簡介：離線作業(yè)考核離線作業(yè)考核東師東師20192019年秋季心理學離線考核參考答案年秋季心理學離線考核參考答案滿分滿分100100分一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題5分，共分，共2020分）分）1感覺感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反應和感官系統(tǒng)的察覺情況。2神經(jīng)沖動神經(jīng)沖動指的是人體或動物體神經(jīng)細胞受到刺激后，興奮以全或無方式不衰減的電信號的形式在神經(jīng)纖維上進行傳導的過程。3氣質是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性、等方面的一種穩(wěn)定人們的認識水平越高，對事物的概括水平也就越高。（2）間接性。思維的間接性是指人們借助于一定的媒介和知識經(jīng)驗對客觀事物進行間接的認識。由于思維的間接性，人們才可能超越感知覺提供的信息，認識那些沒有直接作用于人的感官的事物和屬性，從而揭示事物的本質和規(guī)律。從這個意義上講，思維認識的領域要比感知覺認識的領域更廣闊、更深刻。（3）思維是對經(jīng)驗的改組。思維是一種探索和發(fā)現(xiàn)新事物的心理過程。它常常指向事物的新特征和新關系，這就需要人們對頭腦中已有的知識經(jīng)驗不斷進行更新和改組。思維活動常常是由一定的問題情景引起的，并試圖解決這些問題。所以思維不是簡單地再現(xiàn)經(jīng)驗，而是對已有的知識經(jīng)驗進行改組、建構的過程。

簡介：離線作業(yè)考核離線作業(yè)考核心理學心理學滿分滿分100100分一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題5分，共分，共2020分）分）1感覺（是過去的經(jīng)驗在頭腦中的反映）是腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。感覺是最初級的認識過程，是一種最簡單的心理現(xiàn)象。當然感覺并不一定在某一時間內只反映一種屬性，而是可以反映許多種屬性，但在感覺中，各種屬性之間既無組織又無界限。正如一個人進入到某個完全陌生的環(huán)境里，雖然這個環(huán)境中既有各種聲響又有各種氣味，但他分不清哪個聲響來自哪種東西，哪種氣味散發(fā)自哪個物體這時對他來說，各種聲響和氣味只是雜亂無章的一大堆刺激。2神經(jīng)沖動神經(jīng)沖動（NERVEIMPULSE），沿著神經(jīng)纖維傳導的興奮或動作電位。神經(jīng)纖維在靜息狀態(tài)時，膜外為正，膜內為負，膜內外電位差為70毫伏。當神經(jīng)纖維某部分受刺激而興奮時，膜外電位降低，膜內電位升高，膜內外電位差減少，稱為去極化，去極化繼續(xù)發(fā)展，膜內電位升至30毫伏，稱為反極化。之后膜內電位迅速回降并逐漸恢復至靜息水平，稱為復極化。去極化和反極化發(fā)生的電位變化是動作電位的上升相；反極化至復極化過程是動作電位的下降相。3氣質蓋倫最先提出了氣質這一概念，用氣質代替了希波克拉底體液理論中的人格，形成了4種氣質學說，此分類方式一直在心理學中沿用至今。4無意識無意識并不是心理學所特有的概念，而是為哲學、精神病學、心理病理學、法學、文藝、歷史學等學科所共有。