科捷公司卓越績(jī)效管理構(gòu)建研究.pdf

1、卓越績(jī)效管理是一種集理論與實(shí)踐為一體，融智慧與技術(shù)于一爐的管理理論，經(jīng)過(guò)20多年的實(shí)踐檢驗(yàn)，它被世界發(fā)達(dá)國(guó)家的政府、企業(yè)和組織認(rèn)定為非常成功的。目前，眾多國(guó)家政府大力倡導(dǎo)卓越績(jī)效，我國(guó)也不例外。2004年8月《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》在我國(guó)頒布，并于2005年1月1日正式實(shí)施。這標(biāo)志著我國(guó)的質(zhì)量管理進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
　　但是隨著國(guó)家政策的轉(zhuǎn)變，科捷公司在發(fā)展中也遇到了各種各樣的問(wèn)題，科捷公司面臨著轉(zhuǎn)型

2、的困難;急需在管理上加強(qiáng)謀劃，應(yīng)對(duì)困難，求得發(fā)展。本論文主要對(duì)科捷公司在發(fā)展中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了闡述，分析歸納了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并利用卓越績(jī)效的管理理念對(duì)科捷公司的管理進(jìn)行了重新構(gòu)建，希望對(duì)科捷公司渡過(guò)發(fā)展難關(guān)有所幫助。全文共劃分為六個(gè)部分，其中:
　　第一章為緒論部分，主要概述了本次論文研究的背景、目的與意義、研究的思路和方法;以及研究中可能出現(xiàn)的創(chuàng)新點(diǎn)。
　　第二章介紹了卓越績(jī)效理論的產(chǎn)生背景、歸納了卓越績(jī)效的概念，繪制了

3、卓越績(jī)效的組織結(jié)構(gòu)圖，整理了卓越績(jī)效的核心理念，闡述了卓越績(jī)效與一般績(jī)效、ISO9000質(zhì)量體系、全面質(zhì)量管理體系等管理理論的的關(guān)系，描述了這一理論在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。
　　第三章先是介紹了科捷公司及其發(fā)展現(xiàn)狀，接著分析了科捷公司在發(fā)展中面臨的問(wèn)題，主要包括經(jīng)營(yíng)者和管理者不分，戰(zhàn)略目標(biāo)不科學(xué)、技術(shù)投入不足、資金籌措困難、人力資源質(zhì)量不高等。
　　第四章歸納了科捷公司問(wèn)題產(chǎn)生的原因，論證了科捷公司構(gòu)建卓越績(jī)效的必要性。