簡介：醫(yī)院護(hù)士“我心中的最美護(hù)士”征文記骨科總務(wù)護(hù)士XX醫(yī)院骨科二區(qū)有這樣一位白衣天使，她的護(hù)理工作生涯已有20余年。現(xiàn)在雖然她已經(jīng)從護(hù)理組長崗位退下來，成為一名總務(wù)護(hù)士。但她還是經(jīng)常用她嫻熟的技術(shù)和豐富的臨床經(jīng)驗為臨床護(hù)理排憂解難。俗話說的好，經(jīng)驗是靠常年積累的，新定科護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士在專科護(hù)理上有疑問；在病歷書寫上有問題；還是在人際關(guān)系上有疙瘩，都愿意找她幫忙解決，連醫(yī)生也不例外，而她總是耐心、細(xì)心的解說。我也是其中的受益者之一,記得剛踏上護(hù)士長崗位時，對病房的一切都很陌生，特別是我剛上任時就面臨著分科、搬遷，所有的事情千頭萬緒。在她和全體護(hù)士的協(xié)助下，我們很快便整理好了病房，從病床、布類、物品、藥品，一切準(zhǔn)備就緒。在她的協(xié)助下，我們科室很快就進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。她的崗位是總務(wù)護(hù)士，但她從不忘臨床護(hù)理是自己的本職。她上班時從來都沒有閑著，還主動承擔(dān)了出院病歷的把關(guān)工作，為我解決了后顧之憂，她也和其她護(hù)士一樣，每天兩次參與晨晚間病人床邊交接班工作。并沒有因為自己是總務(wù)護(hù)士而不參加，而且還經(jīng)常在一些病人的護(hù)理上為我們提出指導(dǎo)性的建議。還設(shè)計了一套更為合理的約束帶，應(yīng)用于臨床取得良好的效果。在人員緊缺的情況下，即使沒有安排她具體的工作，她也會主動幫忙，哪里忙哪里就有她的身影。記得有一次，一老年患者靜脈穿刺困難，連平時靜脈穿刺技術(shù)比較好的護(hù)士都沒穿刺成功，只好請老護(hù)士出馬，她憑借積累多年的豐富的靜脈穿刺技術(shù)順利的穿刺成功。讓所有的護(hù)士深感佩服，不禁感嘆“姜還是老的辣啊”作為一名總務(wù)護(hù)士，她凡事都親力親為為我們做好一切后勤工作，當(dāng)我們強(qiáng)有力的“后盾”。醫(yī)護(hù)值班室的床單、被套每次都是她自己親自更換。她說自己的事情要自己做，而且自已整理的也比較整潔、有序。而每次更換這些床單、被套一次都是十幾套，每一次下來都要一個多小時，對于一個老齡護(hù)士來說無疑是很辛苦的，但她從無怨言，默默的付出著。值班醫(yī)生常說“骨二區(qū)的床睡的最舒服了”。聽到這樣的話語，她很是欣慰，覺得所做的一切都值得。她是一個喜歡干凈整潔的護(hù)士，她負(fù)責(zé)庫房、診察室、處置室?？偸钦淼木袟l，歸類清楚。在每次都護(hù)理檢查中都得到督導(dǎo)者的表揚(yáng)。她在平凡的崗位上作出不平凡的事，她是我們科的管家，但更像是我們的大姐，她沒有宏偉的追求目標(biāo)，卻有一顆善良且樂于助人的心。我并沒有用華麗的詞語來詮釋她，只是用樸實的語言來記錄她工作和生活中的點點滴滴。

簡介：醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動總結(jié)歲歲年年春光美，三月春風(fēng)今又至。正值草長鶯飛，花紅柳綠的美麗時節(jié)，我院開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，似溫暖的春風(fēng)吹進(jìn)了廣大患者的心坎。在護(hù)理創(chuàng)優(yōu)、醫(yī)療創(chuàng)優(yōu)、義診義治等活動火熱進(jìn)行時，身為醫(yī)院一份子的我們一方面積極參與相關(guān)活動，另一方面也立足自身條件組織了一系列活動，希望能為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”增添一抹我們的色彩。雖然我們?yōu)獒t(yī)院增加的貢獻(xiàn)是微不足道的，但正如一群傳播花粉的蜜蜂，在為漫野春花的些許付出中收獲了滿腹的甜蜜，這就是參與春天的滋味。在此略作小結(jié)，也為這段燦爛時光留下一枚烙印。一、參與活動方面一、參與活動方面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”期間醫(yī)院組織了豐富多彩的活動，我們主要組織參與了優(yōu)秀病歷展覽和書寫病歷競賽、無償獻(xiàn)血等活動。病歷作為主要的醫(yī)療文書，記錄了醫(yī)療工作的全過程，但臨床工作中存在病歷書寫不規(guī)范和不認(rèn)真的問題。病歷展展示了一些優(yōu)秀病歷，更詳細(xì)剖析了病歷各個部分存在的不足，配合臨床實際病歷，非常深刻地教育了我們，是一次非常好的臨床教學(xué)。在那之后，我們又積極地參與了書寫病歷競賽，認(rèn)真地對待我們的每一份病歷，因為這是為病人服務(wù)最基礎(chǔ)也很重要的一部分。針對目前血庫血源緊張的狀況，我們組織參與了無償獻(xiàn)血活動，同學(xué)們都踴躍報名，一些同學(xué)因最近剛獻(xiàn)過血而遺憾地不能過發(fā)動大家打掃衛(wèi)生營造美好環(huán)境、組織低碳理念宣講活動和從我做起，實踐節(jié)能生活，使綠色生活的理念深入人心，更有益于人與自然的和諧和和諧社會的構(gòu)建。我們還組織了“大手牽小手走進(jìn)孤兒院”和在熱鬧市區(qū)及醫(yī)院附近區(qū)域發(fā)放印關(guān)于孤寡兒童現(xiàn)狀的宣傳資料的活動，通過一系列小活動讓孤兒院小朋友感受到我們所帶來的關(guān)懷和溫暖，并喚起社會人士對孤寡兒童的關(guān)注，藉此希望孤寡老人兒童得到社會上更廣泛的同情和幫助。這一活動也增強(qiáng)了我們對社會事業(yè)的關(guān)注和對公眾生活狀況的責(zé)任感?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)月”已臨近尾聲，但我們追求自身優(yōu)秀和服務(wù)優(yōu)質(zhì)的腳步不能停止。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”中我們參與和組織了一系列活動，自身取得進(jìn)步的同時，我們?nèi)砸俳釉賲?，讓?yōu)質(zhì)的春風(fēng)吹遍一年十二個月，更好地習(xí)得本領(lǐng)，更好地服務(wù)人民，用患者滿意的笑臉裝扮我們的人生旅途。三月的春風(fēng)依舊吹，讓溫暖繼續(xù)

