珠海斗門區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核效果滿意度研究.pdf

1、為了更好地對醫(yī)藥衛(wèi)生體制進行改革，讓更多的醫(yī)護人員自覺主動地開展工作，以使醫(yī)療服務水平不斷得以提升。在2012年年初開始，珠海斗門區(qū)對全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位進行績效考核。經過三年多來的實踐，績效考核制度在取得一定成效的同時，還存在著各種各樣的問題。探討基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核制度在實施過程中取得的成績，并迸一步提升績效考核效果，有利于穩(wěn)定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)護人員隊伍、充分調動醫(yī)務人員的工作積極性和創(chuàng)造性、提升醫(yī)務人員的自身綜合素質，也有利

2、于斗門區(qū)衛(wèi)生計生事業(yè)的發(fā)展。
　　該研究在咨詢衛(wèi)生計生行政部門衛(wèi)生管理人員、對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理人員、醫(yī)護人員、患者進行面對面訪談及抽樣問卷調查的基礎上，進行深入而系統的調查和咨詢，以及把定量分析和定性分析等有機結合在一起，分析并研究現行考核制度的實施情況，并結合人力資源管理中的激勵以及相關思想、采用一定的理論與方法，而且給出了提升績效考核效果的建議。
　　實行績效考核必須以調動醫(yī)務人員工作積極性為導向，要避免出現平均化的

3、趨勢，還甚至要避免出現新的不公平情況。基于此，本文得出了進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核效果的對策和建議:
　　一是充分發(fā)揮績效考核指揮棒作用，合理平衡基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務工作，拓寬績效考核結果運用渠道
　　二是建立科學合理的績效考核體系，簡化績效考核指標，適當調整績效總量和績效工資比例，科學確定考核周期
　　三是提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，加強基層衛(wèi)生人才隊伍建設，加強機構內部管理。本文的研究結果將為斗門區(qū)