淺論非營利組織志愿者管理問題

1、淺論非營利組織志愿者管理問題摘要：非營利組織志愿者管理一直是學界熱議的話題。非營利組織完善并創(chuàng)新志愿者管理，具有重要理論與實踐意義。社工義工聯(lián)動模式在全國各地社會工作發(fā)展推進過程中取得了一定成效。非營利組織志愿者管理可學習借鑒社工義工聯(lián)動模式的運作，創(chuàng)新出一條志愿者管理之路。關鍵詞：非營利組織；志愿者管理；聯(lián)動模式中圖分類號：D630文獻標識碼：A文章編號：16741723（2012）11004802一、非營利組織與志愿者非營利組織，在

2、學界也被稱為第三部門?！暗谌块T指介于政府部門與營利性部門之間，依靠會員繳納的會費、民間捐款或政府財政撥款等非營利性收入，從事前兩者無力、無法或無意作為的社會公益事業(yè)，從而實現(xiàn)服務社會公眾、促進社會穩(wěn)定與發(fā)展的宗旨的社會公共部門，其組織特征是組織性、民間性、非營利性、自治性、志愿性?！狈菭I利組織運營與發(fā)展，離不開廣大志愿者的參與。志愿者是在一定的組織中進行個人自愿行為，受一定的價值觀引導。志愿服務是無償的，具有一定的社會價值和意義。志愿

3、者應具備一定的從事志愿服務的時間、技能和精力。公民社會的發(fā)展，非營利組織的蓬勃興起，其志愿者管理，是一個具有重要理論與實踐意義的主題。三、社工義工聯(lián)動模式（一）社會工作與社工社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。在我國，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識

4、、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。以社會工作為職業(yè)的人員稱為社會工作者，簡稱社工。社工具有顯著的職業(yè)特征：掌握社會工作的專業(yè)理論與知識；具有一定的社會工作實務能力；具有社會工作的專業(yè)價值觀；在工作中善于開發(fā)和整合社會資源；能實現(xiàn)發(fā)起者、調停者、倡導者、實現(xiàn)者、教育者、經紀人、充權者等多種角色的轉變。（二）社工義工聯(lián)動模式的基