簡介：醫(yī)院扶貧工作體會醫(yī)院扶貧工作體會XX醫(yī)溫暖你醫(yī)溫暖你當(dāng)你只有真正做到了，你才有資格說市X醫(yī)院的扶貧措施就是這樣，讓患者真正感受到X醫(yī)“扶貧政策”給他們送去的溫暖。李明玉（化名）就是由X醫(yī)院扶貧的扶貧對象之一，因左側(cè)腹股溝疝、左側(cè)隱睪前幾天進(jìn)入外科治療。入院后科室主任劉強(qiáng)和護(hù)士長張連對患者給予了足夠的重視，在完善了相關(guān)的檢查及各項生命體征達(dá)標(biāo)后，于5月20日為患者在腰麻下行左側(cè)腹股溝斜疝無張力修補(bǔ)術(shù)隱睪切除。術(shù)后患者在我們醫(yī)生和護(hù)士的精心照顧下恢復(fù)的很快，于5月30日康復(fù)出院。整個住院期間未收取患者的任何費用，沒有耽誤過患者的任何治療，手術(shù)順利進(jìn)行并康復(fù)出院，解決了困擾患者十多年的疝的問題，并且在住院期間得到了X醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士的全方位照顧。出院那天，李明玉握住護(hù)士長的手說“謝謝X醫(yī)院啦，謝謝你們解決了我的問題，還不收取我的任何費用，并且把我照顧得這么好，太感謝你們了”護(hù)士長張連說道“我們只是盡我們的本職工作，還得感謝醫(yī)院的政策好”并再次囑咐患者回家后的注意事項。許諾扶貧能幫助到多少人，只是一步一個腳印的走下去，他們希望力所能及能帶給他人滿滿的溫暖?！安灰僖驗闆]錢不去醫(yī)院，而不顧自己的身體，只要你有需要，我們的溫暖就可以給你因為我們是最平凡的醫(yī)生，我們只知道救人?！崩畈摹胺鲐氄摺敝皇轻t(yī)院系列“溫暖政策”的一小步，真正需要做的還有很多臨床醫(yī)生健康義診、走進(jìn)各個地方進(jìn)行免費的健康講座，教大家一些醫(yī)學(xué)常識等等。其實這不就是X醫(yī)人一直在傳遞的溫暖嗎授人鮮花，手留余香，相信總有那么一些能受益到你，能感動到你，能幫助到你腳步不停歇，溫暖還將繼續(xù)

簡介：南昌大學(xué)一附院南昌大學(xué)一附院開展開展“防范糾紛、從我做起”“防范糾紛、從我做起”主題實踐活動實施方案主題實踐活動實施方案為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，省衛(wèi)生廳決定，從2007年5月開始，集中5個月時間，在全省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛開展“防范糾紛、從我做起”主題實踐活動。為確保這次活動順利進(jìn)行，取得實效，特制定我院實施方案。一、指導(dǎo)思想一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六屆六中全會、省第十二次黨代會和2007年全省醫(yī)院工作會議精神，著眼于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，著力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理，突出抓好醫(yī)療安全管理，最大限度地避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、工作目標(biāo)二、工作目標(biāo)（1）醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。（2）醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步改善。（3）醫(yī)療費用進(jìn)一步控制。（4）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。三、工作原則三、工作原則（1）堅持聯(lián)系實際。（2）堅持群眾路線。（3）堅持分類指導(dǎo)。（4）堅持教育、制度、監(jiān)督并重。（5）堅持與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合。四、活動范圍四、活動范圍全院各部門、各科室，重點是臨床醫(yī)技科室。五、主要措施五、主要措施（一）加強(qiáng)法制教育，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)意識（一）加強(qiáng)法制教育，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)意識1、采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、警示教育等多種形式，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范以及衛(wèi)生廳編印的醫(yī)療警示錄等，提高醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)的自覺性。1（1）病房藥柜的藥品限額存放、定期核查，存放毒、劇、麻醉藥符合法規(guī)要求。（2）高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑與細(xì)胞毒化等高危藥品必須單獨存放，并有醒目標(biāo)志。（3）病區(qū)藥柜的注射藥、內(nèi)服藥與外用藥嚴(yán)格分開放置。