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文檔簡介
1、本文通過對三個國家相關因素—原產(chǎn)國效應(COO)、消費者民族中心主義(CET)以及敵對情緒的交互作用進行考察,以一種新的視角對敵對情緒對消費者購買態(tài)度的影響作用進行研究。本次研究主要采用了問卷調查法。問卷設計基于原產(chǎn)國效應、消費者民族中心主義(Shimp和Sharma,1987)和敵對情緒模型(Klein等,1998)的相關重要文獻,并在中國上海實施調研。調研結果采用SPSS和結構方程模型軟件Amos進行處理和分析。
本研究主
2、要成果為以下三方面:
1)驗證了敵對情緒和消費者民族中心主義對中國消費者態(tài)度的負面影響的顯著性,以及原產(chǎn)國效應對消費者態(tài)度的積極影響的顯著性。
2)研究了敵對情緒、消費者民族中心主義和原產(chǎn)國效應之間的交互作用,提出了敵對情緒與消費者民族中心主義存在著正相關作用,和消費者民族中心主義與原產(chǎn)國效應存在著負相關作用。
3)進一步探討了在不同程度的原產(chǎn)國效應下,敵對情緒對消費者態(tài)度的影響作用,從而大膽指出原產(chǎn)國效應
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