它作為心理學概念有著悠久的歷史，以無意識為基本概念的弗洛伊德精神分析（包括新精神分析）學說，現(xiàn)在在美國已不再是一般的關于心理學的理論它已滲透到文學、哲學、藝術和其他社會科學領域，西方知識界就像講述自己的心臟和胃的活動一樣講述著無意識現(xiàn)象。二、簡答題（每題二、簡答題（每題1010分，共分，共3030分）分）1思維及其特征。答（1）概括性。思維的概括性是指在大量感性材料的基礎上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出加以概括（2）間接性。思維的間接性是指人們借助于一定的媒介和知識經(jīng)驗對客觀事物進行間接的認識。（3）思維是對經(jīng)驗的改組。思維是一種探索和發(fā)現(xiàn)新事物的心理過程。它常常指向事物的新特征和新關系，這就需要人們對頭腦中已有的知識經(jīng)驗不斷進行更新和改組。2簡述遺忘的衰退說與干擾說。答衰退說衰退說是解釋遺忘原因的一種理論。認為遺忘是“記憶痕跡”得不到強化而逐漸減弱以至消退的結果。一切事物都有發(fā)生、發(fā)展和衰退的過程。隨著時間的延續(xù)，記憶痕跡若未通過復習而鞏固，會逐步衰退。這種理論與“用進廢退”的思想相符，也與人們因日久而淡忘的日常經(jīng)驗相符。但多數(shù)心理學家認為，衰退理論可解釋感覺記憶和短時記憶迅速而被動的消失，但不能充分說明長時記憶的遺忘原因。干擾說根據(jù)心理學中，關于遺忘的規(guī)律。遺忘的進程是不均衡的，有先快后慢的特點。并且，在遺忘的原因中。有這么一種說法，叫干擾說。其中，研究發(fā)現(xiàn)一群人參加測試，全部人先將10個無意義音節(jié)背下，再一部分人即行入睡。另一部分照常工作。結果表明，照常工作對所記材料起了干擾作用?；貞浶Ч陀谒X的人。睡覺前想的東西容易記住。所以，你想忘記的人或事，千萬不能在睡覺前想。3注意有哪些分類答注意的種類有（1）無意注意；（2）有意注意；（3）有意后注意。三、論述（每題三、論述（每題2525分，共分，共5050分）分）1、論述情緒與情感的區(qū)別和聯(lián)系。答一、情緒與情感的區(qū)別我們一直將情緒與情感作為一個統(tǒng)一的心理過程來討論，但從產(chǎn)生的基礎和特征表現(xiàn)上來看，二者有所區(qū)別。首先，情緒出現(xiàn)較早，多與人的生理性需要相聯(lián)系；情感出現(xiàn)較晚，多與人的社會性需要相聯(lián)系。嬰兒一生下來，就有哭、笑等情緒表現(xiàn)，而且多與食物、水、溫暖、困倦等生理性需要相關；情是在幼兒時期，隨著心智的成熟和社會認知的發(fā)展而產(chǎn)生的，多與求知、交往、藝術陶冶、人生追求等社會性需要有關。因此，情緒是人和動物共有的，但只有人才會有情感。其次，情緒具有情境性和暫時性；情感則具有深刻性和穩(wěn)定性。情緒常由身旁的事物所引起，又常隨著場合的改變和人、事的轉換而變化。所以，有的人情緒表現(xiàn)常會喜怒無常，很難持久。情感可以說是在多次情緒體驗的基礎上形成的穩(wěn)定的態(tài)度體驗，如對一個人的愛和尊敬，可能是一生不變的。因為如此，情感特征常被作為人的個性和道德品質評價的重要方面。二、情緒和情感的聯(lián)系情緒和情感雖然不盡相同，但卻是不可分割的。因此，人們時常把情緒和情感通用。一般來說，情感是在多次情緒體驗的基礎上形成的，并通過情緒表現(xiàn)出來；反過來，情緒的表現(xiàn)和變化又受已形成的情感的制約。當人們干一件工作的時候，總是體驗到輕松、愉快，時間長了，就會愛上這一行；反過來，在他們對工作建立起深厚的感情之后，會因工作的出色完成而欣喜，也會因為工作中的疏漏而傷心。