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簡(jiǎn)介:張瑞敏企業(yè)文化管理箴言張瑞敏企業(yè)文化管理箴言100100句1、管理者要是坐下,部下就躺下了。2、管理就是行動(dòng)。3、管理就是樹(shù)立榜樣。4、高層管理不等于高高在上。5、管理者必須進(jìn)行問(wèn)題管理,而不是危機(jī)管理。6、干部最怕的就是不知道自己怕什么。7、沒(méi)有思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng),沒(méi)有控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。8、干部怎樣對(duì)待問(wèn)題要100%地落實(shí)責(zé)任,即“見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人”的原則;每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任,找出100%的責(zé)任人。9、干部怎樣對(duì)待員工創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。10、干部怎樣對(duì)待市場(chǎng)創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造;又要有一股闖勁、沖勁。11、干部怎樣對(duì)待管理悟性和韌性。12、干部的目標(biāo)做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo);你的領(lǐng)導(dǎo)水平要達(dá)到讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作;形成有活力的員工隊(duì)伍、有合力的組織。13、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。14、如果你或你的部門(mén)沒(méi)有了上升的空間,也將失去生存的空間。15、終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。16、看不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題。17、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。18、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)卻是你的責(zé)任。19、觀念不變?cè)剞D(zhuǎn),觀念一變天地寬。20、管事先管人,管人帶作風(fēng)。21、漸進(jìn)就是守舊;所以說(shuō)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新,就是要反漸進(jìn),必須一步到位。22、不要只做一顆螺絲釘,要經(jīng)營(yíng)好一部機(jī)器。23、先畫(huà)靶子再舉槍射擊。24、特殊論就是給問(wèn)題放行。25、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦;“想想看”是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。26、開(kāi)發(fā)的是市場(chǎng)而不是產(chǎn)品。27、市場(chǎng)目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限,而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。53、流程再造就是先要再造人。54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。55、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去了斗志;而是因?yàn)槲覀兪チ硕分?,那些事情才難以做到。56、我們所有的質(zhì)量問(wèn)題,都是人的問(wèn)題;設(shè)備不好是人不好,零部件不合格是人不合格。我們所有發(fā)展不起來(lái)的問(wèn)題都是思路問(wèn)題,不是缺人是缺思想,不是缺件是缺思路。57、企業(yè)發(fā)展的空間無(wú)限大,企業(yè)與用戶的距離無(wú)限小。58、有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,企業(yè)要發(fā)展必須有定單,而且是有價(jià)值的定單。59、質(zhì)量無(wú)止境,企業(yè)無(wú)邊界,名牌無(wú)國(guó)界。60、“一站到位”的服務(wù),“一票到底”的流程。61、員工齊心,管理用心,對(duì)用戶真心。62、企業(yè)生命之樹(shù)的土壤是用戶。63、企業(yè)做到極致,滿足用戶需求;無(wú)有他奇,只是本然。64、要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。65、質(zhì)量不打折,服務(wù)不打折,信譽(yù)不打折。66、質(zhì)量一次就做對(duì)。67、有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。68、在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部,沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。69、管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。70、沒(méi)有定單就沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有工資。71、盤(pán)活資產(chǎn)首先要盤(pán)活人。72、在別人否定自己之前先自我否定。73、只有自己才能打倒自己。74、突破自我,突破思維定勢(shì),突破昨天。75、智力比知識(shí)重要,素質(zhì)比智力重要,覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。76、創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的定單,創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖;創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒,即借力。77、監(jiān)控就是愛(ài)護(hù),委任就是信任。78、觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新,目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo),并用創(chuàng)新的辦法去實(shí)現(xiàn)它。
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簡(jiǎn)介:十六、企業(yè)計(jì)算機(jī)管理制度一總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高,采用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,對(duì)增加工廠經(jīng)濟(jì)效益將起積極的促進(jìn)作用。二計(jì)算機(jī)的管理和使用第二條歸口管理單位1微型以上檔次的計(jì)算機(jī)管理單位為企業(yè)管理科。2過(guò)程控制的計(jì)算機(jī)主要指單板機(jī)管理為總師辦。以下內(nèi)容不包括實(shí)時(shí)控制用單板機(jī)第三條管理員職責(zé)1負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。2根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外設(shè)、備件的計(jì)劃、采購(gòu)。3負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)劃制定,組織開(kāi)發(fā)成果鑒定。4與教育部門(mén)使用,組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。5對(duì)分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。第四條硬件使用1各單位使用計(jì)算機(jī),需提出上機(jī)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用。2上機(jī)申請(qǐng)分為單次上機(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)三類。3軟件開(kāi)發(fā),上機(jī)時(shí)間較多的單位,可以申請(qǐng)配置機(jī)器。第五條軟件管理1各單位需開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,應(yīng)向企管科提出申請(qǐng)。2應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)分為自力開(kāi)發(fā)、協(xié)作開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)三類。3企管科負(fù)責(zé)與外單位在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。三軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的編制與審批第六條編制依據(jù)1廠部對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的總體及項(xiàng)目的要求;2各單位要求開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目;3設(shè)備及軟件開(kāi)發(fā)人員的能力。第七條任務(wù)書(shū)內(nèi)容1軟件名稱;2軟件應(yīng)能達(dá)到的技術(shù)性能;3軟件的操作環(huán)境;4更高層次軟件對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的要求;5工作進(jìn)度計(jì)劃;6設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)、人員安排、協(xié)作單位情況;7經(jīng)費(fèi)預(yù)算。第八條任務(wù)書(shū)的審批設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制完成后,由企管科組織有關(guān)科室進(jìn)行審議,認(rèn)定可行后,由企管科科長(zhǎng)批準(zhǔn)。四軟件鑒定第九條鑒定的基本要求軟件全部開(kāi)發(fā)完成后,需經(jīng)三個(gè)月到一年的實(shí)踐運(yùn)行視軟件復(fù)雜程序,才能申請(qǐng)鑒定。第十一條鑒定資料軟件鑒定前,必須向鑒定小級(jí)提供下述資料其中37項(xiàng)資料各二份。1設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);2軟件實(shí)現(xiàn)的功能;3使用機(jī)型,對(duì)外存外設(shè)的要求,軟件支撐環(huán)境;4軟件設(shè)計(jì)的流程圖;5源程序清單;6數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu);7標(biāo)準(zhǔn)化室審議報(bào)告;8用戶意見(jiàn)書(shū)。第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序1鑒定小組成員由廠長(zhǎng)、企這科、計(jì)劃科、財(cái)務(wù)科、總師辦、標(biāo)準(zhǔn)化室等單位負(fù)責(zé)人組成,廠長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng);2鑒定的議程1軟件設(shè)計(jì)者對(duì)軟件的介紹;2宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告;3用戶代表發(fā)言;4操作示范;5討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議;6通過(guò)鑒定報(bào)告,鑒定小組成員并簽字。第十二條鑒定后的工作1整理資料、存檔;2將鑒定會(huì)的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。第十三條軟件的維護(hù)與完善。1軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善,并對(duì)軟件操作者和后續(xù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);2完善的軟件,年底應(yīng)向計(jì)算機(jī)管理人員提供修改的程序清單。五操作證管理第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。第十五條辦理操作證由本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)同意,通過(guò)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,成績(jī)合格者才能發(fā)給操作證。第十六條申請(qǐng)操作證的人員應(yīng)掌握一種或一種以上的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,了解計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程。第十七條操作人員能按操作證規(guī)定的機(jī)型、外設(shè)操作。六機(jī)房管理第十八條凡與計(jì)算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管科負(fù)責(zé)人接洽。第十九條進(jìn)入機(jī)房工作,要認(rèn)真填好上機(jī)申請(qǐng)表,經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審批后,方可上機(jī)操作。第二十條外單位人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),必須由企管科辦理審批手續(xù)。第二十一條參觀機(jī)房由企管科安排,進(jìn)入機(jī)房后聽(tīng)從工作人員的指揮,未經(jīng)許可,不得亂動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)施。第二十二條進(jìn)入機(jī)房必須換鞋,嚴(yán)禁吸煙,不得高聲喧嘩,自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。第二十三條軟件復(fù)制經(jīng)有關(guān)軟件人員批準(zhǔn),方可進(jìn)行。
