漯河煙草商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動實施方案

1、1漯河煙草商 漯河煙草商業(yè)標(biāo) 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理年活 準(zhǔn)化管理年活動實 動實施方案 施方案2007 年，是漯河煙草商業(yè)改革與發(fā)展具有重要意義的一年，也是行業(yè)工作創(chuàng)新發(fā)展、再上新臺階的關(guān)鍵一年。為深入貫徹落實全市煙草商業(yè)工作會議精神，全面推行和貫徹 ISO9001 質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理行為，市局（分公司）決定在全市煙草商業(yè)范圍內(nèi)大力開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動，以此推進(jìn)行業(yè)各項工作走向科學(xué)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。為切

2、實開展好“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動，特制定如下實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力實施科學(xué)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，更新管理理念，轉(zhuǎn)變工作方式，優(yōu)化管理機(jī)制，規(guī)范各項管理，夯實管理基礎(chǔ)，改進(jìn)管理方法，提高管理水平，積極適應(yīng)以分公司為市場營銷主體的要求，立足新起點，把握新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展，確保“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動取得明顯成效，促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的圓滿完成，努力實現(xiàn)行業(yè)由粗放簡單管理向全面質(zhì)

3、量管理轉(zhuǎn)變。二、基本原則（一）高點定位，爭創(chuàng)一流。要以“高點定位、高點突破、爭創(chuàng)一流”為目標(biāo)，強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)管理，狠抓落實，推動各項工作上臺階、求突破、創(chuàng)一流。3信息化管理、規(guī)范隊伍管理。努力做到“五化”，即：經(jīng)營規(guī)范化、管理科學(xué)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化、信息一體化。切實達(dá)到“五個增強(qiáng)”，即：行業(yè)干部職工思想觀念實現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)變，對行業(yè)發(fā)展形勢的認(rèn)識進(jìn)一步深入，危機(jī)意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識進(jìn)一步增強(qiáng)；實現(xiàn)又好又快

4、發(fā)展的目標(biāo)更加明確，克服困難、科學(xué)發(fā)展的信心更加牢固，加快發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的動力進(jìn)一步增強(qiáng)；管理工作的具體問題、薄弱環(huán)節(jié)得到有效整改，管理、決策、執(zhí)行流程實現(xiàn)優(yōu)化再造，管理體系精干高效，行業(yè)逐級科學(xué)控制能力進(jìn)一步增強(qiáng)；通過管理標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)與落實，推進(jìn)行業(yè)各級職能調(diào)整轉(zhuǎn)變，分公司由機(jī)關(guān)行政管理型向經(jīng)營管理型調(diào)整，為一線服務(wù)、為客戶服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)的理念更加突出，關(guān)心一線、關(guān)注經(jīng)營，圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)變作風(fēng)，實干敢管的能力進(jìn)一步增強(qiáng)；以推

5、進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，對接“兩個 10 多個”的行業(yè)發(fā)展趨勢，降低運(yùn)行成本，推進(jìn)改革創(chuàng)新，企業(yè)競爭能力進(jìn)一步增強(qiáng)，使全市煙草商業(yè)各項工作“十一五”邁上新的臺階。四、重點內(nèi)容今年開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動是漯河煙草商業(yè)全面加強(qiáng)管理的新起點。從一開始就要抓高起點、高層次、高目標(biāo)。為此，在開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動中要突出以下幾個重點：（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為。對市局（分公司）現(xiàn)有各項規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真清理，根據(jù)情況