供應鏈管理期末復習

1、1供應鏈復習供應鏈復習一、一、名詞解釋名詞解釋1.延遲制造延遲制造(P160)：在供應鏈中將產品的生產過程分為通用化階段與差異化階段生產企業(yè)事先只生產中間產品或可模塊化的部件盡可能延遲產品差異化的業(yè)務等最終用戶對產品的外觀、功能與數量提出要求后才完成產品的差異化業(yè)務。2.有效客戶反應（有效客戶反應（ECR）P107：是一種通過制造商、批發(fā)商和零售商各自經濟活動的整合，以最低的成本，最快、最好地實現消費者需求的流通模式。3.牛鞭效應牛鞭效

2、應(P15)：指的是供應鏈上的一種需求變異放大現象，是信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時，無法有效地實現信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，導致了需求信息出現越來越大的波動，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應。4.快速反應（快速反應（QR）P101：是指在供應鏈只，為了實現共同的目標，零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關系，利用EDI等信息技術，進行銷售時點以及訂貨補充等其他經營信息的交換，用多頻度、小

3、數量配送方式連續(xù)補充商品。以實現縮短交貨周期，減少庫存，提高客戶服務水平和企業(yè)競爭力的供應鏈管理方法。5.供應商管理庫存（供應商管理庫存（VMI）P170：指供應商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產經營、庫存信息，對下游客戶的庫存進行管理與控制。具體來說一種以用戶和供應商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協議下由供應商管理庫存，并不斷監(jiān)督協議執(zhí)行情況和修正協議內容，使庫存管理得到持續(xù)地改進的合作性策略。6.業(yè)務外包：業(yè)務外包：也稱資源外

4、包、資源外置，是指企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。7.供應鏈管理：供應鏈管理：指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小，而把供應商、制造商、渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。二、選擇題二、選擇題1供應鏈管理是以__A___為導向。A.客戶需求；B.零售商需求；C.制造商需求；D

5、.生產商需求。2.以下關于供應鏈的敘述中，不正確的是___C______。A.供應鏈是指商品進入消費者手中之前行業(yè)與行業(yè)之間的聯系；310反映供應鏈上、下節(jié)點企業(yè)之間關系的績效評價指標是_____B____。A產銷率指標；B滿意度指標；C研究開發(fā)投資率；D供應鏈總運營成本指標。11.英國著名物流管理專家馬丁?克里斯托夫說：“21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是____D__之間的競爭?！盇.企業(yè)內部；B.供應鏈內部；C.供應鏈與

6、供應鏈；D.供應鏈與企業(yè)12.從供應鏈的結構模型可以看出，節(jié)點企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間是一種_____A____關系。A需求與供應；B.支配；C.平等；D.利益。13在供應鏈中，企業(yè)之間形成一種____A____。這實際上也是體現出核心競爭力的互補效應。A合作性競爭；B互利互惠的關系；C相互配合的關系；D對抗性競爭。14.供應鏈由所有加盟的節(jié)點企業(yè)組成，其中一般有一個____D____，節(jié)點企業(yè)在需求信息的驅動下，通過供應鏈的職能分工與合作，

7、以資金流、物流和服務流為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。A大型企業(yè)；B外資企業(yè)；C聯合企業(yè)；D核心企業(yè)。15.下列關于21世紀全球市場競爭的主要特點說法正確的是___B____。A.產品壽命周期越來越長；B.產品品種數飛速膨脹；C.對交貨期的要求越來越低；D.對產品和服務的期望越來越小。16.供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動，而是注重供應鏈總的物流成本與____C__之間的關系。A物流效益水平；B企業(yè)利潤水平；C用戶服務