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簡(jiǎn)介:商業(yè)企業(yè)人事管理制度商業(yè)企業(yè)人事管理制度□總則第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下高級(jí)主管董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理。部門(mén)主管經(jīng)副理、科副長(zhǎng)。部門(mén)職員承辦員。第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責(zé)任的輕重,分為六職等。第四條每一職位均設(shè)置一“職位說(shuō)明書(shū)”,說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿三年,成績(jī)優(yōu)良者,可改列高一等。第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開(kāi)始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。□任用第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。第八條各級(jí)人員任免程序如下一總經(jīng)理、副總經(jīng)理由董事會(huì)任免。二經(jīng)理由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免。三副經(jīng)理由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備。四科長(zhǎng)由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備。五副科長(zhǎng)由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以合同規(guī)定執(zhí)行。第十二條有下列事情之一者,不得予以任用一剝奪公權(quán),尚未恢復(fù)者;八不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。九待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。十嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。第十九條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)之每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。第二十一條員工出勤管理辦法另定。第二十二條本公司每日工作時(shí)間訂為七小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理一病假因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充。逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。二事假因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。三婚假本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天。四喪假祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假八天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假六天。五娩假女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假八星期假期中之星期例假均并入計(jì)算。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期。六公假因參加政府舉辦之資格考試不以就業(yè)為前提者、兵役征召或集會(huì),及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。七公傷假因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但
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簡(jiǎn)介:中國(guó)文化背景下企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)智慧中國(guó)文化背景下企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)智慧編者按者按企企業(yè)家們對(duì)們對(duì)中國(guó)文化的反思及商中國(guó)文化的反思及商業(yè)模式模式創(chuàng)新的思考,正是商新的思考,正是商業(yè)本源的回本源的回歸,是,是中國(guó)企中國(guó)企業(yè)家階層對(duì)階層對(duì)構(gòu)建本土商構(gòu)建本土商業(yè)文化的探索。越是民族的才越是國(guó)文化的探索。越是民族的才越是國(guó)際的打造中國(guó)文化背景的打造中國(guó)文化背景下的商下的商業(yè)模式,也模式,也許是中國(guó)企是中國(guó)企業(yè)與國(guó)與國(guó)際接軌的一種有效的一種有效嘗試嘗試21世紀(jì)的中國(guó)企的中國(guó)企業(yè)家,正在褪去浮躁和喧家,正在褪去浮躁和喧囂,一步步走向理性和成熟。他,一步步走向理性和成熟。他們已經(jīng)不屑于不屑于“商業(yè)明星明星”光環(huán)的圍繞圍繞,開(kāi)始從感性走向思辨,從自,開(kāi)始從感性走向思辨,從自發(fā)走向自走向自覺(jué)傳統(tǒng)文化下的企業(yè)家素質(zhì)傳統(tǒng)文化下的企業(yè)家素質(zhì)王殿甫受命于危難,企業(yè)家要提高整體素質(zhì)王殿甫受命于危難,企業(yè)家要提高整體素質(zhì)創(chuàng)維老帥王殿甫作為中國(guó)企業(yè)標(biāo)桿式的人物,經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)廠長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的大國(guó)企以及民營(yíng)企業(yè)上市公司總裁董事長(zhǎng)等職務(wù)。在年會(huì)上,他強(qiáng)調(diào)在中國(guó)文化大背景下企業(yè)家素質(zhì)的整體提升,提出企業(yè)家要做思想者、戰(zhàn)略家、實(shí)干家、社會(huì)活動(dòng)家,要具備高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感創(chuàng)維集團(tuán)經(jīng)歷了黃宏生事件,王殿甫受命于危難之際,最終帶領(lǐng)創(chuàng)維渡過(guò)了難關(guān),成為帶領(lǐng)創(chuàng)維馳騁于家電市場(chǎng)的“姜子牙”。他說(shuō),“中國(guó)企業(yè)家處于一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,所以都是在磨難中成長(zhǎng)。我們歷數(shù)中國(guó)企業(yè)家有多少人翻身落馬、多少人因?yàn)楣ぷ魈珓诶鬯涝诹斯ぷ鲘徫簧嫌捎谖覀冎贫鹊牟唤∪⒎芍贫鹊牟唤∪?,都是在磨難中來(lái)發(fā)展、在痛苦中前進(jìn)、在坎坷中由小到大,由弱到強(qiáng)?!眳情L(zhǎng)江吳長(zhǎng)江“你是一個(gè)千萬(wàn)富翁就是一個(gè)科長(zhǎng)你是一個(gè)千萬(wàn)富翁就是一個(gè)科長(zhǎng)”,情商影響企業(yè)家和企業(yè)成敗,情商影響企業(yè)家和企業(yè)成敗雷士照明總裁吳長(zhǎng)江以穩(wěn)扎穩(wěn)打的商業(yè)風(fēng)格演繹著中國(guó)文化對(duì)企業(yè)的深層影響。“中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家身價(jià)很低,你是一個(gè)千萬(wàn)富翁就是一個(gè)科長(zhǎng)”,這體現(xiàn)了他對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中官本位思想影響的深刻認(rèn)知,于是才有了一系列切合中國(guó)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)和照明業(yè)1200家品牌連鎖的模式創(chuàng)新。自稱做生意從不相信命運(yùn),但相信“情商”,也是他因應(yīng)中國(guó)傳統(tǒng)文化中重人情、人際的表現(xiàn)。他說(shuō),“情商”在很大程度上影響著企業(yè)家和企業(yè)的“口碑”,“你是什么樣的觀念你怎樣待人接物,怎樣對(duì)待朋友你的心態(tài)等等,我認(rèn)為非常的關(guān)鍵,一個(gè)人的企業(yè)做大了之后就很狂妄地不屑一顧,最后就失敗了。國(guó)際研究成果指出最高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就是做事極度專一,做人非常謙卑。你有好的口碑你的人緣就好,有人緣才會(huì)有資源”吳國(guó)迪花費(fèi)吳國(guó)迪花費(fèi)500萬(wàn)元到哈佛學(xué)習(xí),要了解自己并掌握國(guó)際管理工具萬(wàn)元到哈佛學(xué)習(xí),要了解自己并掌握國(guó)際管理工具開(kāi)明也難成事。“中華民族有中華民族特定的一種文化傳承,我們中國(guó)人有中國(guó)人特有的一種價(jià)值觀”,“必須符合我們中華民族文化的一種精髓”,這樣的思想體系和制度才能真正地傳承下去。華立從上世紀(jì)70年代開(kāi)始創(chuàng)業(yè),90年代從公有制改制成為一個(gè)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)、股份制民營(yíng)企業(yè),是華立發(fā)展史上非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),然而華立人并沒(méi)有因?yàn)楦闹贫讶A立過(guò)去的歷史中斷,而是創(chuàng)造性地加以繼承和改造,成為中國(guó)企業(yè)當(dāng)中一次真正的、比較成功、比較完善的一次NBO。汪立成還認(rèn)為,在中國(guó)目前的文化背景下,企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新十分重要,是重組社會(huì)要素和市場(chǎng)要素快速見(jiàn)效的手段。而商業(yè)模式創(chuàng)新首先是產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新“不要高、精就是好,否則先嘗試者往往是市場(chǎng)的犧牲者,你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有一家有能力創(chuàng)造這個(gè)市場(chǎng),但可以在相關(guān)的市場(chǎng)里為用戶創(chuàng)造一種更新的增值和服務(wù)”胡榮強(qiáng)胡榮強(qiáng)“創(chuàng)新就是在正確的時(shí)間里做正確的事情創(chuàng)新就是在正確的時(shí)間里做正確的事情”在賺錢(qián)的同時(shí)企業(yè)應(yīng)該有自己的使命感,我的想法是回報(bào)社會(huì),企業(yè)要回報(bào)社會(huì)關(guān)心慈善事業(yè)愛(ài)浪集團(tuán)董事長(zhǎng)胡榮強(qiáng)總裁有許多“頭銜”中國(guó)兒童慈善家、少年兒童基金協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等。這些幾乎都和文化與慈善有關(guān)。他提出,在中國(guó)文化大背景下,企業(yè)應(yīng)該做的正確事情就是在賺錢(qián)的同時(shí)應(yīng)該有自己的使命感,回報(bào)社會(huì)關(guān)心慈善事業(yè)。胡榮強(qiáng)還認(rèn)為,企業(yè)品牌創(chuàng)新要與文化、文化產(chǎn)業(yè)、文化事件、慈善事業(yè)、民族認(rèn)同感等等聯(lián)系起來(lái),從更高的層次上建設(shè)品牌。