（4）所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時都有嚴(yán)格核對程序。（5）建立病房重點藥物用藥后的觀察程序。（6）完善輸液安全管理，控制靜脈輸注流速，及時發(fā)現(xiàn)和處理輸液反應(yīng)。12、加強(qiáng)特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，保證醫(yī)囑的正確執(zhí)行（1）搶救急危重癥時，醫(yī)師下達(dá)的口頭臨時醫(yī)囑，護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生復(fù)述，事后應(yīng)準(zhǔn)確記錄。（2）接獲口頭或電話通知的“危急值”或其它重要檢測、檢驗結(jié)果時，必須完整地記錄并復(fù)述確認(rèn)，同時記下報告者的姓名與電話。13、建立臨床實驗室“危急值”報告制（1）臨床實驗室應(yīng)制定適合本單位的“危急值”報告制度并明確可靠的報告途徑。（2）根據(jù)醫(yī)院實際情況認(rèn)定“危急值”項目，至少應(yīng)包括血鈣、血鉀、血糖血氣、白細(xì)胞計數(shù)、血小板計數(shù)、凝血酶原時間、活化部分凝血活酶時間等。（3）對“危急值”報告項目實行嚴(yán)格質(zhì)量控制，尤其是分析前質(zhì)量控制措施，包括標(biāo)本采集、儲存、運送、交接、處理規(guī)定，并認(rèn)真落實。14、加強(qiáng)術(shù)前管理，嚴(yán)防手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯誤的發(fā)生（1）建立與實施術(shù)前確認(rèn)制度與程序，有交接核查表，以確認(rèn)手術(shù)必需的文件資料與物品（如病歷、影像資料、術(shù)中特殊用藥等）均已備妥。（2）建立術(shù)前由手術(shù)醫(yī)師在手術(shù)部位作標(biāo)示的制度與規(guī)范，避免錯誤的部位、錯誤的病人、實施錯誤的手術(shù)。15、嚴(yán)格遵循手部衛(wèi)生與手術(shù)后廢棄物管理規(guī)范，控制醫(yī)院感染發(fā)生（1）制定并落實醫(yī)護(hù)人員手部衛(wèi)生管理制度和手部衛(wèi)生實施規(guī)范，配置有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施，為執(zhí)行手部衛(wèi)生提供必需的保障。3

簡介：醫(yī)院護(hù)士臨終關(guān)懷護(hù)理學(xué)習(xí)班培訓(xùn)小結(jié)為進(jìn)一步推動我市臨終關(guān)懷事業(yè)發(fā)展，普及臨終關(guān)懷的新理念、新方法，為臨終患者提供更加專業(yè)、舒適、有尊嚴(yán)的照護(hù)，我院于XXXX年XX月XX日XX日聯(lián)合市護(hù)理學(xué)會在XX醫(yī)院繼續(xù)教育項目臨終關(guān)懷護(hù)理學(xué)習(xí)班，來自省內(nèi)各地市級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等200余名護(hù)理骨干參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。XX市護(hù)理質(zhì)控中心主任、XX市護(hù)理學(xué)會理事長XX同志為本次學(xué)習(xí)班致辭，她對當(dāng)前護(hù)理行業(yè)的慢病先行、分級診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等新視點進(jìn)行了全局回顧及展望，指出國內(nèi)臨終關(guān)懷實踐雖然剛剛起步，但近年來隨著我國臨終關(guān)懷研究機(jī)構(gòu)和醫(yī)療關(guān)懷機(jī)構(gòu)的建立、臨終關(guān)懷的學(xué)術(shù)會議日漸活躍，都預(yù)示臨終關(guān)懷事業(yè)的美好前景。本次學(xué)習(xí)班邀請到臨終關(guān)懷領(lǐng)域具有豐富臨床護(hù)理實踐經(jīng)驗的專家學(xué)者，課程緊密結(jié)合臨床實例，采用理論授課、案例分析、視頻學(xué)習(xí)等多樣化的教學(xué)形式，內(nèi)容新穎豐富。受邀講學(xué)的XXX主任對中國護(hù)理事業(yè)建設(shè)發(fā)展十三五規(guī)劃綱要（20162020）進(jìn)行分析解讀，指出當(dāng)前國家醫(yī)藥衛(wèi)生戰(zhàn)略發(fā)展方向，并對人文護(hù)理與安寧療護(hù)進(jìn)行了深入淺出的闡述，表示建立護(hù)理文化價值的重要性，期盼護(hù)理人員能夠從患者的角度出發(fā)，務(wù)求增進(jìn)患者的舒適和提高患者的生活質(zhì)量；XX醫(yī)院安寧病房XXX護(hù)理長以其豐富的更加專業(yè)、舒適、有尊嚴(yán)的照護(hù)，讓生命更溫暖的謝幕，以無限的幸福走向生命列車的終點。

簡介：醫(yī)院快樂天使俱樂部管理辦法1快樂天使俱樂部作為醫(yī)院職工文化、體育活動的場所，以滿足和充實我院職工文化娛樂活動為基本職責(zé)；同時，也為醫(yī)院對外交流、賽前訓(xùn)練及重大活動服務(wù)。2俱樂部活動室由院工會、辦公室統(tǒng)一管理，實行專人負(fù)責(zé)。3俱樂部活動室對我院職工開放，非本院人員未經(jīng)許可謝絕入內(nèi)；活動室各種設(shè)施、器材未經(jīng)批準(zhǔn)概不外借。4活動人員到活動室要保持良好形象，文明禮貌，自覺遵守活動秩序；保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止吸煙，并積極配合管理人員工作；遵紀(jì)守法，不得進(jìn)行賭博等不健康的活動。5活動人員應(yīng)愛護(hù)活動室設(shè)施與器材，設(shè)施、器材要按使用說明正確操作，杜絕粗暴行為；人為損壞，照價賠償；活動結(jié)束后，要自覺把器材擺放整齊、歸位。6活動時注意安全，使用空調(diào)，須注意節(jié)約能源；活動結(jié)束后關(guān)好電源和門窗，做好防火防盜工作；發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障性損壞要及時向管理人員報告。7醫(yī)院工會小組、興趣小組等借用活動室舉辦活動，須提前向院工會提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)并由院工會、辦公室協(xié)調(diào)后方可使用，使用時申請者需保證活動室設(shè)施、器材不損壞、不丟失，保持環(huán)境整齊衛(wèi)生，如設(shè)施、器材丟失、損壞，照價賠償。