由此可以說，情緒是情感的基礎和外部表現(xiàn)，情感是情緒的深化和本質內容。最后，情緒具有沖動性和明顯的外部表現(xiàn)；情感則比較內隱。人在情緒左右下常常不能自控，高興時手舞足蹈，郁悶時垂頭喪氣，憤怒時又暴跳如雷。情感更多的是內心的體驗，深沉而且久遠，不輕易流露出來。2、比較過濾器理論模型和衰減理論模型相同點和不同點答（1）兩個模型都認為，人的信息加工系統(tǒng)的容量是有限的，因此，輸入的信息必須由過濾器加以調節(jié)。（2）兩個模型都假定，過濾器的位置在知覺分析之前。或在初級物理分析與高級意義分析之間，而不是反應選擇階段。兩個模型的不同之處（1）假設不同。過濾器模型假設，注意選擇的基礎是對刺激物理屬性的分析；衰減模型認為，注意分析更為復雜，可能由語義加工組成。（2）加工性質不同。過濾器模型假設，是“全或無”的方式；衰減模型認為，通道不是完全關閉的，而是關小或抑制。

簡介：營銷心理學,2024/4/4,,2,前言（一）講師自我介紹（二）心理學導論二消費心理學與營銷心理學三營銷心理（一）心理定勢（二）環(huán)境暗示（三）動機與激勵（四）從眾,2024/4/4,,3,一心理學導論,1弗洛伊德認為人的心理是可以預測并控制的。B人的心理很多時候受人的本能所制約。,2024/4/4,,4,床→眼→大腦中樞1→大腦抑制→睡覺↑,書→眼→大腦中樞2→大腦興奮→活躍,2024/4/4,,5,2人類自尊心受到最大的三次打擊,進化論（達爾文）夢的解析（弗洛伊德）日心說（哥白尼）,2024/4/4,,6,3人的思想,,,,,意識,潛意識,前意識,,,2024/4/4,,7,潛意識→本能前意識→道德意識→現(xiàn)實,2024/4/4,,8,人類兩大本能,維護個體生存維護種族延續(xù),2024/4/4,,9,心理學真正發(fā)展是在二次世界大戰(zhàn)以后。心理學鼻祖弗洛伊德。人類發(fā)展的歷史就是一部關于心靈的歷史。心理學分為50多種生理心理學、運動心理學、思維心理學、青年心理學等等。,4心理學發(fā)展史,2024/4/4,,10,人類需要的層次關系,,,,,,自我實現(xiàn)的需要,尊重的需要,相屬關系和愛的需要,安全的需要,生理的需要,2024/4/4,,11,二消費心理學與營銷心理學,消費需求特點消費者心理研究內容消費行為的幾種類型營銷策略營銷過程兩種形式營銷從業(yè)人員的心理素質要求,2024/4/4,,12,消費需求特點,１高級化２安全化３健康化４簡便化５風行化消費支出影響因素取決于收入狀況，還受到環(huán)境因素和心理因素的影響。,2024/4/4,,13,消費者心理研究內容,１．消費知覺２．消費個性３．消費心態(tài)４．消費動機,2024/4/4,,14,消費行為的幾種類型,１．以滿足商品的使用價值為主導傾向的行為，核心是講求實用和價廉。２．以攀比同事、鄰居或某一消費族群為主導傾向的行為，核心是虛榮和好強。３．以顯示自己地位、威望和富有為主導傾向的消費行為，其核心是炫耀和奢侈。,2024/4/4,,15,營銷策略,１．產(chǎn)品策略２．定價策略３．促銷策略４．國際貿易策略,2024/4/4,,16,營銷過程兩種形式,１．等待顧客上門２．主動推銷上門,2024/4/4,,17,營銷從業(yè)人員的心理素質要求,１．儀態(tài)是人的自然表露，從業(yè)人員的儀容風度，猶如商店的門面，直接影響消費者的購買情緒。２．個性品質是非常重要的精細型和獨立型的從業(yè)人員利于推銷。３．