反傳統(tǒng)改造反傳統(tǒng)改造石鐘韶記不住石鐘韶記不住“之乎者也之乎者也”新中大軟件總裁石鐘韶被稱為是“軟件狂人”,他的認(rèn)識(shí)也獨(dú)樹(shù)一幟,認(rèn)為中國(guó)文化有著與生俱來(lái)的缺陷商業(yè)成分的缺失和理性的匱乏,并稱自己記不住“之乎者也”,擎出了反傳統(tǒng)的旗幟。他說(shuō),西方管理上面的經(jīng)典到中國(guó)之后經(jīng)常被指斥不符合中國(guó)特色,其實(shí)不是這么回事,實(shí)際根源在于企業(yè)服務(wù)意識(shí)的缺失,現(xiàn)在“根本不用去考慮我們有非常偉大的民族文化,傳統(tǒng)文化在這方面非常欠缺”,企業(yè)家需要在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中反傳統(tǒng)或者對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行大刀闊斧的改造。人類的進(jìn)步是因?yàn)檫\(yùn)用工具,工具是文化的產(chǎn)物,是文化落到實(shí)處的表現(xiàn),一味強(qiáng)調(diào)大文化概念,會(huì)使文化走向虛無(wú)。任志強(qiáng)任志強(qiáng)“現(xiàn)代化不是中國(guó)傳統(tǒng)的一種文化現(xiàn)代化不是中國(guó)傳統(tǒng)的一種文化”“中國(guó)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,現(xiàn)代化實(shí)際上是一個(gè)西方的概念不是中國(guó)傳統(tǒng)的概念?,F(xiàn)代化是否定中國(guó)傳統(tǒng)文化的想法,它到底是對(duì)是錯(cuò)我說(shuō)不出來(lái),但是起碼現(xiàn)代化不是中國(guó)傳統(tǒng)的一種文化?!钡禺a(chǎn)界的風(fēng)云人物、華遠(yuǎn)集團(tuán)總裁任志強(qiáng)認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化中存在需要對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行某種程度的反叛甚至“顛覆性創(chuàng)新”,比如“血統(tǒng)文化”、“四合院文化”等
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簡(jiǎn)介:中國(guó)名企與世界優(yōu)秀企業(yè)之間差距在哪從公司管控體系對(duì)比TCL與GE、諾基亞之間的差距幾乎所有優(yōu)秀的中國(guó)公司都或多或少地進(jìn)行著多元化的努力,而幾乎所有優(yōu)秀公司的危從公司管控體系對(duì)比TCL與GE、諾基亞之間的差距幾乎所有優(yōu)秀的中國(guó)公司都或多或少地進(jìn)行著多元化的努力,而幾乎所有優(yōu)秀公司的危機(jī)與衰亡都與公司的多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略有關(guān)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并不奇怪,做公司的目的無(wú)非是做大做強(qiáng),而做大做強(qiáng)的出路只有兩種要么是專業(yè)化,要么是多元化。我強(qiáng)烈反對(duì)海爾、聯(lián)想等公司進(jìn)行多元化,但我并不反對(duì)多元化本身。為什么公正地看,多元化和專業(yè)化都有成功的可能GE和諾基亞都是世界上最優(yōu)秀的公司,GE的道路是多元化,諾基亞的道路是專業(yè)化,而且是從多元化最后轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化。但為什么我反對(duì)一些國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的多元化根本的原因在于,國(guó)內(nèi)大部分在學(xué)GE走多元化道路的公司,并不真正懂得GE多元化道路成功的“真正原因”,只是看到了多元化的好處,而并不真正懂得多元化。學(xué)GE走多元化道路是可以走通的,但前提是真正懂得GE多元化道路背后的真正支撐點(diǎn),否則我建議還是去學(xué)諾基亞,老老實(shí)實(shí)走專業(yè)化道路。GE多元化真相我們忽視了GE真正偉大的東西GE多元化成功的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)是超業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)適應(yīng)變革的核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)性的遠(yuǎn)景與極高道德要求的文化而最基本的是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。GE的高效業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,一個(gè)月進(jìn)入操作狀態(tài),一年見(jiàn)效。關(guān)于GE多元化成功背后的前因后果,限于篇幅不再贅述,在這里只在戰(zhàn)略層面上列出GE多元化成功的幾個(gè)原因第一,多元化公司必須擁有一個(gè)超越于具體業(yè)務(wù)的公司戰(zhàn)略,從而使公司戰(zhàn)略更加強(qiáng)調(diào)未來(lái)遠(yuǎn)景與總體控制,避免業(yè)務(wù)單元成為沒(méi)有戰(zhàn)略的利潤(rùn)中心。GE著名的四大戰(zhàn)略全球化、服務(wù)轉(zhuǎn)型、六西格瑪和電子商務(wù),沒(méi)有一個(gè)是與具體的業(yè)務(wù)有關(guān)的。都要召開(kāi)的公司級(jí)業(yè)務(wù)質(zhì)詢會(huì)。第一季度的主要內(nèi)容是檢查顧客和市場(chǎng)反應(yīng),并檢查實(shí)施戰(zhàn)略所需的資源是否足夠。第二季度C階段檢查實(shí)施進(jìn)度和效果四月份,公司在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)11000名員工進(jìn)行一次不具名的“CEO調(diào)查”。五月份開(kāi)始,GE開(kāi)始對(duì)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行績(jī)效考核,主要內(nèi)容包括業(yè)績(jī);人才使用與員工的目標(biāo)承諾;績(jī)效評(píng)價(jià)。六月份的第二季度公司執(zhí)行官會(huì)議,重點(diǎn)是總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),質(zhì)詢實(shí)施過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)能力,并總結(jié)客戶對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的影響。第三季度S1戰(zhàn)略規(guī)劃階段提出新舉措戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開(kāi)始,主題是分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,討論總體的財(cái)務(wù)回報(bào)狀況,提出新舉措或新戰(zhàn)略,并對(duì)實(shí)施中所需要的資源作分析。這些主題先在各業(yè)務(wù)層面討論,然后在八月份開(kāi)始非正式的思想交流,提倡創(chuàng)造性的建議和有針對(duì)性的方案。九月份公司執(zhí)行官會(huì)議,圍繞戰(zhàn)略方案討論三個(gè)重要的內(nèi)容第一,優(yōu)秀表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn);第二,學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);第三,總結(jié)重大實(shí)施措施中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并分析客戶對(duì)實(shí)施過(guò)程的影響。第四季度S2運(yùn)營(yíng)計(jì)劃階段落實(shí)新舉措S2運(yùn)營(yíng)計(jì)劃階段的目的非常清楚,就是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,所以從十月份開(kāi)始,GE將全球150位高層經(jīng)理召集在一起召開(kāi)全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)理大會(huì),大會(huì)的主題是下一年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的重點(diǎn);每個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出關(guān)鍵舉措的成功之處;所有業(yè)務(wù)部門(mén)討論上一年工作中得到的經(jīng)驗(yàn)與啟示。十一月份,要求所有業(yè)務(wù)部門(mén)提出詳細(xì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括希望達(dá)到的目標(biāo)、每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃。十二月份的第四季度公司執(zhí)行官會(huì)議,主要議題是為一月份的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理會(huì)議制定實(shí)施日程,并通過(guò)各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的關(guān)鍵行動(dòng)措施要點(diǎn)。諾基亞道路如何從多元化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化諾基亞認(rèn)為必須從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的眼光來(lái)制定戰(zhàn)略,讓“現(xiàn)實(shí)的發(fā)展服從于理想”,這樣,地處芬蘭的諾基亞才有可能成為國(guó)際市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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簡(jiǎn)介:中國(guó)企業(yè)亟需建立培訓(xùn)管理體系“培訓(xùn)”對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是個(gè)比較新鮮的詞匯,“培訓(xùn)”一詞在沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)之前,其要表達(dá)的內(nèi)容被“學(xué)習(xí)”、“教育”、“開(kāi)會(huì)”、“指導(dǎo)”這些具體的詞匯所代替著。培訓(xùn)是社會(huì)職業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物,是伴隨著單一的“學(xué)校教育”向“終身學(xué)習(xí)”這樣一個(gè)社會(huì)教育體系的轉(zhuǎn)型而發(fā)展起來(lái)的。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人知識(shí)更新的速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付工作的需要,也許,今后大學(xué)文憑都要像工廠生產(chǎn)的面包一樣要注明有效期。而培訓(xùn)就將是未來(lái)知識(shí)的“保鮮劑”和“再造機(jī)”。單指企業(yè)的培訓(xùn)是指企業(yè)為改變員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為,使員工能在自己現(xiàn)在或?qū)?lái)的工作崗位上表現(xiàn)出達(dá)到企業(yè)要求而進(jìn)行的一切有計(jì)劃、有組織的努力。中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn),伴隨著中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng),已經(jīng)經(jīng)歷或正在經(jīng)歷以下四個(gè)階段第一階段無(wú)意識(shí)地做類似培訓(xùn)的工作這一階段“培訓(xùn)”還沒(méi)有正式作為一項(xiàng)企業(yè)的職責(zé)引入到企業(yè)中,此時(shí),中國(guó)企業(yè)也會(huì)經(jīng)常“開(kāi)會(huì)”進(jìn)行“思想政治教育”、“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)”;也會(huì)實(shí)施“師傅帶徒弟”的工作模式這些都是培訓(xùn)工作,卻是無(wú)意識(shí)地在做,并沒(méi)有建立起現(xiàn)代培訓(xùn)的概念。第二階段有意識(shí)地參加公開(kāi)課上世紀(jì)末,“終身學(xué)習(xí)”的觀念深入人心,中國(guó)一些高校,在外資企業(yè)有過(guò)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)的人士,以及各類組織培訓(xùn)的“咨詢公司”等,順應(yīng)時(shí)代的需要,為社會(huì)提供了各種類型的公開(kāi)課資源。企業(yè)的培訓(xùn)意識(shí)也由此產(chǎn)生,企業(yè)開(kāi)始參加各種類型的公開(kāi)課,接受各種新思想的沖擊。這個(gè)階段的培訓(xùn),更多是由公司的老板、經(jīng)理參加,他們成為了接受新思想、新知識(shí)的第一批人。