[學(xué)習(xí)]電子商務(wù)項(xiàng)目的概念階段

1、電子商務(wù)項(xiàng)目的概念階段,3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目需求識(shí)別 3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃 3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究 3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估 3.5 電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書,3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目需求識(shí)別,3.1.1 需求的產(chǎn)生,企業(yè)為了自身發(fā)展的需要產(chǎn)生了需求 ；電子商務(wù)領(lǐng)域本身處于發(fā)展時(shí)期會(huì)產(chǎn)生需求 ；社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營環(huán)境的變化產(chǎn)生需求 。,3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目需求識(shí)別,3.1.2 需求識(shí)別

2、,1. 需求識(shí)別的目的,收集信息和資料，就要進(jìn)行調(diào)查研究，從而最終確定到底是什么樣的產(chǎn)品或是什么樣的服務(wù)才能滿足自己的愿望。電子商務(wù)項(xiàng)目的需求識(shí)別和需求分析就是從客戶的應(yīng)用特點(diǎn)出發(fā)，使其所期望的目標(biāo)能以更好的方式來實(shí)現(xiàn)。,3.1　電子商務(wù)項(xiàng)目需求識(shí)別,3.1.2 需求識(shí)別,2. 需求識(shí)別的步驟,(1)了解項(xiàng)目的需求、要求和期望，熟知企業(yè)類型以及潛在的類型 ；(2)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談和調(diào)研 ；(3)需求分析人員對(duì)收集到的用戶需求和占

3、有的大量信息，對(duì)調(diào)研的需求進(jìn)行進(jìn)一步提煉，做進(jìn)一步的分析和整理 ；(4)確認(rèn)需求范圍。,3.1　電子商務(wù)項(xiàng)目需求識(shí)別,3.1.3 如何分析企業(yè)的具體需求,將電子商務(wù)需求分析與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)照 ；了解企業(yè)的信息系統(tǒng)和流程 ；評(píng)估企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)狀 。,3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃,3.2.1 方案策劃的概念和步驟,1.概念,方案策劃即充分挖掘和利用現(xiàn)有資源，采用系列最佳組合方式，科學(xué)地制定能達(dá)到最好效果、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的二種或兩

4、種以上的方案，并從中選取一種最優(yōu)方案的過程。,3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃,3.2.1 方案策劃的概念和步驟,2.步驟,項(xiàng)目功能和目標(biāo)分析 ; 項(xiàng)目方案構(gòu)思 ; 項(xiàng)目方案規(guī)劃 ; 方案各部分功能設(shè)計(jì) ; 確定供可行性研究的項(xiàng)目方案。,3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃,3.2.2 方案策劃的方法,1. 頭腦風(fēng)暴法,頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法,是一個(gè)集體創(chuàng)造法，創(chuàng)造過程的中心是發(fā)現(xiàn)設(shè)想，提出新構(gòu)思，以便集合眾人智慧，盡量擴(kuò)大項(xiàng)目

5、方案的選擇范圍，提高選優(yōu)的概率和程度。,3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃,3.2.2 方案策劃的方法,2. 方案比較法,方案比較法是運(yùn)用多方案評(píng)價(jià)的指標(biāo)及綜合評(píng)價(jià)方法，通過計(jì)算分析，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)選的統(tǒng)稱，主要用于項(xiàng)目的機(jī)會(huì)選擇和可行性研究的方案選擇中。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.1 可行性研究的概念,項(xiàng)目的可行性研究工作主要是基于滿足某種需求的目的，明確項(xiàng)目建設(shè)方案和主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)問題，并對(duì)此進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，為項(xiàng)目決

6、策提供依據(jù)，其主要任務(wù)是研究項(xiàng)目實(shí)施方案的可行性，決定該不該干的問題，所做的有關(guān)項(xiàng)目方案規(guī)劃也是一些骨架性的工作 。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.2 可行性研究的目的及依據(jù),1. 可行性研究的目的,可行性研究的目的是為了避免盲目決策而給企業(yè)帶來損失，減少投資失誤，對(duì)擬建的電子商務(wù)項(xiàng)目在投資前涉及到的各方面的因素進(jìn)行全面分析，系統(tǒng)地論證項(xiàng)目的必要性、可能性、有效性和合理性。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.2

