服務器維護制度

1、伊泰化工有限責任公司服務器管理制度1.目的為加強公司服務器的安全管理工作，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮系統(tǒng)效用，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度規(guī)定了公司服務器維護管理和故障處理辦法。適用于公司所有服務器安全管理工作。3.權責系統(tǒng)管理員負責服務器的日常操作維護，進行軟硬件設施的保養(yǎng)和定期檢查。4.定義4.1服務器：指的是網(wǎng)絡環(huán)境的高性能計算機，它偵聽網(wǎng)絡上的其他計算機提交的服務請求，并提供相應的服務。為此，服務器必須具有承擔

2、服務和保障服務的能力。4.2服務器故障：軟件故障、硬件故障，入侵與攻擊，其他不可預料的未知故障等。5.管理內容與方法5.1人員管理要求5.1.1服務器日常操作和維護由系統(tǒng)管理員負責，未經(jīng)許可其他人不得對服務器進行操作。5.1.2系統(tǒng)管理員負責服務器的安裝調試、例行維護、日常檢查等工作。殺毒、OFFICE軟件等必要的應用軟件外，一般不安裝其他非必要的軟件。嚴禁安裝游戲、聊天工具等與系統(tǒng)無關的程序與文件。5.4服務器開關機5.4.1系統(tǒng)管理

3、員負責服務器的開關機工作，操作完成后填寫《服務器維護記錄表》。5.4.2除安裝調試或例行維護外，服務器不得頻繁開關機。服務器維護應安排在非工作時間段進行。5.4.3服務器在出現(xiàn)嚴重故障非重啟不能解決時，系統(tǒng)管理員應及時通知服務器用戶，在用戶保存完正在操作的數(shù)據(jù)后方可中斷數(shù)據(jù)庫連接并進行重啟操作。5.5日志管理5.5.1系統(tǒng)管理員應在每周末檢查服務器的“事務日志”，發(fā)現(xiàn)有嚴重錯誤的，必須立即檢查并排除故障。服務器所有日志在得到“事務已經(jīng)滿