這批人通過(guò)參加公開(kāi)課,思想意識(shí)提高了一個(gè)層次,但回到企業(yè)看看員工們的思想還停留在“遠(yuǎn)古時(shí)代”,于是出現(xiàn)了“老板一個(gè)人在天上飛,看著員工們?cè)诘厣吓馈钡男蜗蟊扔?。第三階段重視培訓(xùn),并頻繁組織培訓(xùn)老板與員工的思想意識(shí)差距是促使企業(yè)開(kāi)始重視員工培訓(xùn)的直接原因。意識(shí)上的重視,必然帶來(lái)行動(dòng)上的重視,企業(yè)開(kāi)始頻繁地組織各種各樣的培訓(xùn),掀起了培訓(xùn)的熱潮。只要是對(duì)培訓(xùn)有關(guān)的話題,企業(yè)都會(huì)表現(xiàn)出十足的興趣。員工外出參加公開(kāi)課,請(qǐng)講師到公司進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),拓展訓(xùn)練,沙盤(pán)模型,MBA前幾年,一些專事培訓(xùn)的公司,以奇跡般的速度發(fā)展,充分證明了企業(yè)培訓(xùn)熱潮的熱度之高。在這一階段,企業(yè)往往在參加培訓(xùn)的時(shí)候,會(huì)問(wèn)多少錢(qián)培訓(xùn)什么而很少去考慮我們需要什么培訓(xùn),怎么來(lái)規(guī)劃培訓(xùn)。而只是培訓(xùn)什么聽(tīng)什么,人家培訓(xùn)我也培訓(xùn)。前幾目前中國(guó)企業(yè)真正構(gòu)建起培訓(xùn)管理體系的企業(yè)并不多,大多數(shù)企業(yè)處在“重視培訓(xùn),并頻繁組織培訓(xùn)”的階段;也有一些企業(yè)在試圖構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,但總的來(lái)說(shuō)離規(guī)范化管理還有一定的差距。培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建既然已是公司經(jīng)營(yíng)管理的必然之需,企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系呢以下對(duì)培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的基本思路做一介紹。一、培訓(xùn)體系構(gòu)建之前,要建立良好的培訓(xùn)文化很多“企業(yè)重視培訓(xùn),頻繁組織培訓(xùn)”,但這種重視可能更多來(lái)自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、公司培訓(xùn)管理部門(mén),而對(duì)于應(yīng)當(dāng)充當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)主體的各級(jí)管理人員并沒(méi)有重視。那么,廣大員工即便是重視,也無(wú)法得到各級(jí)主管的支持。所以,建立良好的培訓(xùn)文化,首先要讓各級(jí)主管明白,培訓(xùn)是各級(jí)主管的核心職責(zé);要通過(guò)各種機(jī)制的建立,激勵(lì)各級(jí)主管對(duì)培訓(xùn)重視。比如,現(xiàn)在很多企業(yè)都規(guī)定,一個(gè)管理者要晉升,除了看其本人所具備的綜合素質(zhì)能力之外,還要看這個(gè)管理者有沒(méi)有培養(yǎng)出接任者。如果沒(méi)有,那么本人表現(xiàn)再優(yōu)秀,也無(wú)法得到晉升。通過(guò)這樣一種機(jī)制的建立,就從客觀上迫使各級(jí)主管采取各種培養(yǎng)下屬的措施,從而帶動(dòng)了公司良好培訓(xùn)文化的形成。當(dāng)然,公司也要通過(guò)營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)文化氛圍,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展。企業(yè)具備了上下一致重視培訓(xùn)的文化氛圍后,構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)管理體系就成了客觀的必然要求。二、培訓(xùn)管理體系構(gòu)建,需要從機(jī)制、方法、內(nèi)容等方面綜合考慮培訓(xùn)管理體系是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理的系統(tǒng),不僅要包括各種管理機(jī)制,還應(yīng)包括操作的方法及實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。對(duì)培訓(xùn)管理體系進(jìn)行細(xì)分,其一般應(yīng)包括制度體系、方法體系、內(nèi)容體系三個(gè)方面。(一)制度體系
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簡(jiǎn)介:企業(yè)的高級(jí)階段文化管理企業(yè)的文化管理是以人性化管理、象征性管理、情境式管理為特征的管理方式,是相對(duì)于硬性化管理而言的柔性化管理。換言之是依變化的情境而確立管理的方式與管理的風(fēng)格,通過(guò)“文化力”的作用,如理想與信念的引導(dǎo)、含蓄的控制,用人本的、親情的、彈性的、藝術(shù)的方法來(lái)建立一種以人文為特征的管理模式,在管理組織內(nèi)形成內(nèi)在的約束力與激勵(lì)力,形成共識(shí),形成良好的士氣和相互溝通、理解、尊重、信任貫的人際氛圍,達(dá)到企業(yè)管理的目的。文化管理的著眼點(diǎn)在于人,在于人的心理,人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,人的動(dòng)機(jī),人的靈魂,人的情感,人的需求,人的能動(dòng)性,人的潛力與創(chuàng)造力的發(fā)揮,人與人之間及人與組織之間、人與自然與社會(huì)之間的協(xié)調(diào)與和諧等。企業(yè)的文化管理應(yīng)是在企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任之間、理性與情感、個(gè)體與組織之間找到平衡機(jī)制與管理的方式,實(shí)現(xiàn)和諧與統(tǒng)一??梢哉f(shuō),這是企業(yè)文化發(fā)展到成熟階段,并得到科學(xué)應(yīng)用的結(jié)果。文化管理的首要任務(wù)是建立企業(yè)自身的倫理價(jià)值體建立企業(yè)的倫理價(jià)值體系必須是企業(yè)員工共創(chuàng)和切實(shí)奉行的價(jià)值體系,它是企業(yè)的主導(dǎo)理念與基礎(chǔ)理念的統(tǒng)合,也是企業(yè)精神的創(chuàng)建、發(fā)展與完善的結(jié)果。它是不亞于硬件投人的重要工作。文化管理一般要經(jīng)過(guò)這么三個(gè)階段即,文化理念的確立與認(rèn)同階段;文化制度的制定與鞏固階段;文化行為的深化與強(qiáng)化階段。這三個(gè)階段也是凝聚員工共識(shí)、整合價(jià)值取向的過(guò)程,是形成企業(yè)形象和企業(yè)精神、形成左右企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的核心價(jià)值觀念,以及包括形成支配企業(yè)日常工作中人才理念、品質(zhì)理念、市場(chǎng)理念、科技理念、競(jìng)爭(zhēng)理念、民主觀念、時(shí)效理念等基礎(chǔ)理念的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程所要達(dá)成的目的是培養(yǎng)員工健全的心智,并使之“上下同欲”,與企業(yè)同舟共濟(jì)。文化管理是通過(guò)文化調(diào)控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織系統(tǒng)的全面優(yōu)化倫理價(jià)值調(diào)控是軟性的調(diào)控,主要通過(guò)明確企業(yè)的目標(biāo)與信念,構(gòu)建企業(yè)與其內(nèi)部、外部的合乎倫理邏輯的并有益于相互發(fā)展的關(guān)系,通過(guò)塑造與確立英雄,規(guī)范企業(yè)的儀式、典禮、行為,形成良好的風(fēng)氣、習(xí)慣、文化網(wǎng)絡(luò)與文化氛圍來(lái)進(jìn)行。主要是以“和攏管理”和“自主管理”的方式,降低理性管理的硬度,精簡(jiǎn)管理程序與層次,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。實(shí)行文化管理的豐田公司只有五個(gè)層次,而實(shí)行理性管理的福特公司則有十七個(gè)管理層次。通過(guò)文化的整合,協(xié)調(diào)目標(biāo)追求,解決倫理價(jià)值所要求的自律,文化氛圍的建造,信息的溝通,情感的交流,彼此的理解與信任等矛盾,使問(wèn)題自然彌合,而不是憑組織的權(quán)威與權(quán)力的高壓政策。文化管理需要講究管理的藝術(shù)講究管理藝術(shù)既要將人的心理、信念、利益聯(lián)系起來(lái)考慮,也要注意把握好人性與物性之間度的關(guān)系,而不能將它作為一個(gè)隨意的抽象概念。在企業(yè),講究管理藝術(shù)往往是為了達(dá)到“政通人和”的效果,使各種力量總和在管理的方陣中達(dá)到一種有序的平衡與正向的張揚(yáng)。而“博弈藝術(shù)”在企業(yè)管理中的運(yùn)用使管理更具功效性,因?yàn)楣芾淼哪康脑谟诤献鞫菍?duì)抗,愉快而有效的合作是遵循“雙贏”原則?!安┺摹敝?,零和博弈與負(fù)和博弈是一種對(duì)抗式的博弈,非合作式的,結(jié)果是得失相等或所得小于所失,這是誰(shuí)也不想達(dá)至的結(jié)果;正和博弈,亦稱“雙贏博奕”,即是雙方利益都有所增加,或至少一方利益增加,另一方也不受損,甚至是整個(gè)社會(huì)的利益有所增加,對(duì)各方而言,所得均大于所失?!半p贏博奕”根本之點(diǎn)在于講究合作而非對(duì)抗。文化管理是創(chuàng)造性的管理文化管理側(cè)重于抽象性的管理,不是具體事物的管理,是動(dòng)態(tài)的管理和創(chuàng)造性的管理。當(dāng)文化成為一種固態(tài)而滯礙事物發(fā)展時(shí),變革就有可能成為新的和諧的前奏,新的創(chuàng)造力的源泉,文化的變革要注意觀念的先導(dǎo)與時(shí)機(jī)的選擇。未來(lái)世紀(jì),創(chuàng)新式管理和知識(shí)管理將成為文化管理的重要內(nèi)容。文化管理的目的是構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)人的精神家園構(gòu)筑企業(yè)人的精神家園應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)追求的人文目標(biāo)。企業(yè)不是大眾性的福利院,也不是行政性的組織團(tuán)體,它是社會(huì)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,是一個(gè)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)組織。社會(huì)功能劃分決定了它必須在滿足社會(huì)需求的同時(shí)以追求利潤(rùn)最大化為主要目標(biāo)。然而,企業(yè)的財(cái)富是人來(lái)創(chuàng)造的,人是企業(yè)的第一生產(chǎn)要素,人的問(wèn)題永遠(yuǎn)是企業(yè)第一重要的問(wèn)題。員工在企業(yè)不僅是生產(chǎn)者、創(chuàng)造者,還是經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、文化人,企業(yè)除了滿足員工的生存和安全這些基本的需求外,還要滿足員工獲得感情、尊重、自我實(shí)現(xiàn)這些人性上的精神需求,把企業(yè)構(gòu)筑成員工的精神家園。當(dāng)員工被一個(gè)組織所認(rèn)同,往往也是組織文化影響力達(dá)致之時(shí),當(dāng)員工感到能與組織文化共鳴,并能被組織接納、認(rèn)同并受尊重和歡迎時(shí),才能找到心靈之歸屬,從而發(fā)揮最大的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