會話水平和技巧也是從業(yè)人員心理素質的重要組成內容。４．銷售環(huán)境。,2024/4/4,,18,三營銷心理,（一）心理定勢（二）環(huán)境暗示（三）動機與激勵（四）從眾,2024/4/4,,19,2024/4/4,,20,心理定勢,行為定勢動力定型,思維定勢,｛,心理定勢程序化的、簡約化的、習慣化的行為模式或思維模式。,2024/4/4,,21,,左半腦理性右半腦感性語言圖形概念感覺邏輯知覺分析想象推理直覺（一萬年左右）（幾百萬年左右）,2024/4/4,,22,善用定勢幫助對方形成思維習慣,（一）善用二則一題問法（二）學會連續(xù)肯定提問法（三）善用圖形感知法（四）善用固有思維定勢（五）第一印象至關重要,2024/4/4,,23,人是環(huán)境的產(chǎn)物,（一）我們的心理是在后天環(huán)境中形成的世界上有狼孩，但沒有人狼。（二）人的心理是在一定環(huán)境暗示下產(chǎn)生的。美國行為主義學派代表人物畢生曾言給我一打兒童，我可以根據(jù)你的需要，把他們培養(yǎng)成紳士、法官或小偷、流氓,2024/4/4,,24,我們無法改變環(huán)境，我們無法左右他人對我們的看法，但至少我們可以給自己一個美好的暗示。請寫出您父母的優(yōu)缺點請寫出您對自己的十大美好祝愿,2024/4/4,,25,環(huán)境暗示包括,（1）環(huán)境本身固有的暗示（2）他人的角色期許皮格馬利翁效應（或羅森塔爾效應）（3）自我的角色定位,2024/4/4,,26,高爾登的研究,概率論、統(tǒng)計學的創(chuàng)始人之一高爾登曾經(jīng)研究了977個當世的成功名人，發(fā)現(xiàn)其中90％以上的人的父輩、祖父輩或兄輩們也是當時的成功名人。是純粹的裙帶關系和社會不公正造成的嗎古語“位移體，居移氣?！蹦阆袷裁?，你就可能是什么,2024/4/4,,27,營造環(huán)境暗示展控他人行為,（1）沖擊感知覺全面環(huán)境暗示（2）角色固著潛移默化的暗示（3）自我期許直指人心的暗示,2024/4/4,,28,美好成功的期許是最好的暗示最佳的環(huán)境,（1）對客戶的期許（2）對營銷員的期許（3）對自己的期許,2024/4/4,,29,動機與激勵,動機指激起一個人去行動或者抑制這個行動的一種意圖，打算或心理上的沖動。,動機三要求,誘因,外在因素,需要內在因素,{,},驅力,2024/4/4,,30,內在的動機才是個人行為的持久動力,內在的動機和外在動機構成了一個平衡體系，當一方的水平面增高時，另一方的水平面必定降低。兩者都會產(chǎn)生動力，但動力的性質卻是不一樣的。提問你能讓貓不停的舔辣椒嗎,2024/4/4,,31,所以金錢是最昂貴，也是最無效的行動推動力。30％的傭金買不回的業(yè)績，1％的激勵費用更買不回。,2024/4/4,,32,AHMASLOW需要理論,需要是個體行動的內在動力、是根本、是基礎、是前提、個體本能的體現(xiàn)。請問（1）一個營業(yè)部為什么要有經(jīng)營哲學呢（2）你給業(yè)務員每日重復、枯燥、乏味痛苦的工作賦予了崇高的理想定義的利他的色彩了嗎（3）業(yè)務員清楚他的自我價值嗎你賦予他們自我價值的意義了嗎,2024/4/4,,33,一個募捐實例的啟示,A．藝術系學生10名目的為自己募集100元，每次510元，為時一天。B．英語系學生10名目的為班費募集100元，每次510元，為時一天。C．中文系學生10名目的為希望工程募集100元，每次510元，為時一天。