簡介：醫(yī)院開展“品管圈”活動我院“品管圈”活動開展背景我院正處在三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的創(chuàng)建期，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)是醫(yī)院不懈追求的目標(biāo)?！捌饭苋Α弊鳛槿尜|(zhì)量管理的一項工具，能夠推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，并在其他醫(yī)院的應(yīng)用實踐中取得了良好的效應(yīng)。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過討論，最終決定在醫(yī)院開展品管圈活動，為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持與幫助，以加快推進(jìn)我院三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的建設(shè)步伐?！捌饭苋Α钡挠蓙砗秃x1960年左右，日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟，以現(xiàn)場基層人員為對象，發(fā)行一本適合現(xiàn)場基層人員閱讀的品質(zhì)管理書刊，稱為“現(xiàn)場與QC”。提高現(xiàn)場第一線監(jiān)督管理、改善能力手法的教育、培訓(xùn)、普及品管圈活動是由日本石川馨博士于1962年所創(chuàng)，國內(nèi)多稱之為質(zhì)量管理小組。以現(xiàn)場班組長為中心，聯(lián)合屬下3～6名作業(yè)人員，組成很多小組，輪流閱讀，相互討論，更將所學(xué)應(yīng)用在現(xiàn)場問題的發(fā)掘及解決上。1963年5月在日本仙臺舉行了第一屆品管圈大會。日本人不只是訓(xùn)練工程師與主管階層而已，而是有計劃的大量提高生產(chǎn)力。品管部在美國是很大的部門，成員包括品管工程師和其它領(lǐng)域的專家；反觀日本，通過廣泛的教導(dǎo)各1領(lǐng)域經(jīng)理品管的方法后，可以縮減龐大的品管部門以及專門的工程師。品管圈是指同一工作現(xiàn)場的人員在自我及互相啟發(fā)的原則下活用各種統(tǒng)計方法自動自發(fā)的不斷的進(jìn)行落實及改善。品管圈具有以下特點1、工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人組圈，圈員在510人2、基層人員為主中層扮演支持、鼓勵、關(guān)心輔導(dǎo)等角色3、具有自動自發(fā)的精神4、圈活動范圍包含全院各種改善活動5、通過團(tuán)隊力量，運用各種改善手法、統(tǒng)計方法6、依循戴明PDCA循環(huán)十大步驟程序7、結(jié)合群體智慧，自我啟發(fā)，相互啟發(fā)8、不斷的進(jìn)行落實及改善9、品管圈是屬常設(shè)性質(zhì)“品管圈”推行的意義品管圈是全面質(zhì)量管理的一項工具，是醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)導(dǎo)入的一項新措施，能夠為醫(yī)院職工營造相互交流、集中才智處理問題的氛圍；提高全員解決問題的能力；同時推動醫(yī)院由粗放的行政管理化管理向科學(xué)精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，不斷提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。2

簡介：醫(yī)院實習(xí)生護(hù)士觀看向錯誤學(xué)習(xí)心得體會11月16日，在例行的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過后，XXX主任播放了短電影向錯誤學(xué)習(xí)，電影的主要內(nèi)容為醫(yī)護(hù)人員誤將長春新堿對患者進(jìn)行肌內(nèi)注射，而長春新堿只能進(jìn)行靜脈內(nèi)注射，若行肌內(nèi)注射時，通常會導(dǎo)致患者癱瘓并繼發(fā)死亡。旨在于警醒全體實習(xí)生認(rèn)真踐行護(hù)理查對制度，防范護(hù)理差錯。提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的形象。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使，然而隨著醫(yī)學(xué)院模式的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，護(hù)理服務(wù)范圍正在不斷的擴(kuò)大。護(hù)理服務(wù)項目的增多，使護(hù)理糾紛產(chǎn)生的幾率也大大增加。護(hù)理事故是影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素，關(guān)系著病人的生命和安危。