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簡(jiǎn)介:企業(yè)物資消耗定額管理制度企業(yè)物資消耗定額管理制度□總則一物資消耗定額是國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃中的一個(gè)重要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),是正確確定物資需要量,編制物資供應(yīng)計(jì)劃的重要依據(jù)。是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)。實(shí)行限額供料是有計(jì)劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段。二物資消耗定額應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)本廠生產(chǎn)的具體條件,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要求,以理論計(jì)算和技術(shù)測(cè)定為主,以經(jīng)驗(yàn)估計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析為輔來(lái)制定最經(jīng)濟(jì)最合理的消耗定額。□物資消耗定額的內(nèi)容三物資消耗定額分工藝消耗定額和非工藝消耗定額兩部分工藝消耗定額1主要原材料消耗定額指構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料消耗,如六角鋼、氧化鋁等。2工藝性輔助材料消耗工藝需要耗用而又未構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料,如石蠟,蘇州土等。非工藝消耗定額指廢品消耗、材料代用損耗,設(shè)備調(diào)整中的損耗等。但不包括途耗、磅差、庫(kù)耗等此部分作倉(cāng)庫(kù)盤(pán)盈盤(pán)虧處理。□物資消耗定額的制定和修改四材料工藝消耗定額由工藝科負(fù)責(zé)制訂,經(jīng)供應(yīng)科、車間會(huì)簽,總工程師批準(zhǔn),由有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行。非工藝消耗定額根據(jù)質(zhì)量指標(biāo),由供應(yīng)科參照實(shí)際情況制定供應(yīng)定額。五工藝消耗定額必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下本著節(jié)約的原則制訂。六物資消耗定額一般一年改修一次。由供應(yīng)科提供實(shí)際消耗資料,工藝部門(mén)修訂工藝消耗定額。由于管理不善而超耗者,不得提高定額。七凡屬下列情況之一者,應(yīng)及時(shí)修改定額。1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變更;2加工工藝方式的變更,影響到消耗定額;3定額計(jì)算或編寫(xiě)中的錯(cuò)誤和遺漏。□限額供料八限額供料是執(zhí)行消耗定額,驗(yàn)證定額和測(cè)定非工藝消耗量的重要手段,是分析定額差異和提出改進(jìn)措施的依據(jù)。九限額供料范圍1產(chǎn)品用料,包括本廠自制件和外協(xié)加工件;2大宗的輔料和能源。十限額供料的依據(jù)1工藝科提供的產(chǎn)品單件材料工藝消耗定額;2生產(chǎn)調(diào)度科和車間提供的月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;3車間提供的在制品、生產(chǎn)余料盤(pán)存表和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表。企業(yè)物資消耗定額管理制度企業(yè)物資消耗定額管理制度□總則一物資消耗定額是國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃中的一個(gè)重要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),是正確確定物資需要量,編制物資供應(yīng)計(jì)劃的重要依據(jù)。是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)。實(shí)行限額供料是有計(jì)劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段。二物資消耗定額應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)本廠生產(chǎn)的具體條件,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要求,以理論計(jì)算和技術(shù)測(cè)定為主,以經(jīng)驗(yàn)估計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析為輔來(lái)制定最經(jīng)濟(jì)最合理的消耗定額。□物資消耗定額的內(nèi)容三物資消耗定額分工藝消耗定額和非工藝消耗定額兩部分工藝消耗定額1主要原材料消耗定額指構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料消耗,如六角鋼、氧化鋁等。2工藝性輔助材料消耗工藝需要耗用而又未構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料,如石蠟,蘇州土等。非工藝消耗定額指廢品消耗、材料代用損耗,設(shè)備調(diào)整中的損耗等。但不包括途耗、磅差、庫(kù)耗等此部分作倉(cāng)庫(kù)盤(pán)盈盤(pán)虧處理。□物資消耗定額的制定和修改四材料工藝消耗定額由工藝科負(fù)責(zé)制訂,經(jīng)供應(yīng)科、車間會(huì)簽,總工程師批準(zhǔn),由有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行。非工藝消耗定額根據(jù)質(zhì)量指標(biāo),由供應(yīng)科參照實(shí)際情況制定供應(yīng)定額。五工藝消耗定額必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下本著節(jié)約的原則制訂。六物資消耗定額一般一年改修一次。由供應(yīng)科提供實(shí)際消耗資料,工藝部門(mén)修訂工藝消耗定額。由于管理不善而超耗者,不得提高定額。七凡屬下列情況之一者,應(yīng)及時(shí)修改定額。1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變更;2加工工藝方式的變更,影響到消耗定額;3定額計(jì)算或編寫(xiě)中的錯(cuò)誤和遺漏。□限額供料八限額供料是執(zhí)行消耗定額,驗(yàn)證定額和測(cè)定非工藝消耗量的重要手段,是分析定額差異和提出改進(jìn)措施的依據(jù)。九限額供料范圍1產(chǎn)品用料,包括本廠自制件和外協(xié)加工件;2大宗的輔料和能源。十限額供料的依據(jù)1工藝科提供的產(chǎn)品單件材料工藝消耗定額;2生產(chǎn)調(diào)度科和車間提供的月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;3車間提供的在制品、生產(chǎn)余料盤(pán)存表和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表。
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簡(jiǎn)介:企業(yè)文化的來(lái)龍去脈問(wèn)企業(yè)文化雖然從20世紀(jì)80年代初傳入我國(guó),到現(xiàn)在已經(jīng)近30年了,但是除了少數(shù)專業(yè)人士外,大多數(shù)企業(yè)人士對(duì)企業(yè)文化的來(lái)龍去脈仍然知之有限,能否簡(jiǎn)單地介紹一下答企業(yè)文化作為一種管理思想最早萌發(fā)于日本。二次世界大戰(zhàn)后,作為戰(zhàn)敗國(guó)的日本,面臨著一片衰敗和蕭條的景象,經(jīng)濟(jì)陷入嚴(yán)重的困境之中。為了擺脫這種困境、尋求出路,日本繼續(xù)推行“和魂洋才”11的策略,企業(yè)界的一些有識(shí)之士,一方面從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)一整套科學(xué)管理技術(shù)和手段,另一方面發(fā)揚(yáng)日本的以中國(guó)古代文化為基礎(chǔ)的大和文化22,即所謂的“和魂”,并與當(dāng)代西方企業(yè)管理思想相結(jié)合,提出了一種新的企業(yè)管理思想和方法,即日本式的企業(yè)文化33,在有利的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整等因素的支持下,從而有力地推動(dòng)和促進(jìn)了日本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的迅猛發(fā)展。“日本能夠走出獨(dú)特的發(fā)展道路,是由于堅(jiān)持使外來(lái)文化適應(yīng)于本國(guó)固有的文化遺產(chǎn)和國(guó)情?!?4從20世紀(jì)60年代起,日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始騰飛,到70年代,日本的一些工業(yè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)“過(guò)剩”,開(kāi)從企業(yè)文化理論傳入我國(guó)到現(xiàn)在,還不到30年時(shí)間。這期間大體上經(jīng)歷了三個(gè)階段企業(yè)文化認(rèn)識(shí)階段。在這一階段,主要是由有關(guān)專家學(xué)者把企業(yè)文化理論介紹到我國(guó)。第二階段是企業(yè)文化理論研討階段。在這一階段,我國(guó)有關(guān)專家學(xué)者和有識(shí)之士,通過(guò)調(diào)查研究、召開(kāi)研討會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,努力試圖在我國(guó)構(gòu)建企業(yè)文化理論框架和向企業(yè)推廣企業(yè)文化理論。第三階段是百家爭(zhēng)鳴和“八仙過(guò)?!备黠@神通階段。這一階段,一些專家學(xué)者和企業(yè)家通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)的企業(yè)文化理論和外國(guó)成功企業(yè)的實(shí)例介紹并結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際,進(jìn)行了大膽的嘗試,推出了自己的學(xué)術(shù)著作和論文集,與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)也由南至北在全國(guó)各地展開(kāi)55,出現(xiàn)了如海爾、聯(lián)想、“三洋制冷”、新船和石化等諸多企業(yè)文化建設(shè)模式66,取得了很大成績(jī)。盡管如此,應(yīng)當(dāng)承認(rèn)我國(guó)企業(yè)文化無(wú)論從理論研究還是實(shí)踐推行方面,都還處于探索和前進(jìn)之中,不可避免地存在著這樣和那樣的問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)文化研究和推廣主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題一是理論研究不夠深入。由于企業(yè)文化理論傳入我國(guó)時(shí)間比較短,一些專家學(xué)者還沒(méi)有進(jìn)行深入的、卓有成效的調(diào)研,寫(xiě)出的文章和著作顯得
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簡(jiǎn)介:企業(yè)文化建設(shè)必須防“四化”企業(yè)文化建設(shè)正日益受到重視,這是可喜的現(xiàn)象。企業(yè)文化建設(shè)也存在不少誤區(qū),最典型的莫過(guò)于政治化、官場(chǎng)化、庸俗化、形式化,簡(jiǎn)而言之為企業(yè)文化建設(shè)的“四化”。這“四化”可不是四個(gè)現(xiàn)代化,雖然不一定是主流,但如果泛濫起來(lái),后果也會(huì)相當(dāng)可怕。請(qǐng)看,這樣的企業(yè)文化可怕不可怕一、企業(yè)文化建設(shè)政治化最典型的做法莫過(guò)于突出政治口號(hào),遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際,滿足地方首長(zhǎng)政績(jī)需要,打造所謂當(dāng)?shù)氐臉影迤髽I(yè)。這類企業(yè)多以領(lǐng)導(dǎo)參觀為榮,企業(yè)的成就展或宣傳冊(cè),充斥領(lǐng)導(dǎo)人的照片,而少員工的身影。不該上的項(xiàng)目,只要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,照上;不應(yīng)該安排的人員,只要領(lǐng)導(dǎo)暗示,沒(méi)有崗位都要增設(shè)一個(gè)崗位。還美其名曰可以發(fā)揮公關(guān)作用。二、企業(yè)文化建設(shè)官場(chǎng)化企業(yè)內(nèi)部廣設(shè)處長(zhǎng)、科長(zhǎng),等級(jí)森嚴(yán),企業(yè)主要負(fù)責(zé)人分成一號(hào)、二號(hào),秩序不容顛倒。討論會(huì)上,不分對(duì)錯(cuò),先比誰(shuí)的官職大小。審批簽字,梯級(jí)呈報(bào),不小心搞錯(cuò)了先后,就有可能前途不保。上級(jí)在下級(jí)面前,總是頤指氣使,而下級(jí)在上級(jí)面前,則只能點(diǎn)頭哈腰。有的企業(yè)甚至對(duì)下屬見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)如何打招呼都有詳盡的規(guī)定?!肮俾殹痹谶@類企業(yè)成了最重要的獎(jiǎng)勵(lì)籌碼。三、企業(yè)文化建設(shè)庸俗化潛規(guī)則盛行,阿諛?lè)畛谐娠L(fēng),老板似皇上,主管如大臣,制度成擺設(shè),人情大于法。部門(mén)是山頭,干活分宗派。開(kāi)會(huì)時(shí)一團(tuán)和氣,背地里暗中較勁。打小報(bào)告吃香,說(shuō)實(shí)話者遭殃。早上神前祈禱,晚上男盜女娼。員工受傷,醫(yī)藥費(fèi)錙銖必較;行賄官方,大信封鼓鼓囊囊。不在市場(chǎng)拓展上用力,總在偷稅漏稅上用計(jì)。四、企業(yè)文化建設(shè)形式化明明企業(yè)只有三年的歷史,也要考據(jù)出三千年的文化。找人設(shè)計(jì)一個(gè)符號(hào),就成了企業(yè)圖騰,你是日出東方,那我就是月印河上。說(shuō)到企業(yè)的使命通篇都是空洞的想象,講到對(duì)員工的要求,盡是道德楷模的幻象,與企業(yè)實(shí)際完全兩樣。企業(yè)文化手冊(cè)裝幀精美,企業(yè)文化詞句漂亮,企業(yè)文化內(nèi)容大同小異。原來(lái)這些企業(yè)都是速成文化,找人越俎代庖,靠大師精心策劃,怪不得除了封面,你就認(rèn)不出是哪家企業(yè)的文化。形式主義還有一個(gè)顯著特征就是印在紙上,掛在墻上,說(shuō)在嘴上,從不落實(shí)到行動(dòng)上?!靶问交笨赡懿簧倨髽I(yè)都承認(rèn),至于“政治化”、“官場(chǎng)化”、“庸俗化”相信沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)承認(rèn)。這里我只想提醒一句,不是寫(xiě)在紙上的就是企業(yè)文化,其實(shí)企業(yè)通行的做法就是你的企業(yè)文化。有人說(shuō)不能改變環(huán)境,你就改變自己。我由此想到企業(yè)不能改變社會(huì),那你至少可以改變企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)要凈化內(nèi)部環(huán)境,就必須去政治化、遠(yuǎn)官場(chǎng)化、拒庸俗化、防形式化。否則,你的企業(yè)將變得真正可怕文章來(lái)源博銳管理在線