結果如何呢當個體的工作被賦予一定的社會意義和利他色彩，將極大地有利于此項工作的完成。,2024/4/4,,34,好的激勵一定與（1）動機有關；（2）需要有關；（3）自我實現(xiàn)有關；讓每一件平凡的工作都擁有不平凡的意義,2024/4/4,,35,（1）需要是內在的。自我實現(xiàn)的需要產(chǎn)生的動力是最強大的。（2）人使命感和利他感是最持久最有效的內在動力。（3）一個人如果相信自己的行為是利他的，有高尚的社會意義的他會理直氣壯的去做。,2024/4/4,,36,所羅蒙阿希經(jīng)典從眾實驗,請判斷A、B、C三條線段中那一條與X的長短最接近結果（1）當看見同伴們在幾次判斷中都同意同一個錯誤答案時，將近75％的被試人至少有一次遵從了錯誤的答案。（2）在總的回答次數(shù)中，受阿希助手影響遵從錯誤答案的平均數(shù)占355％。（3）當被試人進行單獨判斷時，依舊遵從別人答案的人會明顯減少。,,,,,,X,,ABC,2024/4/4,,37,從眾一個或一個團體的真實的或是臆想的壓力所引起人,的行為或觀點的變化。,包括,依從認同內化,｛,2024/4/4,,38,從眾三個類別的解釋,依從其作用十分有限，必須永遠提供獎勵和懲罰才能生效，雖然依從本身通常不產(chǎn)生持久的行為，但他可以為導致持久效應掃清道路。認同并不需要連續(xù)不斷的獎勵和懲罰，個體所認同的對象也完全不需要在場。內化就是將準則和信念內化為自己的價值觀和行為規(guī)范，一旦它成了我們自己體系的一部分，將難以改變。,2024/4/4,,39,從眾的三個類別對社會影響的反應,依從最不持久，當環(huán)境壓力消失，可輕而易舉改變自己的行為。關鍵是權力和講罰。動機是個體希望自己成為與施加影響者一樣的人。認同相當持久，但會改變。關鍵是吸引。動機是想使自己正確而不犯錯誤的愿望。內化是對社會影響最持久，最根生蒂固的反應。關鍵是提供信息者的可信度。,2024/4/4,,40,三種類型的從眾行為的基本區(qū)別,一是想獲得獎勵免受懲罰二是想獲得如何恰當行動的信息,｛,（1）從眾行為的動機不同（2）從眾行為的相對持久性不同,｛,,2024/4/4,,41,從眾與領導,在美國，一個叫薩姆的大學生和他的四個同學，正在收看一個總統(tǒng)候選人發(fā)表競選演說的電視節(jié)目。薩姆對他印象很好。這位態(tài)度誠懇的競選人比起他的對手更讓薩姆喜歡。因為此人很誠實，演說結束后，另一個同學認為這個競選人很讓人討厭簡直是一個十足的偽君子，而更喜歡與之競爭的候選人。其他幾位同學馬上表示贊同這位同學的意見。薩姆有些為難了。最后只好對同學說“我想他的誠實還沒達到人們期望的那種程度?！眴枺?）什么原因使人們去遵從團體的壓力，具體而言是什么原因使他遵從了同學們的見解問（2）團體壓力的性質是什么具體地說，薩姆的同學做了什么事使他遵從問（3）薩姆是真的改變了自己的看法，還是只不過做了口頭修改若真的改變了原來的看法，這種改變是永久的還是暫時的,2024/4/4,,42,增強和減弱從眾的變因（一）,個體的特征直接影響從眾性（1）缺乏自信的人比那些自我評價較高的人更有可能遵從團隊的壓力。（2）如果一個人認為自己沒有足夠的能力來完成眼前的任務，其遵從的可能性就會增加。（3）女性比男性更容易遵從眾人。（4）個體在團體中越感到不安全，他從眾的可能就越大，換言之，認為自己在團隊中很受歡迎的人容易違背團隊常規(guī)。,2024/4/4,,43,增強和減弱從眾的變因（二）,團體的構成直接影響從眾性一個團隊若具備以下幾點，就更容易使個人去遵從它。（1）由專家組成；（2）對個人來說，團隊成員是很重要的人物。（3）他的成員在某些方面與個人類似。,2024/4/4,,44,從眾與管理,（1）依從是最簡單，也是最常使用的管理手段。（2）借助名人會，高峰會培養(yǎng)榜樣，并將之樹為典范，通過認同改變營銷員的行為習慣。（3）內化是我們不懈追求的目標，這要求領導和公司一定要重信譽、講信用、保持高可信度。依從者簡單認同者刻板內化者靈活,,