實習(xí)護(hù)生是未來的護(hù)士，由于護(hù)生初進(jìn)臨床，受環(huán)境陌生、缺乏臨床經(jīng)驗及心理緊張等因素影響，發(fā)生差錯的風(fēng)險很高。有文獻(xiàn)表明，在護(hù)生實習(xí)期間，臨床發(fā)生的護(hù)理差錯平均有40％～50％與護(hù)生有關(guān)。實習(xí)生常見的護(hù)理差錯有1錯抄、漏抄醫(yī)囑，而影響病人治療者；2錯服、多服、漏服藥（包括未服藥到口），按給藥時間拖后或提前超過2小時者；3漏做藥物過敏試驗或做過敏試驗后，未及時觀察結(jié)果，又重做者；4各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮劃破多處，而影響手術(shù)及檢查者；5損壞血液、腦脊液、胸水、腹水等重要標(biāo)本或未按要求留取、及時送驗，以致影響檢查結(jié)果者；通過觀看向錯誤學(xué)習(xí)，作為實習(xí)隊長，我將在實習(xí)隊中采取以下措施防范護(hù)理差錯（1）敦促同學(xué)扎實理論知識，積極參加醫(yī)院、科室所組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是專科護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；（2）再次強(qiáng)調(diào)同學(xué)們嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事，尤其是交接班制度、查對制度、搶救工作制度等；（3）嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意；（4）培養(yǎng)同學(xué)們積極主動的工作態(tài)度，主動和帶教老師學(xué)習(xí)，不可不懂裝懂，不可簡化操作規(guī)程，不可忽視查對，不可憑主觀經(jīng)驗估計患者病情，有異常情況及時上報帶教老師；（5）引導(dǎo)同學(xué)培養(yǎng)強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，謹(jǐn)慎細(xì)致，以扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)水平，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。健康所系，性命相托；生命有痛，行且珍惜

簡介：醫(yī)院外科實習(xí)生教師節(jié)祝福贈予我們的老師紛繁的雨季伴著夏時的濕熱慢慢離去了，又是一個九月，又到了入秋的時節(jié)。踱步在林蔭幽徑，清風(fēng)拂來，漸漸清爽起來的空氣中攜著一絲幽香，清醇而質(zhì)樸這是康乃馨的味道，一種在這樣的季節(jié)只屬于我們可敬的老師們的芬芳。時間永遠(yuǎn)都是這樣，踏著緩慢而穩(wěn)健的步伐從我們身邊悄悄走過，以至于當(dāng)我們翹首往昔，總是覺得時光飛逝，嘆著歲月如梭。已是十五載有余的求學(xué)歷程也是一段自己從年幼到成人，從稚嫩到成熟的人生旅程。在這一段對于漫長人生來說也并不短暫的路上，是老師像園丁一樣，播種著我，耕耘著我，澆灌著我，默默辛勞卻不求回報；是他們?nèi)鐭羲话悖瑸槲翌I(lǐng)航，為我指明方向，為我迷霧中的希望；是他們猶同一尾紅燭，搖曳著單薄的火光，竭盡全部，給我?guī)硪豢|明亮，給我送來了一絲溫暖，讓我獲得了知識的力量，而他們漸漸的奉獻(xiàn)了自己，并不奢望著被永遠(yuǎn)銘記。成長的這段旅途上，他們的陪伴有如父愛般嚴(yán)峻，母愛般細(xì)膩，朋友般誠摯，在我的生命中，是他們給我留下了無數(shù)的感動和崇敬，留下了靈魂中永遠(yuǎn)無法抹去的印記。老師，您有著塑造靈魂，培育棟梁的無上榮耀；醫(yī)生，您身負(fù)祛除病痛，拯救生命的偉大職責(zé)；您懷著獻(xiàn)身祖國，捍衛(wèi)人民的崇高使命。這是多么高尚多么無私的職業(yè)，然王老師那令人佩服和敬仰的優(yōu)良醫(yī)風(fēng)。在身為帶教老師的角色上，王老師又讓我看到無論是在病房中，辦公電腦前，還是手術(shù)臺上，他都會主動地給我們傳授相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗，正像他所說的那樣“不留余力，將我所有的東西教給你們”，即使那樣會在緊張的心胸外科工作上給他匆忙。除了這些，我也看到過王老師因夜班的辛勞而在值班室的床鋪上熟睡時的酣然，也見過他因被繁瑣事務(wù)困擾而顯出的滿額肅然，還有被疑難病案所牽出的滿目茫然是的，他就是這樣一位普通的臨床工作者，就這樣默默的臨床工作著，但是這些難道不都使得那些如同王老師一樣有著自己的一份平凡的XX醫(yī)務(wù)工作者們顯得更加的可貴嗎那些越是平凡的地方，越是讓我們感動；越是平凡的地方，越是讓人覺得珍貴；越是平凡的地方，越是誕生偉大。福總的教員們正是用自己日復(fù)一日的平凡，乃至一生一世的平凡為教育事業(yè)，為醫(yī)學(xué)事業(yè)，做著自己一個又一個的貢獻(xiàn)。在XX為期兩年的實習(xí)生涯開始了，即便這與漫漫的人生相比是如此短暫，但卻是一個在我人生中不可替代的時光。在這條通往合格的人民軍醫(yī)的康莊大道上，自然也會有挫折，也會有坎坷，然而我知道這條路上將會有許多優(yōu)秀的老師為我指引，為我領(lǐng)航，那又有什么可畏懼的呢“杏林春滿仁心厚，醫(yī)界桃李滿園芳”的神奇不正是由像千千萬萬個XX醫(yī)務(wù)工作者和老師們所創(chuàng)造的嗎