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簡(jiǎn)介:今天的誠(chéng)信今天的誠(chéng)信是明天的人脈是明天的人脈后天的市場(chǎng)后天的市場(chǎng)未來(lái)的利潤(rùn)未來(lái)的利潤(rùn)企業(yè)家企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化大成在德,小成在智大成在德,小成在智今天的誠(chéng)信是明天的人脈后天的市場(chǎng)未來(lái)的利潤(rùn)大成在德,小成在智企業(yè)家是什么企業(yè)家就是白居易筆下的“賣炭翁”?!翱蓱z身上衣正單,心憂炭賤愿天寒”。企業(yè)家既是最優(yōu)秀的,也是最苦難的;既是最可愛(ài)的,更是最可憐的。企業(yè)家站著是座山,倒下也是一座碑企業(yè)家不是資本家,也不是實(shí)業(yè)家。資本家圍著鈔票轉(zhuǎn);實(shí)業(yè)家圍著企業(yè)轉(zhuǎn);企業(yè)家圍著社會(huì)轉(zhuǎn)。從賺錢(qián)的角度看,遍地是黃金,到處是鈔票,談企業(yè)如數(shù)家珍,做企業(yè)行云流水,一切圍繞社會(huì)轉(zhuǎn),這才是真正的企業(yè)家。做一個(gè)企業(yè)家必須經(jīng)歷過(guò)三千三萬(wàn),練就四大功夫,讀破五本全書(shū),扮演好六大角色。經(jīng)歷“三千三萬(wàn)”吃盡了千辛萬(wàn)苦,承受了千委萬(wàn)屈,經(jīng)歷了千風(fēng)萬(wàn)險(xiǎn)練就“四大功夫”扎實(shí)的理論文化功底,過(guò)硬的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)突發(fā)事件的駕馭與應(yīng)對(duì)是從容的,對(duì)機(jī)遇和危機(jī)是高度敏感和警覺(jué)的。讀懂“五本全書(shū)”政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)學(xué)。扮演好“六大角色”企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、企業(yè)文化的傳承者、企業(yè)變革的推動(dòng)者、溝通平臺(tái)的構(gòu)建者、管理效益的承載者、團(tuán)隊(duì)力量的凝聚者。用人標(biāo)準(zhǔn)方毅、剛勇;柔忍、圓通。用人理念講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資力更講貢獻(xiàn)。而做一個(gè)合格的“掌門(mén)人”,我崇尚應(yīng)具備“九商”心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財(cái)商、健商。即心慈、德高、志遠(yuǎn)、智超、情穩(wěn)、逆恒、悟敏、財(cái)越、健康。什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是系統(tǒng)理論經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐形成系統(tǒng)思想,再由系統(tǒng)思想升華而成系統(tǒng)理念。這便形成企業(yè)文化。理論實(shí)踐思想理念,最終形成企業(yè)文化。理論是將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化;理念是將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。今天的誠(chéng)信今天的誠(chéng)信是明天的人脈是明天的人脈后天的市場(chǎng)后天的市場(chǎng)未來(lái)的利潤(rùn)未來(lái)的利潤(rùn)企業(yè)家企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化大成在德,小成在智大成在德,小成在智今天的誠(chéng)信是明天的人脈后天的市場(chǎng)未來(lái)的利潤(rùn)大成在德,小成在智企業(yè)家是什么企業(yè)家就是白居易筆下的“賣炭翁”?!翱蓱z身上衣正單,心憂炭賤愿天寒”。企業(yè)家既是最優(yōu)秀的,也是最苦難的;既是最可愛(ài)的,更是最可憐的。企業(yè)家站著是座山,倒下也是一座碑企業(yè)家不是資本家,也不是實(shí)業(yè)家。資本家圍著鈔票轉(zhuǎn);實(shí)業(yè)家圍著企業(yè)轉(zhuǎn);企業(yè)家圍著社會(huì)轉(zhuǎn)。從賺錢(qián)的角度看,遍地是黃金,到處是鈔票,談企業(yè)如數(shù)家珍,做企業(yè)行云流水,一切圍繞社會(huì)轉(zhuǎn),這才是真正的企業(yè)家。做一個(gè)企業(yè)家必須經(jīng)歷過(guò)三千三萬(wàn),練就四大功夫,讀破五本全書(shū),扮演好六大角色。經(jīng)歷“三千三萬(wàn)”吃盡了千辛萬(wàn)苦,承受了千委萬(wàn)屈,經(jīng)歷了千風(fēng)萬(wàn)險(xiǎn)練就“四大功夫”扎實(shí)的理論文化功底,過(guò)硬的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)突發(fā)事件的駕馭與應(yīng)對(duì)是從容的,對(duì)機(jī)遇和危機(jī)是高度敏感和警覺(jué)的。讀懂“五本全書(shū)”政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)學(xué)。扮演好“六大角色”企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、企業(yè)文化的傳承者、企業(yè)變革的推動(dòng)者、溝通平臺(tái)的構(gòu)建者、管理效益的承載者、團(tuán)隊(duì)力量的凝聚者。用人標(biāo)準(zhǔn)方毅、剛勇;柔忍、圓通。用人理念講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資力更講貢獻(xiàn)。而做一個(gè)合格的“掌門(mén)人”,我崇尚應(yīng)具備“九商”心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財(cái)商、健商。即心慈、德高、志遠(yuǎn)、智超、情穩(wěn)、逆恒、悟敏、財(cái)越、健康。什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是系統(tǒng)理論經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐形成系統(tǒng)思想,再由系統(tǒng)思想升華而成系統(tǒng)理念。這便形成企業(yè)文化。理論實(shí)踐思想理念,最終形成企業(yè)文化。理論是將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化;理念是將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。
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簡(jiǎn)介:企業(yè)技能大學(xué)可行性分析報(bào)告企業(yè)技能大學(xué)可行性分析報(bào)告一、一、定位企業(yè)技能大學(xué)定位企業(yè)技能大學(xué)目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn),主要分為幾種形式1、職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校主要以實(shí)用性技能培訓(xùn)為主,比如車輛維修專業(yè)學(xué)校、廚師美發(fā)學(xué)院,多指在崗位技能上的專業(yè)學(xué)習(xí),畢業(yè)后推薦至相關(guān)單位進(jìn)行工作。2、企業(yè)大學(xué)指企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)形成一定規(guī)模后,由于人員眾多,層級(jí)復(fù)雜,便于學(xué)員系統(tǒng)性學(xué)習(xí),沿用現(xiàn)代學(xué)校的學(xué)分制進(jìn)行學(xué)習(xí),每一個(gè)層級(jí)修滿學(xué)分后,方可畢業(yè),參加其他學(xué)習(xí)。3、培訓(xùn)管理咨詢公司為企業(yè)提供外部培訓(xùn)平臺(tái),但目前培訓(xùn)綜合看來(lái),以中高層的管理理念、財(cái)務(wù)管理、銷售、拓展和整體咨詢?yōu)橹鳌?、綜合上三種來(lái)看,一種是社會(huì)人員為了學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)而參加的學(xué)校,一種是企業(yè)為了滿足自身內(nèi)部發(fā)展,而建立的系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)校,第三種是企業(yè)培訓(xùn)外包的模式。(1)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,我們結(jié)合三種培訓(xùn)模式,既要區(qū)別于以上幾種模式,又要整合以上幾種模式,建立企業(yè)技能大學(xué)。為各個(gè)崗位的人士做專業(yè)的培訓(xùn),而非大而全的管理思想等培訓(xùn),只做深入的專業(yè)類崗位培訓(xùn)。比如行政人員,我們只做行政工作的培訓(xùn),人事人員,只對(duì)人力資源六大模塊進(jìn)行專業(yè)、深入培訓(xùn),財(cái)務(wù)類,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)等。(2)同時(shí),我們也兼顧大學(xué)生技能培養(yǎng)部分,首先拿全國(guó)幾個(gè)較大城市大學(xué)生數(shù)量做了調(diào)查1、武漢55所大學(xué)77萬(wàn)人2、西安48所大學(xué)56萬(wàn)人3、鄭州39所55萬(wàn)人4、南京41所大學(xué)61萬(wàn)人。應(yīng)屆畢業(yè)生占14,每個(gè)城市也有15萬(wàn)左右。因此具備了營(yíng)銷學(xué)有人就有市場(chǎng)的原則。在一些發(fā)達(dá)城市,出現(xiàn)一種叫職前專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),比如學(xué)生學(xué)習(xí)的是人力資源,那么學(xué)校的課程跟企業(yè)實(shí)踐的課程是不同的,我們所創(chuàng)的就是專門(mén)為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)上崗前培訓(xùn),力爭(zhēng)使大學(xué)生畢業(yè)后,可能拿“亞飛培訓(xùn)證書(shū)”到各個(gè)公司進(jìn)行應(yīng)聘,作為一個(gè)職前上崗畢業(yè)證明,經(jīng)過(guò)企業(yè)技能大學(xué)培訓(xùn)后的大學(xué)生,都能得到企業(yè)的威脅(THREATS)1、我們沒(méi)有知名度,一旦外部知名培訓(xùn)公司開(kāi)創(chuàng)職前教育,對(duì)我們是沖擊。二、二、當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)企業(yè)生源情況分析當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)企業(yè)生源情況分析目前就鄭州市整理培訓(xùn)市場(chǎng)而言,有幾種形態(tài)1、大學(xué)委托培訓(xùn)指企業(yè)將內(nèi)部人才委托大學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),比如EMBA、MBA、各種大學(xué)EDP等,這類培訓(xùn)往往每人的費(fèi)用在2萬(wàn)年EMBA10萬(wàn)年,成本較高,且競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。知名大學(xué)基本都在鄭州已布局相關(guān)繼續(xù)教育學(xué)院。而且企業(yè)對(duì)于這類培訓(xùn)企業(yè)、學(xué)校的要求較高,一般需要比較優(yōu)秀的師資力量和教育背景。2、外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)公司也開(kāi)始參照大學(xué)這種模式,紛紛推出了如華商書(shū)院這類的高端“大學(xué)性質(zhì)”的培訓(xùn),但是更多的,還是外部的高端課程培訓(xùn),主要課程為財(cái)務(wù)類、管理類、銷售類,課程費(fèi)用基本在25004800人左右,費(fèi)用相對(duì)較高。其課程主要為啟發(fā)性培訓(xùn),主要是為有一定工作經(jīng)驗(yàn)的、需要在管理思想上進(jìn)行提升的人員和中層人員的培訓(xùn)。3、沙龍沙龍為非正式培訓(xùn)公司組織,一般靠非盈利性講課進(jìn)行拉攏學(xué)員。沙龍主要有兩個(gè)層次,一個(gè)層次是高端沙龍,即老總級(jí)相互間交流,建立人脈,主要是思想碰撞。第二個(gè)層次為中低端人員沙龍,主要是工作經(jīng)驗(yàn)不多,急需要在專業(yè)技能上提高的人員,或想通過(guò)沙龍,結(jié)交當(dāng)?shù)厝?nèi)人士的人員?,F(xiàn)在鄭州本地的沙龍非常多,但大多都是零散性組織,因?yàn)樯除埖谋澈鬀](méi)有一個(gè)可以支撐的實(shí)體公司來(lái)支撐其運(yùn)作,但是每次沙龍召集的活動(dòng)卻有很多人來(lái)報(bào)名,因?yàn)樗麄兪召M(fèi)低廉或者免費(fèi)培訓(xùn),講師一般由沙龍內(nèi)部人員組成,經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任講師,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,但是講師的能力層次不齊,一般只是經(jīng)驗(yàn)交流而言。但是我們通過(guò)這個(gè)可以看到,除了高層的專業(yè)培訓(xùn)外,還有相當(dāng)一部分中低端的專業(yè)崗位人員,急需要類似的課程來(lái)幫助自己在短期內(nèi)盡快提升。4、大學(xué)生應(yīng)屆大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但是學(xué)校學(xué)習(xí)的課程又過(guò)于理論化,來(lái)到企業(yè)后一切需要慢慢學(xué)起,給企業(yè)帶來(lái)了很大的培訓(xùn)問(wèn)題,需要長(zhǎng)時(shí)間教學(xué)。大學(xué)生面臨就業(yè)壓力,又在不斷的考各種證件,來(lái)獲取