簡介：第八章態(tài)度的形成與改變,本章主要內容,第一節(jié)態(tài)度的形成第二節(jié)態(tài)度的改變第三節(jié)態(tài)度改變的理論,第一節(jié)態(tài)度的形成,態(tài)度的形成是指態(tài)度從無到有的過程。,一、態(tài)度形成的階段,服從在社會影響下，外顯行為表現(xiàn)得與別人一致，而對客體沒有深刻的認識和情感，是表面的，多受獎懲原則的支配。認同指喜歡某人或某群體，內心樂于與之保持一致，從而形成與之一致的態(tài)度。內化即內在化。是把自己的情感上的認同與自己已有的信念、價值觀結合起來，進行理智的判斷而形成的態(tài)度。,二、態(tài)度形成的影響因素,（一）環(huán)境因素的影響客觀因素1家庭的影響①父母的教養(yǎng)方式父母的教養(yǎng)方式對幼小兒童態(tài)度的形成起決定作用放任型溺愛型自我中心,忽視別人的感受權威型順從,自卑,暴躁民主型和氣,用平等的方式與人相處,用民主的方式解決問題,②父母本身的處世態(tài)度孩子模仿,潛移默化影響例如父母自私自利,好占小便宜父母熱情開放,好客,與人為善。,2同伴的影響2,3歲開始,孩子與同齡人交往,隨著年齡的增長,同伴的影響因素越來越大到青春期,同伴的影響超過成人,個體常把自己的觀點態(tài)度與同伴比較,以同伴的觀點態(tài)度為依據(jù)來調整自己的態(tài)度,3團體的影響團體對其成員具有影響力和約束力,使其成員的言行與團體規(guī)范一致,群體壓力可以是有形的,也可以是無形的。形成一種風氣舉例初一一班,好的班風、不學習對不起班主任初一四班,壞的學風,誰上課好好聽講,誰愛學習,誰就在裝,就被笑話。,4、社會環(huán)境的影響社會規(guī)范、規(guī)則的要求和約束各種思想觀念的宣傳和教育風俗習慣的潛移默化文化的熏陶,（二）個體的學習（主觀因素）1、聯(lián)想學習聯(lián)想就是由一種品質、特性、氣質而想到另一種品質特性在人們的態(tài)度形成過程中聯(lián)想起到很大的作用例如生活中對美的,相貌端正,大方的,活潑的等有積極的情緒反應相反,對丑陋的,骯臟的,貪婪的等有消極的情緒反應當這些品質與具體的人結合起來時,往往由此對這些人產(chǎn)生好感或反感,從而形成對這些人的態(tài)度。,2、強化學習斯金納操作性條件反射正強化懲罰3、模仿和觀察學習模仿父母的處世態(tài)度而形成自己的處世態(tài)度例如母親對單位領導表面上恭維,背地里貶低，女兒對老師也如此。,第二節(jié)態(tài)度的改變,態(tài)度是在社會生活中形成的。但它不是一成不變的，隨著環(huán)境因素的改變或人的認知等的提高態(tài)度卻會發(fā)生變化，有時社會發(fā)展也要求人們改變落后的觀念。本節(jié)主要學習幾種改變態(tài)度的方法。,一、勸說宣傳法這是最常用的改變他人態(tài)度的方法，勸說的效果與以下四個方面有關。