簡介：醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)師“十佳醫(yī)生”事跡材料醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)師“十佳醫(yī)生”事跡材料傳遞愛與溫暖傳遞愛與溫暖的醫(yī)者的醫(yī)者水因滋潤了土地而美好，陽光因照亮了黑暗而燦爛，螺絲釘因守住了崗位而驕傲XX醫(yī)生，因堅持和奉獻(xiàn)而崇高，他傳遞愛與溫暖，刻寫出平凡而璀璨的人生軌跡，向你致敬，雷鋒式健康衛(wèi)士XX，男，36歲，XX市第三人民醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)師。他在工作中愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，對待病人不分貴踐，一視同仁以其專業(yè)的學(xué)識、真誠的言行服務(wù)于患者。作為成人康復(fù)區(qū)醫(yī)師，每天的工作都是單調(diào)而重復(fù)的忙碌，按摩、推拿、針灸憑的都是手上功夫。雖然工作很忙，他卻堅持不斷鉆研技術(shù)、不斷進(jìn)步；還總是那么的好脾氣，不管你問什么，他總會給你滿意的答復(fù)，經(jīng)他手治療的病人都夸獎他技術(shù)好，有耐心。工作中他樂于助人，病人的需求他總是盡其所能的滿足，曾幫助多個貧困患兒，為其減免康復(fù)治療費用。科室的同事誰有事，他也總是會熱心幫助，科室主任及同事都對他夸贊有加。工作之余他還積極參與社會公益志愿服務(wù)事業(yè)，得到相關(guān)部門和許多同事的表揚(yáng)和認(rèn)可，是醫(yī)院公認(rèn)的優(yōu)秀志愿服務(wù)者。XX作為福城志愿者協(xié)會可欣敬老隊的一員，他任勞任怨，風(fēng)雨無阻參加每次敬老服務(wù)，將自己的業(yè)余時間個周六周日，他都會如約來到這里，為老人們服務(wù)，或聊天，或送藥，或推拿理療等，老人們看到他來了，都非常開心，一起集聚在他身邊與他聊天。而在他的帶領(lǐng)下，市三醫(yī)院康復(fù)科的數(shù)名醫(yī)生也來到這里開展敬老服務(wù)。一個人做一次志愿服務(wù)容易，可是一直堅持做志愿服務(wù)卻是一件很難的事情。而XX醫(yī)生自2010年加入福城志愿者協(xié)會以來共參加志愿服務(wù)活動達(dá)500余次，服務(wù)人次近4000人次。他以自己的點滴愛心，凝聚成感天動地的奉獻(xiàn)合力，閃耀出動人的璀璨之光。正如他所說，“我從了解到加入到志愿者隊伍，是我之所幸。只要我有時間和精力，我會一直將這份愛傳遞下去”這份精神，閃耀著雷鋒式無私奉獻(xiàn)、友愛互助的精神，他是當(dāng)之無愧的雷鋒式健康衛(wèi)士

簡介：醫(yī)院呼吸科護(hù)士工作心得三月繁忙季春節(jié)后持續(xù)陰雨，三月的氣溫也是時高時低，或許就是因為天氣原因，呼吸科的患者與日俱增，可謂一床難求以致我院現(xiàn)有的病床數(shù)量根本無法滿足需求。為了讓更多的患者能看上病、能看好病，院領(lǐng)導(dǎo)果斷決定開啟九、三病區(qū)通道內(nèi)的備用病房共20張床位。一接到命令，九病區(qū)護(hù)理人員緊急動員，在各領(lǐng)導(dǎo)及部門的配合下，打掃衛(wèi)生、搬床、鋪床、檢查設(shè)備短短二、三小時一個嶄新舒適的病房已開門迎客。3個病人，7個病人，10個病人短短三天20張床已經(jīng)住滿，門診卻還有病人在等床。為了進(jìn)一步滿足病人的需求,我科加快了周轉(zhuǎn)，工作量和工作強(qiáng)度都超負(fù)荷了。如何能井然有序、有條不紊的應(yīng)對如此數(shù)量的病人如何能保證醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，使每個病人都能有家的感覺院部及時為我們增加了人員,科主任每天提醒大家拋棄一切困難認(rèn)真工作，加強(qiáng)與病人溝通,確保醫(yī)療質(zhì)量。“在這樣關(guān)鍵的時刻，我們更要打起十二萬分精神，決不能有絲毫差錯”這是護(hù)士長最近一直掛在嘴邊的話。院領(lǐng)導(dǎo)多次來開現(xiàn)場辦公會，為我們排憂解難，這讓我們倍感鼓舞。病人多，護(hù)理任務(wù)重，大家忘了吃飯、忘了下班，但沒有一個人有怨言。為了保證新病人能吃到熱飯熱菜，責(zé)任護(hù)士XXX的胃痛吃了幾塊餅干又投入了繁忙的工作；科內(nèi)好多護(hù)士病倒了，護(hù)士長整天耳鳴但不下火線；有些護(hù)士的子女還很小，最近也生病了，但因為病房里這么忙病人這么多，大家都已經(jīng)顧不上家里了。出院病人在留言本上寫到“九病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員大家辛苦了”這是對我們付出最好的肯定。

簡介：醫(yī)院醫(yī)院家風(fēng)家規(guī)小故事家風(fēng)家規(guī)小故事“承諾”承諾”家風(fēng)是一種潛在無形的力量，在日常的生活中潛移默化影響著一個孩子的成長，塑造孩子的人格，是一種無言的教育、無聲的力量。是最直接、最基本、也是最精彩的教育，它對孩子的影響是全方面的，孩子的世界觀、人生觀、性格特征、道德素養(yǎng)、為人處世以及生活習(xí)慣等，每個方面都會打上一個家庭家風(fēng)的烙印?？梢哉f，什么樣的家風(fēng)就會造就什么樣的孩子。在我的家庭中，“承諾”被看的很重，不能輕易許諾，許諾后就要遵守約定，答應(yīng)過的事情就要在規(guī)定的時間內(nèi)做好。從小無論是上課或是參加其他的課外活動，都會事先約定時間，嚴(yán)格遵守，并且提早至少5分鐘到達(dá)，即使是有特殊的情況需要更改約定，也會提前告知。同時，我的家庭是注重“規(guī)矩”的，從小父母就教育我生活在我們的社會中，每個地方每項事物都有應(yīng)遵守的規(guī)矩，逾越了規(guī)則，就必須受到懲罰。就如一度流行的“中國式過馬路”在我兒時的生活中是絕對不允許的。無論身邊的人如何逾越規(guī)矩，或許僥幸過關(guān)甚至因此獲得某些便利，父母也絕不允許我違反規(guī)矩?！皬男乃挥饩亍?，是一種責(zé)任感，無論對他人或是對自己，也是一種不需要強(qiáng)迫的規(guī)則意識。在父母的影響下，我耳濡目染。家風(fēng)的教育是我傳承了守諾守矩的契約精神與規(guī)則意識。這就是我的家風(fēng)。