7、可行性研究的目的及依據(jù),2. 可行性研究的依據(jù),國家有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，包括產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策。國家有關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃文件，包括對(duì)該行業(yè)的鼓勵(lì)、特許、限制、禁止等有關(guān)規(guī)定。項(xiàng)目主管部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)要求請(qǐng)示的批復(fù)及其相關(guān)審批文件。項(xiàng)目承辦單位委托進(jìn)行詳細(xì)可行性研究的合同或協(xié)議。企業(yè)的初步選擇報(bào)告。擬建地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀資料。試驗(yàn)報(bào)告。在進(jìn)行可行性研究前，對(duì)某些需要經(jīng)過試驗(yàn)的問題，應(yīng)有項(xiàng)目承辦單位委托有關(guān)單位進(jìn)行試驗(yàn)或測(cè)試，將其結(jié)果

8、作為可行性研究的依據(jù)。項(xiàng)目承辦單位與有關(guān)方面取得的協(xié)議。國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、規(guī)定。國家關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)和技術(shù)方面的資料。項(xiàng)目所在地。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.3 可行性研究的類型,機(jī)會(huì)研究 。以項(xiàng)目業(yè)主（客戶）的某種需求為動(dòng)因，通過自然資源、社會(huì)和市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)來確定項(xiàng)目，識(shí)別并分析項(xiàng)目的投資機(jī)會(huì)。 初步可行性研究。對(duì)項(xiàng)目方案作初步的論證估計(jì)，提出較完整的投資設(shè)想 。詳細(xì)可行性研究 。在項(xiàng)目決策前對(duì)項(xiàng)目有關(guān)的工

9、程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等各方面條件和情況進(jìn)行詳盡、系統(tǒng)、全面的調(diào)查、研究、分析，對(duì)各種可能的建設(shè)方案和技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的比較論證，并對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景、建成后的經(jīng)濟(jì)效益、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)的一種科學(xué)分析過程和方法，是項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和決策的依據(jù)。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.4 可行性研究的步驟,委托與簽訂合同； 明確項(xiàng)目范圍和目標(biāo) ；組織人員和制訂計(jì)劃 ；調(diào)查研究與收集分析相關(guān)資料 ；方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選 ；對(duì)所

10、選擇最優(yōu)方案進(jìn)一步詳細(xì)全面地論證 ；編寫詳細(xì)可行性研究報(bào)告。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.5 可行性研究的內(nèi)容,市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及必要性研究,需求和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)鍵因素是對(duì)擬議中的項(xiàng)目使用期間對(duì)某一具體產(chǎn)品或服務(wù)的需求量及前景做出估計(jì) ；在項(xiàng)目可行性研究中確定適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目建設(shè)規(guī)模是關(guān)鍵 。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.5 可行性研究的內(nèi)容,2. 技術(shù)可行性研究,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與技術(shù)方案的確定 ；技術(shù)與設(shè)備的選擇 ；

11、對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)者的技術(shù)要求和承包商來源 ；其他。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.5 可行性研究的內(nèi)容,3. 經(jīng)濟(jì)可行性研究,投資、成本估算與資金籌措 ；經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) ；綜合分析 。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,1. 靜態(tài)評(píng)價(jià)方法,(1)投資收益率與投資回收期,,,,,,投資收益率E =,,,投資回收期T =,R：年凈現(xiàn)金收入(或利潤) K：投資額,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究

12、,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,1. 靜態(tài)評(píng)價(jià)方法,(2)追加投資回收期和追加投資收益率,,,,,,,,追加投資回收期 Ta =,收益增加額Ta=,,追加投資收益率Ea=,,（K、B、C分別為相應(yīng)方案的投資、收益和成本）,如果Ta E標(biāo)，則高投資方案的投資效果好,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(1)資金時(shí)間價(jià)值的涵義和意義,同等數(shù)量的資金由于處于不同的時(shí)間而產(chǎn)