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簡(jiǎn)介:企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)(企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)(MBA全景教程之七)全景教程之七)★課程提綱通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么第一講第一講1引言2企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)3企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程4國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略(一)第二講第二講1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略(二)2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式3國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障第三講第三講1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織形式2如何組織高附加值型企業(yè)3企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制(一)第四講第四講1企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制(二)2戰(zhàn)略聯(lián)盟中成功的經(jīng)驗(yàn)3實(shí)施企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟第五講第五講1法律問(wèn)題2異文化經(jīng)營(yíng)3金融風(fēng)險(xiǎn)及其管理4交易風(fēng)險(xiǎn)及其管理第六講第六講1信用風(fēng)險(xiǎn)及其管理2信用風(fēng)險(xiǎn)的防范3信用管理具體運(yùn)作一第七講第七講1信用管理具體運(yùn)作(二)2稅務(wù)問(wèn)題及其對(duì)策3國(guó)際企業(yè)的危機(jī)管理4國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的倫理問(wèn)題第八講第八講1商業(yè)倫理與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與東道主的關(guān)系3關(guān)貿(mào)總協(xié)定與WTO第九講第九講1WTO對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響2如何面對(duì)入世的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3WTO與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的對(duì)策(一)圖1212國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)33國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念(1)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本概念在與本國(guó)不同的各種環(huán)境條件下,本國(guó)總公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)資源的基本流動(dòng)而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織控制的活動(dòng),我們稱為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)?!咀詸z】了解國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本概念后,你認(rèn)為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是什么____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義要點(diǎn)從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義來(lái)看,有兩點(diǎn)非常重要面臨的環(huán)境不同。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨與本國(guó)不同的環(huán)境,這一點(diǎn)是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特色。這種不同的環(huán)境決定著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)在很多方面和國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)有所不同。它是本國(guó)總公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)資源的基本流動(dòng)而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織控制的活動(dòng)。也就是說(shuō),國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,很多子公司、分公司等分支機(jī)構(gòu)都在國(guó)外經(jīng)營(yíng),但是,它們應(yīng)該遵循總公司的戰(zhàn)略,這一點(diǎn)非常重要。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體11國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體企業(yè)企業(yè)企業(yè)不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,也是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體。該主體在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中解決什么問(wèn)題呢剛才提到,國(guó)際機(jī)構(gòu)在國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。雖然國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程是一個(gè)獨(dú)特的國(guó)際性轉(zhuǎn)移過(guò)程,但是更應(yīng)看到公司間的相互影響與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的緊密關(guān)系。把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟(jì)資源和資本的國(guó)際轉(zhuǎn)移的相互影響,我們還應(yīng)該看到,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與通常所說(shuō)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)有所不同。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)獨(dú)特的國(guó)際性轉(zhuǎn)移的過(guò)程,包括經(jīng)濟(jì)資源和資本的國(guó)際轉(zhuǎn)移。22企業(yè)行為的四大變化企業(yè)行為的四大變化企業(yè)行為的四大變化1企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化母公司制定戰(zhàn)略,其分支機(jī)構(gòu),包括子公司、分公司,都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。2從經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看,海外經(jīng)營(yíng)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)中所占比例增加。3最高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)姿態(tài)在變化,很多企業(yè)家認(rèn)為自己的公司是一個(gè)世界性的公司。4企業(yè)行為目標(biāo)的變化。企業(yè)認(rèn)為其作為世界的一個(gè)公民,它在賺到自己應(yīng)有利潤(rùn)的同時(shí),應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會(huì)責(zé)任。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主體,簡(jiǎn)稱為MNC,就是說(shuō),它是一個(gè)多國(guó)公司。它的產(chǎn)生,是企業(yè)行為的四大變化引起的。企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在,它由過(guò)去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭
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簡(jiǎn)介:傳承與發(fā)展傳承與發(fā)展企業(yè)家與企業(yè)文化之辯證關(guān)系企業(yè)家與企業(yè)文化之辯證關(guān)系企業(yè)家與企業(yè)文化之間的關(guān)系,是企業(yè)文化理論與建設(shè)的一個(gè)重要問(wèn)題,我在咨詢過(guò)程中,許多企業(yè)家都問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題,企業(yè)文化到底是不是企業(yè)家的文化,或者直接說(shuō)是老板文化。我的肯定地回答說(shuō),企業(yè)文化肯定不能簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)家的文化,它是一個(gè)群體與個(gè)體之間的關(guān)系,將企業(yè)文化等同于企業(yè)家個(gè)人文化的觀念是錯(cuò)誤的。特別是國(guó)有或者國(guó)有控股企業(yè),這個(gè)特征就更加明顯。一、企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所有員工的文化特征企業(yè)文化是如何形成的通常來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的形成是由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者決定的,他決定的基礎(chǔ)是在管理過(guò)程中,企業(yè)家通過(guò)自己的價(jià)值觀影響和決定了企業(yè)員工的價(jià)值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范和文化的價(jià)值取向,而且這種影響是有階段性發(fā)展規(guī)律的。在企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期,企業(yè)家精神在企業(yè)文化形成過(guò)程中起著不可替代且無(wú)法動(dòng)搖的地位,具有強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo)和決定性作用。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)各種高級(jí)人才的陸續(xù)引進(jìn)也必然帶來(lái)了對(duì)以企業(yè)家精神為主的“原味”企業(yè)文化的沖擊與挑戰(zhàn)。