醫(yī)院醫(yī)院家風(fēng)家規(guī)小故事家風(fēng)家規(guī)小故事“承諾”承諾”家風(fēng)是一種潛在無形的力量，在日常的生活中潛移默化影響著一個孩子的成長，塑造孩子的人格，是一種無言的教育、無聲的力量。是最直接、最基本、也是最精彩的教育，它對孩子的影響是全方面的，孩子的世界觀、人生觀、性格特征、道德素養(yǎng)、為人處世以及生活習(xí)慣等，每個方面都會打上一個家庭家風(fēng)的烙印?？梢哉f，什么樣的家風(fēng)就會造就什么樣的孩子。在我的家庭中，“承諾”被看的很重，不能輕易許諾，許諾后就要遵守約定，答應(yīng)過的事情就要在規(guī)定的時間內(nèi)做好。從小無論是上課或是參加其他的課外活動，都會事先約定時間，嚴(yán)格遵守，并且提早至少5分鐘到達(dá)，即使是有特殊的情況需要更改約定，也會提前告知。同時，我的家庭是注重“規(guī)矩”的，從小父母就教育我生活在我們的社會中，每個地方每項事物都有應(yīng)遵守的規(guī)矩，逾越了規(guī)則，就必須受到懲罰。就如一度流行的“中國式過馬路”在我兒時的生活中是絕對不允許的。無論身邊的人如何逾越規(guī)矩，或許僥幸過關(guān)甚至因此獲得某些便利，父母也絕不允許我違反規(guī)矩?！皬男乃挥饩亍?，是一種責(zé)任感，無論對他人或是對自己，也是一種不需要強(qiáng)迫的規(guī)則意識。在父母的影響下，我耳濡目染。家風(fēng)的教育是我傳承了守諾守矩的契約精神與規(guī)則意識。這就是我的家風(fēng)。

簡介：醫(yī)院呼吸內(nèi)科醫(yī)生“醫(yī)德之星”事跡材料醫(yī)院呼吸內(nèi)科醫(yī)生“醫(yī)德之星”事跡材料回顧自己的職業(yè)生涯，“用心做醫(yī)生”是XXX這三十余年來一直努力踐行的準(zhǔn)則。多年來，他始終堅持以所學(xué)醫(yī)術(shù)造?；颊?，以醫(yī)德修養(yǎng)約束自我，用無私傳授激勵青年，以創(chuàng)新精神引領(lǐng)發(fā)展。德技雙馨展風(fēng)采德技雙馨展風(fēng)采在臨床工作中，他始終以“協(xié)和泰斗、一代名醫(yī)”張孝騫老先生的座右銘作為自己的信條作為醫(yī)者面對臨床工作要有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度。只有做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真，才能做到盡量誤診、少漏診。作為一名呼吸專業(yè)的醫(yī)生，首先應(yīng)該是一名具備普內(nèi)科通識的醫(yī)生，而作為一名中醫(yī)專業(yè)背景的醫(yī)生，要下更多的功夫、花更多的精力去掌握相關(guān)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識。一次一位發(fā)熱一月余的患者由門診以“發(fā)熱待查”收治入院，床位醫(yī)師按“感染性發(fā)熱”予抗感染治療，XXX在查房時經(jīng)過仔細(xì)的體格檢查，發(fā)現(xiàn)了感染性心內(nèi)膜炎的體征，經(jīng)超聲心動圖檢查，在二尖瓣聽診區(qū)聽到了收縮期雜音，并發(fā)現(xiàn)了患者手指甲甲床下出血，后患者血培養(yǎng)也檢出了陽性結(jié)果，證實了心瓣膜有贅生物，從而使患者得到了及時、規(guī)范的治療。醫(yī)乃仁術(shù)，作為一名醫(yī)生，不僅手中要有精湛的技術(shù)，更要心懷高尚的醫(yī)德。多年來，他始終堅持做到重視首到阻擊病魔的最前線，為的就是心中的那份使命。在很長的一段時間內(nèi)，他不僅面對著前往我院就診的大量發(fā)燒患者，還要參與專家組的會診、排查。有一次深夜十一點半，他的電話鈴響了，市屬某醫(yī)院有發(fā)熱病人需要會診。按照防護(hù)要求，他每次都要戴好工作帽、穿好兩件隔離衣，再戴好N95口罩及手套，整個人有一種在蒸籠里的感覺，背上的汗斷流下來。那位患者是一位美籍華裔的孩子，那次是和父母一起回國旅游，途經(jīng)XX，因下肢出現(xiàn)風(fēng)團(tuán)樣皮疹而到醫(yī)院就診，那家醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)生鑒于患兒是從甲型H1N1流感疫區(qū)來的，而且當(dāng)時已經(jīng)出現(xiàn)雖然沒有臨床癥狀。但甲型H1N1流感病毒核酸檢測卻是陽性的報道，因此提請會診，同時通知市疾控中心來院采樣和檢測。經(jīng)過詢問病情、查體和觀察體溫記錄，患兒當(dāng)時體溫正常，也沒有上呼吸道癥狀，當(dāng)時患兒家長及陪同前來的導(dǎo)游情緒比較激動，他協(xié)助醫(yī)院向他們作了耐心的解釋，進(jìn)行了規(guī)范的診治，最終取得了他們的理解和配合。當(dāng)結(jié)束會診，脫掉隔離衣、摘下口罩的時候，時針已經(jīng)指向第二天凌晨三點了坐在回家的車上，睡意陣陣襲來，但頭腦還很清醒，新的一天又要開始了，未來的工作將會更加艱巨。那期間，因為工作繁重、勞累的緣故，XXX多年的老毛病心臟早搏又犯了，他堅持邊服藥邊完成各項工作，為了廣大患者的生命健康而堅守付出。