13、生的價(jià)值差異，我們稱之為資金的時(shí)間價(jià)值。為了保證項(xiàng)目生命期內(nèi)不同時(shí)點(diǎn)發(fā)生的費(fèi)用和收益具有可比性，必須運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值的理論，將不同時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)金流量折算成相同時(shí)點(diǎn)的具有可比價(jià)值的現(xiàn)值（或終值），才能科學(xué)判斷方案優(yōu)劣。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,（2）影響資金時(shí)間價(jià)值的因素,資金投入量資金投入方式折現(xiàn)率及利息計(jì)算方式,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6

14、可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(3)資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法,現(xiàn)值，未來資金的現(xiàn)在值稱作現(xiàn)值，計(jì)算公式為:,P=,終值 ，復(fù)利終值是指一筆或多筆資金按照一定的利率復(fù)利計(jì)算 若干年所得到的本利和，計(jì)算公式為：,,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(3)資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法,,年金,年金是指在一定時(shí)間內(nèi)每間隔相同時(shí)間，發(fā)生相同數(shù)額的款項(xiàng)A。,普通年金終值

15、計(jì)算公式：,普通年金現(xiàn)值計(jì)算公式：,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(3)資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法,,投資回收年金值,投資回收年金值是已知現(xiàn)值求年金，即指在固定折現(xiàn)率和期數(shù)的情況下，對(duì)一筆投資現(xiàn)值，每年回收的等額年金值。計(jì)算公式: A = P,資金存儲(chǔ)年金 資金存儲(chǔ)年金是已知終值求年金，即對(duì)一筆終值投資，每年存儲(chǔ)的等額年金值。計(jì)算公式:,A

16、= F,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(4)凈現(xiàn)值法,,,凈現(xiàn)值法是將整個(gè)項(xiàng)目投資過程的現(xiàn)金流按要求的投資收益率(折現(xiàn)率)，折算到時(shí)間等于零時(shí)，得到現(xiàn)金流的折現(xiàn)累計(jì)值（凈現(xiàn)值NPV），然后加以分析和評(píng)估。,式中 B為收入額 C為支出額 n為項(xiàng)目壽命期 i為期望的投資收益率或折現(xiàn)率。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)

17、價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(5)內(nèi)部收益率法,,,內(nèi)部收益率法就是求出一個(gè)內(nèi)部收益率（IRR），這個(gè)內(nèi)部收益率使項(xiàng)目使用期內(nèi)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值合計(jì)等于零,即: NPV = 0內(nèi)部收益率的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是：當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)率為i0時(shí)，若IRR≥i0，則投資項(xiàng)目可以接受；若IRR＜ i0 ，項(xiàng)目就是不經(jīng)濟(jì)的。對(duì)兩個(gè)投資相等的方案進(jìn)行比較時(shí)，IRR大的方案較IRR小

18、的方案可取。,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,2. 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法,,,,,(6)收益/成本比值法,,,當(dāng)B/C＞1時(shí)，表明這個(gè)投資過程的收益大于成本，因此對(duì)于要求的投資收益率有盈余。當(dāng)B/C＜1時(shí)，這個(gè)投資過程的收益小于成本，對(duì)于要求的投資收益率是虧損的。當(dāng)B/C=1時(shí)，這個(gè)投資過程的收益等于成本，對(duì)于要求的投資收益率不虧不盈。,項(xiàng)目收益為B,成本為C，則收益/成本比值為B/C收益/成本比值

19、法的評(píng)判準(zhǔn)則是：,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,3. 財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),,,,,（1）項(xiàng)目總投資預(yù)測(cè),,,項(xiàng)目總投資額 = 固定資產(chǎn)投資 + 固定資產(chǎn)投資貸款利息 + 流動(dòng)資金,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,3. 財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),,,,,（2）項(xiàng)目總成本費(fèi)用預(yù)測(cè),,,總成本費(fèi)用 = 外購材料 + 職工工資 + 職工福利費(fèi) + 固定資產(chǎn)折舊+ 修理費(fèi) +

20、 租賃費(fèi) + 攤銷費(fèi) + 財(cái)務(wù)費(fèi) + 稅金 + 其他費(fèi)用,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,3. 財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),,,,,（3）銷售收入和稅金的預(yù)測(cè),,,稅金=銷售收入×稅率,銷售收入 = 產(chǎn)品銷售量 × 產(chǎn)品銷售價(jià)格,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,4. 現(xiàn)金流量估算表,,,,,（1）現(xiàn)金流入,,,現(xiàn)金流入=銷售收入+回收流動(dòng)資金,3.