企業(yè)家精神的影響作用在企業(yè)文化形成過(guò)程中開(kāi)始逐漸減弱,或者說(shuō)企業(yè)家的個(gè)人精神受到來(lái)自團(tuán)隊(duì)其它人員的影響,它不再是一言堂,而是一種集體行為。這正如我們不能因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)家本人是一個(gè)勤奮向上的人,所以我們就可以得出他所在企業(yè)的文化特征就肯定是勤奮向上的文化一樣,如果這個(gè)推理是可以成立的話,那么企業(yè)文化人就不需要建設(shè)了,因?yàn)槠髽I(yè)家的個(gè)人文化特征就可以是企業(yè)的文化特征,那么這種企業(yè)文化還需要建設(shè)嗎企業(yè)文化變革的過(guò)程首先是針對(duì)所有員工的文化審計(jì),它通過(guò)尋找在員工行為過(guò)程中的企業(yè)基本假設(shè),重新確定企業(yè)的文化根基,所以它不僅僅是針對(duì)企業(yè)家個(gè)人的文化特征,是面對(duì)全體員工的一種集體行為。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,不能僅僅單靠企業(yè)家個(gè)人的能量,他只是起到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為的主導(dǎo)作用,并基于權(quán)力或者產(chǎn)權(quán)的控制而使經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證并得到大部分員工認(rèn)可的企業(yè)文化體系化、制度化,成為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的基本原則。但企業(yè)家的文化能否上升到一個(gè)企業(yè)的文化層面,這取決于他個(gè)人的價(jià)值觀是否得到企業(yè)絕大部分員工的認(rèn)同,并最終落實(shí)到企業(yè)員工的行為當(dāng)中,只有這樣我們才能夠說(shuō)企業(yè)家的文化就等同于這家企業(yè)的文化了,但最多也只能是近似而不是全部,因?yàn)橐粋€(gè)人的價(jià)值觀等同于另一個(gè)人的價(jià)值觀是不現(xiàn)實(shí)的,更加不要說(shuō)是等同于整個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值觀,唯一可以作到的就是企業(yè)家的價(jià)值觀被企業(yè)大部分員工所認(rèn)同并上升到企業(yè)的行為準(zhǔn)則。二、企業(yè)家決定了企業(yè)文化的主要特征企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,它是隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢形成的,它凝聚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化和組織的文化,它優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者的文化,同時(shí)形成了集體式的統(tǒng)一價(jià)值觀,所以領(lǐng)導(dǎo)者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎(chǔ)上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀臨無(wú)法形成凝聚力和向心力的困境。企業(yè)文化分為主流文化與亞文化,部門(mén)文化(職能層文化)隸屬于主流文化之中,其將受到主流文化的高度控制;而亞文化則是在統(tǒng)一核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上的更為獨(dú)立的子文化系統(tǒng)。如果一個(gè)企業(yè)因?yàn)椴块T(mén)文化或者亞文化的發(fā)展而弱化主流文化,那么這家企業(yè)也已經(jīng)走到四分五裂的地步了。企業(yè)文化它實(shí)際上是一個(gè)不斷完善和提升的特殊文化,它具有階段性,隨著企業(yè)的壯大發(fā)展,它只會(huì)不斷地完善,創(chuàng)新,但創(chuàng)新改變的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,變的是外延,內(nèi)在的本質(zhì)還是由初始文化決定的。四、企業(yè)家與企業(yè)文化的辯證論企業(yè)家精神是不是企業(yè)文化,或者說(shuō)企業(yè)文化是不是老板文化,這是一個(gè)很有爭(zhēng)議性的話題。但有一點(diǎn)是無(wú)庸置疑的,就是所有的企業(yè)家都努力想將他個(gè)人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化,而所有的企業(yè)文化也必然凝聚了企業(yè)家精神的精髓,這是辯證的,而且是企業(yè)文化一定要解決的問(wèn)題。企業(yè)文化與企業(yè)家精神就如同在“和面”和面將水倒進(jìn)面里進(jìn)行摻和的時(shí)候,面和水就和在一起了,面里有水,水里有面,分不清那是水那是面。企業(yè)家精神與企業(yè)文化就象水和面之間的關(guān)系一樣,企業(yè)文化里有企業(yè)家精神,企業(yè)家精神又打印上了企業(yè)文化的印跡,他們兩者之間是你中有我,我中有你。不同味道的水可以和出不同味道的面出來(lái),不同的企業(yè)家精神就會(huì)有不同的企業(yè)文化。但不同味道的水和出來(lái)的面人們只會(huì)說(shuō)這個(gè)是什么味道的面,肯定不會(huì)說(shuō)什么味道的水,因?yàn)槿藗冴P(guān)注的是面而不是水。企業(yè)文化也一樣,企業(yè)文化是因?yàn)樵谖幕凹恿艘粋€(gè)企業(yè)而存在的,它首先是企業(yè)的文化,所以人們只會(huì)說(shuō)不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,而不是關(guān)注不同企業(yè)有不同的企業(yè)家精神。水的味道決定了面的味道,所以水的味道在和面的時(shí)候就很關(guān)鍵,它決定了面的性質(zhì)。但隨著面量的增加,可能水的味道就會(huì)沖淡,但永遠(yuǎn)面都不可能沒(méi)有水的味道,只不過(guò)是輕重程度而已。企業(yè)家精神也很重要,不同的企業(yè)家精神塑造出來(lái)的企業(yè)文化是不同的,在某段時(shí)期內(nèi)企業(yè)家精神基本決定了企業(yè)文化的個(gè)性。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層肯定會(huì)加
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簡(jiǎn)介:倫理道德與企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)告訴我們,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,其中一個(gè)很重要的原因,是確立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律準(zhǔn)則和倫理道德規(guī)范。因此,在研究和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也要學(xué)習(xí)和逐步建立有中國(guó)特色的社會(huì)主義倫理道德準(zhǔn)則。盡管我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間不長(zhǎng),然而,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里建立更高的行動(dòng)準(zhǔn)則是當(dāng)前道德建設(shè)的最緊迫任務(wù)。深圳企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理是市場(chǎng)運(yùn)行的無(wú)形制約力量。企業(yè)的倫理道德是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。文化包含和內(nèi)蘊(yùn)著道德,道德充實(shí)和光大著文化;文化發(fā)展制約著道德,道德進(jìn)步影響著文化。美國(guó)三大暢銷書(shū)之一的戰(zhàn)勝哈佛指出構(gòu)成20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)更高層次的企業(yè)文化因素有三個(gè)第一是企業(yè)倫理;第二是企業(yè)哲學(xué);第三是企業(yè)教養(yǎng)。從這里可以看到,企業(yè)倫理對(duì)企業(yè)的重要性;而遵循企業(yè)倫理又成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)倫理,是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體形成的道德價(jià)值觀念,是對(duì)經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)生活的倫理認(rèn)可和評(píng)價(jià)體系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)濟(jì)本身的規(guī)律和規(guī)則起著主要的調(diào)節(jié)作用,倫理道德的準(zhǔn)則也起著某種調(diào)節(jié)的作用。經(jīng)濟(jì)和倫理之間具有一種內(nèi)在的關(guān)系,兩者是協(xié)調(diào)、融合,還是矛盾、沖突,都有某種規(guī)律或規(guī)則在起著交互的作用。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是企業(yè)對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客、社會(huì)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種觀念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所持有的經(jīng)濟(jì)倫理,表現(xiàn)在幾個(gè)方面一是企業(yè)之間的倫理。在商業(yè)活動(dòng)中,要謹(jǐn)守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,重視協(xié)作,互惠互利,共同發(fā)展,反對(duì)低價(jià)傾銷、侵犯產(chǎn)權(quán)、明爭(zhēng)暗斗、以大欺小等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);二是企業(yè)的內(nèi)部倫理。生產(chǎn)過(guò)程要保質(zhì)保量,對(duì)人民負(fù)責(zé),不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,不污染環(huán)境;在分配過(guò)程中,要做到公正合理;在管理者與被管理者關(guān)系上,管理者要注重道德修養(yǎng)和倫理,做到尊重人才,關(guān)心下屬,嚴(yán)以律己,寬以待人,科學(xué)決策,民主管理等。被管理者,要做到恪守本職,勤懇勞動(dòng),按勞取酬,講究奉獻(xiàn),顧全大局,服從安排等;三是企業(yè)外部的倫理。企業(yè)對(duì)政府做到遵守政府法律、法規(guī),符合國(guó)家的政策方針、戰(zhàn)略規(guī)劃,顧全大局。企業(yè)對(duì)顧客要做到誠(chéng)心為本,不制售假冒偽劣產(chǎn)品,熱情服務(wù),與顧客建立一種長(zhǎng)期的、相互信任和尊重、以誠(chéng)相待的合作關(guān)系。企業(yè)對(duì)環(huán)境做到保護(hù)自然資源和環(huán)境,創(chuàng)造條件建立新的生態(tài)平衡,為人類的生存和發(fā)展開(kāi)辟更新、更好的環(huán)境。企業(yè)對(duì)社會(huì)和其他方面要做到促進(jìn)與維護(hù)城市和社會(huì)的進(jìn)步與和平,創(chuàng)造和睦相處的社會(huì)氛圍,為社會(huì)提供公平就業(yè)機(jī)會(huì),盡力為社區(qū)服務(wù),關(guān)心社區(qū)建設(shè),維護(hù)社區(qū)利益,建設(shè)社區(qū)文明,使企業(yè)與社區(qū)協(xié)調(diào)一致、共同發(fā)展。企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的靈魂,其自身的倫理道德素質(zhì)直接影響到企業(yè)。企業(yè)家的道德素質(zhì)最主要的體現(xiàn)在在政治上公正廉明、與時(shí)共進(jìn);在經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀上,勇于創(chuàng)新進(jìn)?。辉趥€(gè)人修養(yǎng)上,與人協(xié)同合作、誠(chéng)實(shí)守信、善待他人、寬容大度、公私分明;在思維方式上,堅(jiān)持知行統(tǒng)一、義利并舉;在生活作風(fēng)上,對(duì)人慷慨大度,對(duì)己節(jié)儉??梢哉f(shuō),企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)倫理的最關(guān)鍵體現(xiàn)者,如果他不遵守倫理規(guī)范,下面的員工就很難遵守,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很可能出現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為。這在企業(yè)家與企業(yè)文化一文已有論述。
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