簡介：醫(yī)院開展醫(yī)院開展6S6S管理督查工作小管理督查工作小結(jié)10月，工會主席XXX帶領(lǐng)醫(yī)院品質(zhì)辦及6S督查員組成的檢查小組，歷經(jīng)一周時間，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、公正地對全院所有科室的6S管理進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分科室對6S精益管理工作比較重視，積極落實6S精益管理內(nèi)容，科室面貌煥然一新，環(huán)境變得溫馨整潔，物品擺放更加井然有序，但同時也有存在的不足、有待改正之處。情況如下（一）工作成績1職能科室地面桌面清潔、文件和物品放置規(guī)范，導(dǎo)線集束良好，文件柜內(nèi)檔案盒及其他物品擺放整齊，柜上無雜物。2臨床醫(yī)技科室所有病區(qū)倉庫、護(hù)士站、值班室、治療室均能保持整潔，物品擺放井然有序，已形成良好習(xí)慣，病房6S管理較前大有改觀，住院患者及家屬反映良好。3藥品、物資科學(xué)分類、標(biāo)簽清晰明了，設(shè)備、儀器、配電間都配上了使用流程圖和物品管理卡，實行專人管理，工作效率大大提高。4所有在崗人員未發(fā)現(xiàn)聊天和玩游戲等不良現(xiàn)象。5科室電源、導(dǎo)線等具有安全管理意識。（二）存在問題1部分科室醫(yī)生辦公室未養(yǎng)成整理習(xí)慣。2更衣室工作服與生活服混放。3還存在衛(wèi)生死角，如料理間，處置室、治療室外窗臺，柜頂灰塵未清理，樓梯間有煙頭。4還有部分垃圾桶未定位。5部份科室6S維持點檢卡未按要求進(jìn)行。（三）改進(jìn)措施1對存在的問題進(jìn)行再督導(dǎo)并指導(dǎo)改進(jìn)。2科室要堅持每周一次自查自評，及時反饋相關(guān)問題，不斷改進(jìn)我院6S管理中的不足之處，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。3加強(qiáng)6S管理體系的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，6S管理體系的開展不單單是6S小組的責(zé)任，也不單單是部門6S專員的責(zé)任，更不單單是高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是我們?nèi)w員工共同的責(zé)任，因此在6S開展過程中每位員工樹立一種積極主動的態(tài)度極為重要。6S管理是一個需要長期貫徹執(zhí)行的管理過程，各科室要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實際，對存在的問題進(jìn)行積極整改，一次檢查就是一次促進(jìn)，以檢查促規(guī)范，以規(guī)范促提升，通過檢查反饋，提升管理水平、改進(jìn)職工意識，使管理逐步規(guī)范化，創(chuàng)建安全、高效、高品質(zhì)、和諧、正能量，精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作環(huán)境，營造良好的工作氛圍。

簡介：醫(yī)院基本醫(yī)療保障支付項目公示管理制度醫(yī)院基本醫(yī)療保障支付項目公示管理制度一、在醫(yī)院服務(wù)場所顯著位置選擇觸摸屏、顯示屏、公示牌以及宣傳冊、醫(yī)院網(wǎng)站等方式公開基本醫(yī)療保障服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和基本醫(yī)療保障支付項目。二、公示內(nèi)容醫(yī)療服務(wù)項目應(yīng)公示項目編碼、項目名稱、計價單位、最高限價、收費標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容說明項目內(nèi)涵及除外內(nèi)容、收費依據(jù)，支付標(biāo)準(zhǔn)。基本藥品目錄應(yīng)公示名稱通用名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家，支付標(biāo)準(zhǔn)。三、基本醫(yī)療保障服務(wù)價格及支付項目和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時，應(yīng)及時調(diào)整公示內(nèi)容。四、加強(qiáng)宣傳工作，在醫(yī)院宣傳欄或報刊內(nèi)宣傳基本醫(yī)療保障支付項目和標(biāo)準(zhǔn)，基本藥品目錄支付項目和標(biāo)準(zhǔn)基本醫(yī)療保障服務(wù)價格及相關(guān)的法律法規(guī)、方針、政策。五、職責(zé)和分工（一）醫(yī)保辦負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保障服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和基本醫(yī)療保障支付項目公示工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，保證基本醫(yī)療保障服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和基本醫(yī)療保障支付項目符合醫(yī)保政策，項目內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確。定期對HIS數(shù)據(jù)庫內(nèi)容與公示內(nèi)容進(jìn)行核對，負(fù)責(zé)對外，對內(nèi)的基本醫(yī)療保障相關(guān)制度的咨詢服務(wù)和解釋工作。（二）網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)公示的技術(shù)支持工作。保證HIS系統(tǒng)、觸摸屏、顯示屏能滿足價格公示要求，并保證設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。（三）各臨床科室和醫(yī)技科室向患者提供基本醫(yī)療保障相關(guān)制度的咨詢服務(wù)；向患者介紹基本醫(yī)療保障支付項目供患者選擇，優(yōu)先推薦基本醫(yī)療、基本藥物和適宜技術(shù)。（四）醫(yī)保結(jié)算中心了解和掌握醫(yī)院基本醫(yī)療保障政策，負(fù)責(zé)相關(guān)咨詢工作，記錄并反饋患者的意見、建議。發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)不正常公示信息不準(zhǔn)確時及時反饋至信息科和基本醫(yī)療保障辦公室。