影響315基于相關(guān)分析的民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)研究336基于英漢縮略語(yǔ)名詞對(duì)照1中文摘要2英文摘要4論文正文重慶市民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)相關(guān)研究7第一章緒論71研究背景72研究目的93研究意義94研究?jī)?nèi)容10第二章研究理論基礎(chǔ)121馬斯洛需要層次理論122全面質(zhì)量管理理論123消費(fèi)者剩余理論134顧客體驗(yàn)理論135顧客滿意理論136顧客忠誠(chéng)理論14第三章資料來源與方法151資料來源152研究方法1521文獻(xiàn)查閱法1522個(gè)案訪談及專家咨詢法1623問卷調(diào)查法1624結(jié)構(gòu)方程模型SEM2325統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法233技術(shù)路線244質(zhì)量控制24第四章結(jié)果與分析251患者基礎(chǔ)資料252民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)現(xiàn)狀273量表信效度檢驗(yàn)294控制變量對(duì)民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)的影響315基于相關(guān)分析的民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)研究336基于SEMSEM的民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)關(guān)系研究33第五章討論與建議391明確顧客市場(chǎng)細(xì)分，提供差異性、個(gè)性化衛(wèi)生服務(wù)392精心設(shè)計(jì)患者體驗(yàn)質(zhì)量線索，打造患者卓越感知服務(wù)質(zhì)量4021注重有形性服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)舒適溫馨的特色感官體驗(yàn)環(huán)境4022強(qiáng)化可靠性服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)技藝精湛醫(yī)護(hù)人才隊(duì)伍建設(shè)4123提升響應(yīng)性服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建患者需求的快速響應(yīng)機(jī)制4124鞏固保證性服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新衛(wèi)生服務(wù)模式4225增進(jìn)移情性服務(wù)質(zhì)量，打造患者個(gè)性化診療服務(wù)30的民營(yíng)醫(yī)院患者體驗(yàn)、滿意與忠誠(chéng)關(guān)系研究33第五章討論與建議391明確顧客市場(chǎng)細(xì)分，提供差異性、個(gè)性化衛(wèi)生服務(wù)392精心設(shè)計(jì)患者體驗(yàn)質(zhì)量線索，打造患者卓越感知服務(wù)質(zhì)量4021注重有形性服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)舒適溫馨的特色感官體驗(yàn)環(huán)境4022強(qiáng)化可靠性服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)技藝精湛醫(yī)護(hù)人才隊(duì)伍建設(shè)4123提升響應(yīng)性服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建患者需求的快速響應(yīng)機(jī)制4124鞏固保證性服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新衛(wèi)生服務(wù)模式4225增進(jìn)移情性服務(wù)質(zhì)量，打造患者個(gè)性化診療服務(wù)30

簡(jiǎn)介：分類號(hào)R19UDC密級(jí)重慶醫(yī)科大學(xué)碩士學(xué)位論文論文題目重慶市基層中醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀及對(duì)策思考重慶市基層中醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀及對(duì)策思考以彭水縣中醫(yī)院為例以彭水縣中醫(yī)院為例作者姓名郭鳳俊郭鳳俊申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士學(xué)科、專業(yè)名稱社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理管理論文答辯年月2016年5月2016年5月指導(dǎo)教師姓名（職稱、單位名稱）劉志遠(yuǎn)劉志遠(yuǎn)教授教授重慶醫(yī)科大學(xué)重慶醫(yī)科大學(xué)思想政治學(xué)院思想政治學(xué)院目錄中文摘要1英文摘要3論文正文重慶市基層中醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀及對(duì)策思考以彭水縣中醫(yī)院為例6第一章緒論6第一節(jié)研究背景及意義611研究背景612研究意義6第二節(jié)研究現(xiàn)狀721國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀722國(guó)外研究現(xiàn)狀8第三節(jié)研究的主要思路和方法931研究的主要思路932研究方法933技術(shù)路線934創(chuàng)新點(diǎn)及不足10第二章人力資源管理基礎(chǔ)理論闡釋11第一節(jié)人力資源管理相關(guān)概念1111管理及要素對(duì)象1112人力資源的定義11第二節(jié)人力資源管理內(nèi)涵及特征1221人力資源管理內(nèi)涵1222人力資源管理的特征1223現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的比較13第三節(jié)人力資源管理方法論SWOT分析法1331SWOT分析法1332SWOT方法論在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的意義14第三章基層中醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展與人力資源現(xiàn)狀15第一節(jié)我國(guó)基層中醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值意義15第二節(jié)基層中、西醫(yī)院發(fā)展及人力資源現(xiàn)狀比較15第三節(jié)重慶市基層中醫(yī)院人力資源基本情況16第四章彭水縣中醫(yī)院人力資源案例剖析17第一節(jié)醫(yī)院概況17第二節(jié)基于SWOT分析法的醫(yī)院現(xiàn)狀1821優(yōu)勢(shì)分析1822劣勢(shì)分析1923機(jī)會(huì)分析1924威脅分析20第三節(jié)醫(yī)院人力資源調(diào)查與分析21

