公共關系教學設計教案_第1頁
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文檔簡介

1、《公共關系理論與實務》課程單元教學設計——《項目一公共關系概述》一、教案頭本次課標題:項目一公共關系概述授課班級課時22上課地點知識目標了解公共關系的含義、功能和特征;掌握公共關系的核心概念和研究對象。能力(技能)目標培養(yǎng)學生理論和實踐相結合的能力;使學生理解公共關系在提高個人修養(yǎng)個人形象方面的幫助教學目標素質目標學會團隊協(xié)作,提高組織協(xié)調的能力,提高人際交往的素質、社會適應能力,培養(yǎng)理性判斷與靈活應變能力,培養(yǎng)較強的全局統(tǒng)籌能力和抗壓

2、能力,培養(yǎng)自主學習、獨立思考能力。能力訓練任務及案例、器材準備項目一:公共關系概述一、公共關系的含義和核心概念二、公共關系的功能三、本節(jié)任務小結四、班級組織形象設計展示及案例討論器材準備:粉筆、黑板、多媒體教學方法:講述教學法、任務驅動教學法、案例教學法參考資料1.《公共關系學》、《公共關系理論與實務》2.網絡資源三、教學內容項目一公共關系概述一、公共關系的概念1、定義不同學派對公共關系有不同的理解:(1)公共關系是一種管理;(2)公共

3、關系是一種傳播溝通;(3)公共關系是一種傳播管理;(4)公共關系是一種活動;(5)公共關系是一種藝術與科學;(6)公共關系的核心就是塑造組織形象。以上這些對公共關系定義的描述都是從不同的角度去揭示公共關系的本質屬性,都有其存在的合理性。實際上這些定義之間并不矛盾,只是突出的側重點不同而己。本教材支持把“管理論”與“傳播溝通論”結合起來的“傳播管理論”的定義,即“公共關系是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理?!本幷哒J為這一定義準確地揭示了

4、公共關系的基本要素與本質特征。2、公共關系三要素(1)公共關系的主體——社會組織。組織是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)建立起來的一種社會機構,可以泛指政府行政機關、企業(yè)、社會團體等。它們是公共關系方案的策劃者、承擔者,又是公共關系活動的實施者,在公共關系活動中處于主導地位。(2)公共關系的客體——公眾。公眾是公關傳播溝通的對象,是公共關系活動中的客體。公眾關系是由在組織運行過程中涉及的所有個體、群體和組織所共同構成的公眾環(huán)境。公眾作為公共

5、關系的對象,并不是完全被動的,也不是被隨意擺布的。各類公眾對象都是有意志、有愿望、有行動的活動群體,會主動地采取行動來表達自己的意志和要求,主動地對公關主體的政策、行為做出相應的反應,從而對公關主體形成輿論壓力。(3)公共關系的介體——傳播溝通媒介。傳播溝通作為公共關系活動的過程和方式,是連接社會組織與公眾的紐帶與橋梁,是公共關系的介體。公共關系活動的過程,就是運用各種傳播媒介和溝通手段,在組織與公眾之間建立有效的雙向溝通和交流,促成相

6、互了解、達成共識、建立好感,促成合作。3、公共關系的相關概念(1)公共關系狀態(tài)。是指一個社會組織與其公眾環(huán)境之間存在的關系狀態(tài)和輿論狀況。任何社會組織都處在一定的公共關系狀態(tài)之中,這是一種不以人的意志為轉移的客觀存在。社會組織的公共關系狀態(tài)具體包括與組織相關“社會關系狀態(tài)”和“公眾輿論狀態(tài)”兩個方面。(2)公共關系活動。公共關系活動也稱公共關系實務,即運用傳播溝通的方法來協(xié)調組織社會關系,影響組織公眾輿論,塑造組織良好形象,優(yōu)化組織運作

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