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文檔簡介
1、行政樓行政樓層客人離店程序客人離店程序ExecutiveFloGuestDepartureProcedure1、問離店時間以便車輛的安排。2、如果客人想用信用卡、現(xiàn)金或支票付款,收銀員將根據(jù)標準程序解決。3、如果客人的賬單說明要送到公司付款,則賬單應該得到客人的簽名,確保以后的費用都已登記。4、叫行李員收集行李,陪同客人到大堂。5、在行政樓層的接待員應該通知大堂副理,確保車輛已安排好。6、大堂副理在大堂看到客人離開應該說:“謝謝光臨本酒
2、店,祝您旅途愉快,歡迎下次再來”。行政樓行政樓層客人離店程序客人離店程序ExecutiveFloGuestDepartureProcedure1、問離店時間以便車輛的安排。2、如果客人想用信用卡、現(xiàn)金或支票付款,收銀員將根據(jù)標準程序解決。3、如果客人的賬單說明要送到公司付款,則賬單應該得到客人的簽名,確保以后的費用都已登記。4、叫行李員收集行李,陪同客人到大堂。5、在行政樓層的接待員應該通知大堂副理,確保車輛已安排好。6、大堂副理在大堂
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