公務員工作壓力對工作績效的影響研究.pdf

1、當前我國經濟飛速發(fā)展,社會生活日新月異,社會管理事務不斷增多,行政工作環(huán)境也變得越來越復雜,因而公共管理的復雜性和難度也不斷攀升,這就意味著公共管理的主體,公務員所面臨的壓力越來越大,他們一方面要不斷滿足群眾對公共服務越來越高的要求,接受來自組織內部和群眾的監(jiān)督,另一方面還要解決和處理來自家庭等生活方面的困難和問題,壓力狀況可想而知,近些年來,公務員因不堪壓力重負自殺身亡的消息不絕于耳,怎樣有效的引導和緩解公務員的工作壓力不僅關系著公務

2、員本身的健康,更關系著公共服務提供的質量,關系著政府的工作績效。甚至關系到政府形象的塑造。因此,我們必須著力解決公務員工作壓力問題。
　　本論文以公務員為研究對象,旨在探尋公務員工作壓力對工作績效的影響關系。在查閱大量文獻的基礎上,結合我國公務員特征構建了研究模型,根據研究模型大膽提出了五個研究假設。研究假設主要是闡述了工作壓力和工作績效各自存在的維度,因個人屬性不同而存在的差異性,工作壓力與工作績效的關系,以及工作壓力和工作績效

3、的正負面壓力問題。本論文進行了大量的調查問卷,被調查者涉及到北京、天津、河北三個省市的公務員,針對調查問卷的結果,本文運用 SPSS軟件對其數據進行分析。通過分析最后得出結論認為:工作壓力、工作績效因個人特征的不同存在差異;公務員總體的工作壓力較高;公務員最高的兩個壓力源是組織運行環(huán)境與機制產生的壓力和工作本身壓力;工作壓力與工作績效存在負相關關系;工作壓力有兩種屬性,即正面壓力和負面壓力,正面壓力對工作績效起積極的促進作用,負面壓力對