簡(jiǎn)介：分類號(hào)學(xué)校代碼Q量壘2密級(jí)學(xué)號(hào)2Q壘2QQ墨Q壘仝魚近代香港東華醫(yī)院內(nèi)地慈善活動(dòng)研究18701949RESEARCHOFINIANDCHARITYACTIVITIESOFTHEHONGKONGTUNGWAHHOSPITAIINMODERN“RUES18701949指導(dǎo)教師姓名、職稱鱟掛簽塾撞湖南師范大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)辦公室O一七年五月善事業(yè)的發(fā)展提供了助力，減輕了內(nèi)地人民的痛苦，一定程度上折射出了內(nèi)地社會(huì)政治狀況。同時(shí)，作為香港華人社區(qū)的代表機(jī)構(gòu)，東華醫(yī)院在加強(qiáng)香港華人與內(nèi)地的聯(lián)系方面，發(fā)揮著不可替代的橋梁作用。近代東華醫(yī)院發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)當(dāng)前慈善事業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型具有重要啟示，而其在開展慈善活動(dòng)的過程中，與內(nèi)地政府、社會(huì)團(tuán)體等緊密聯(lián)系，對(duì)當(dāng)今大陸與港臺(tái)地區(qū)慈善組織的交流與合作亦有一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞香港；東華醫(yī)院；慈善；晚清；民國(guó)

簡(jiǎn)介：東南大學(xué)碩士學(xué)位論文超高層辦公建筑核心筒布局策略及其生態(tài)設(shè)計(jì)姓名彭夢(mèng)婕申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)建筑學(xué)專業(yè)；超高層辦公建筑指導(dǎo)教師楊維菊；萬(wàn)邦偉20110603THELAYOUTSTRATEGY0FTHECORETUBEINHLGHRISE0FFICEBUILDINGSANDLTSECOLOGICALDESIGNNAMEPENGMENGJIESUPEⅣISORY觚GWBIJU，、7|，≥MBANGWEISCHOOLSOUME嬲TUILIVERSITRABSTRACTHIGHRISCO伍CEBUILDIILGSCOMAILLDI丘．ERENTUSEOF缸LCTI伽M，ⅡLELAYOUTOFTHECORETUBEIS位M0STCOMPLEXFOR恤NEEDT0SOLVETHE仃蕊CPROBLE粥ANDMESPACE晰MDI毹RENT1LSEOF砌IOLLAL．ILLNLIST11ESISTHEAUTHERDOMERESEARCHFORTLLEDESI齟OFTHELAYOUTOFT11ECORETUBE、析TLLUSII培TLLEEX鋤PLEOFMY伊ADUATIONPROJECT咀圮LLIGHRI∞COMMERCIALO丘ICEBUILDINGSOFNINGBODAHAI．F咖E衄ORE，ECOLOGICALPROBLEMSIILTODAY’SSOCIETRISANIMPORTANTISSUEIILME、ⅣODD．NIST0DISCUSSINDEPTLLT0EXPLOREFORHOWDOTLLEARCLLITECTDESIGNT11ECORETU_BEBASEDONTHEECOLOGICALIDEA’WHICHMEETNLEEC0一DESI弘OFOFFICESPACE，AILDATTHESAMETIMETOSOLVET11ECORETLLBEITSELFECODESI印ISSUES．111ISTHESISISDIVIDEDINTO缸EEPANS1．HLTLLEFIRSTPART，T0IN加DUCETLLELA，OUTM．ATEGYOFTLLECORENIBEIILTILESTAN刪LARELFIRST，T0DEFINET11ECONCEPTOFHI咖RISEBUILDING，AND血ENT0DES嘶BETLLELAYOUTMODEOFTHECORETUBEWMCHCOMMOFLLYUSEDIILTHESTALL出面LA，CR，AILDMEMAILLFACTORSWILICHE任IECTTLLELAYOUTOFTHECORETLLBE．INTLLELASTOFTHISPART，BASEDONTLLEABOVET11EORETICALBACKGROULLD，TLLEAUTHORUSEⅡLEACTUALCASENILLGBODAHAICOMMERCIALBUILDINGPROJECT，TOANALYZEAILDDE矗NETHELAYOUTOFTLLECORETUBEINTHISC弱E．2．1KSECONDPARTISTODE湖IBETHE硫EMALO瑪ANIZATIONOFTHELAYOUTCH躲LCTERISTICSOFTHECORETUBE，TLLROUGHTILERESEARCHOFMEPRIILCIPLESOFME硫EMALO唱ANIZATIONOFNLECOREMBE，AILDMENTODESI盟恤EINTEMALORG；疝ZATIONOFTLLECORETILBEINTHISC豁E，BASEDONTHEPRINCIPLE矗BOVE．3．BASEDONTTLEIMPORT鋤CEOFT11EECOLO西CALPROBLEINS，TLLELASTPARTIST0D0MERESEARCHOFHOW協(xié)USEMEECOLO酉CAL、ⅣAYT0DESIGNMECORETU_BEANDT0IINPROVETHEQUAL毋ANDE伍CIENCYOFTLLE11I曲一RISEO伍CEBUILDINGS．KEYWORDSLLI曲RISECO姍ERCMO伍CEBUILDIILGS、C0RETUBC，ECOLOGICALS仃ACEGY，1AYO地DIS仃IBUTEDCORENIBE．CENTR詛COI．ETIJBEⅡ