21、3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,4. 現(xiàn)金流量估算表,,,,,（2）現(xiàn)金流出,,,現(xiàn)金流出 = 固定資產(chǎn)投資 + 流動(dòng)資金 + 經(jīng)營成本 + 銷售稅金及附加+ 所得稅其中，經(jīng)營成本 = 總成本費(fèi)用 － 折舊 － 流動(dòng)資金利息 － 攤銷費(fèi),3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,4. 現(xiàn)金流量估算表,,,,,（3）凈現(xiàn)金流量,,,凈現(xiàn)金流 = 現(xiàn)金流入 － 現(xiàn)金流出,3

22、.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.6 可行性研究和評(píng)價(jià)的方法,5. 不確定性分析,,,,,不確定性分析是以計(jì)算和分析各種不確定因素的可能變化，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的影響程度為目標(biāo)的一種經(jīng)濟(jì)分析方法。,,,3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究,3.3.7 編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,,,,,,,一般電子商務(wù)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的大體內(nèi)容如下：（1）總論（2）立項(xiàng)的必要性（3）需求預(yù)測(cè)和擬建規(guī)模（4）技術(shù)方案（5）建設(shè)和運(yùn)行管理方案

23、（6）投資概算和資金籌措（7）社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)（8）結(jié)論和建議,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估,3.4.1 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究的關(guān)系,1．項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究的聯(lián)系,兩者的要求和內(nèi)容基本相同; 兩者是一種因果關(guān)系;兩者之間存在著互補(bǔ)關(guān)系。,,,,,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估,3.4.1 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究的關(guān)系,2. 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究的區(qū)別,研究重點(diǎn)和范圍不同 ; 研究主體及目的不同。,,,,,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)

24、估,3.4.2 項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)及程序,1. 項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù),項(xiàng)目建議書及其他文件。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。報(bào)送單位的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門的初審意見。有關(guān)資源、原材料、交通、通信、資金及征地等方面的協(xié)議文件。必需的其他文件和資料。,,,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估,3.4.2 項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)及程序,1. 項(xiàng)目評(píng)估的程序,制定評(píng)估工作計(jì)劃 ;對(duì)可行性研究報(bào)告進(jìn)行審查 ;分析與評(píng)估 ;編寫評(píng)估報(bào)告; 討論、修改報(bào)告; 專家論證會(huì)

25、 ;評(píng)估報(bào)告定稿。,,,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估,3.4.3 項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容,1. 項(xiàng)目評(píng)估的一般主要內(nèi)容,項(xiàng)目與企業(yè)概況評(píng)估;項(xiàng)目建設(shè)的必要性評(píng)估; 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模評(píng)估;資源、原材料、公用設(shè)施條件、企業(yè)建設(shè)條件、場(chǎng)地選擇方案評(píng)估; 技術(shù)和設(shè)備方案評(píng)估;實(shí)施進(jìn)度評(píng)估;項(xiàng)目組織和人員培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估;投資估算和資金籌措;項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益的評(píng)估;國民經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估;社會(huì)效益評(píng)估;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。,,,3.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)

26、估,3.4.3 項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容,2. 項(xiàng)目評(píng)估的概括性內(nèi)容,技術(shù)可行性評(píng)估 。項(xiàng)目所采用的技術(shù)、流程和設(shè)備的先進(jìn)性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)合理性、安全性進(jìn)行全面的綜合分析和論證評(píng)估；經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估 。包括財(cái)務(wù)評(píng)估和國民經(jīng)濟(jì)評(píng)估；社會(huì)評(píng)估。電子商務(wù)項(xiàng)目的社會(huì)效益評(píng)估主要考慮項(xiàng)目建設(shè)是否能夠促進(jìn)國家或地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；是否有利于國民經(jīng)濟(jì)宏觀布局的調(diào)整；是否符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃及其發(fā)展趨勢(shì)；是否符合市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求等。,,,,,3.5