1、傳播者的特性專家、權威較高的社會地位人際魅力大人格特征,儀表體態(tài),言談舉止較高的相似性可依賴性,2、信息的傳播①傳播方式單向傳播傳播者→被傳播者文化水平低效果好雙向傳播傳播者←→被傳播者文化水平高效果好②傳播渠道文學的,書面的圖片,圖象一般生動的圖片效果好，多種途徑聯(lián)合優(yōu)于單一途徑③信息傳播時的首因效應和近因效應,3、被勸說者的因素①原有態(tài)度內化的,根深蒂固的,難以說服②人格特點依賴性強,缺乏自信的,社會贊許期望高的易被說服③信息加工模式4、情境因素信息繁多的情境令人分心的情境信息重復的情境,二、角色扮演法心理劇例青春期的少年扮演成年人以消除代溝，通過對所扮演角色的責任,義務等的理解加強認識從而改變態(tài)度。,望子成龍，望女成鳳一、活動目標（一）通過角色扮演和討論分享，家長體會到過高期待給孩子造成的精神痛苦和壓力，孩子體會到家長的愛子之心。（二）通過案例分析和知識講授，親子雙方進一步認識到過高的期望和要求給孩子造成的心理傷害，明白怎樣才是對孩子的合理期待。二、活動方式（一）角色扮演（二）討論分享（三）案例分析（四）知識講授三、活動準備（一）編制心理小品“小A的星期天”（二）準備相關案例（三）準備正確教育孩子的相關資料四、活動時間與場地（）教學時間1小時（二）教學場地教室,五、活動步驟（一）小品表演心理小品“小A的星期天”1、選一對表演能力較強的親子進行互換角色扮演，即家長扮演小品中的孩子小A，孩子扮演小品中的家長。2、劇本僅作為參考，表演時可根據(jù)對方在日常生活中的具體表現(xiàn)自由發(fā)揮。3、劇本內容明天是星期天。雖然每周只休息這一天，初二學生小A卻高興不起來，因為對他而言星期天與平時差別不大，甚至比平時還難熬。早晨6點鐘，鬧鐘準時響起，這是媽媽的規(guī)定，他必須起床練習半個小時的英語口語。媽媽也準時起床陪讀。,早晨730，小A和母親一起出門去上數(shù)學輔導班。輔導班在城郊，離家太遠，交通不便，每次都由媽媽騎摩托車送他去。小A對數(shù)學不感興趣，考試經(jīng)常不及格。正因為如此，父母才堅決讓他上這個輔導班，但他上課時不愿聽也聽不懂，經(jīng)常低頭睡覺打發(fā)時間。在他上課的兩個小時內，媽媽抓緊時間去城里的超市采購家人所需的生活用品。一邊買著東西，一邊看著鐘表，惟恐耽誤了接他的時間。中午1200，母親在廚房里做飯，小A在做英語作業(yè)。因為下午200他要上新概念英語班，上周布置的作業(yè)他還沒有完成。下午230，小A在英語班上昏昏欲睡，老師罰他站著聽課，小A感到非常難看。,,與此同時，媽媽在家里洗衣服、搞衛(wèi)生，累得氣喘吁吁。看到小A快回來了，又連忙洗上水果，倒上開水等著。然后又拿出中學生健康食譜開始準備小A愛吃的晚飯。下午530，小A與伙伴們在院子里踢足球，沒玩一會，媽媽喊他回家，因為學校老師布置的家庭作業(yè)還沒做。小A很不情愿但又很無奈。晚上700，小A坐在桌邊繼續(xù)寫家庭作業(yè)。媽媽在另一房間做自己的事情，過一會就到小A門口瞧瞧，看他是否在學習。晚上1000，小A終于完成了家庭作業(yè)，他揉了揉發(fā)澀的眼睛，伸了個懶腰。媽媽已經(jīng)把牛奶熱好，端到小A面前。,（二）討論分享1、請扮演者分別談談表演的體會，重點表述所演角色的心理感受。2、孩子與家長分組討論生活中的你是什么樣的生活中你的家長（孩子）是什么樣的與劇中人相似不相似看了小品有何感受3、導師引導家長體會過高期待給孩子造成的精神痛苦和壓力，孩子體會家長的愛子之心。,三、團體影響法團體規(guī)范具有無形的約束力四、活動參與法自愿參加/非自愿參加經(jīng)常性的/偶爾的,第三節(jié)態(tài)度改變的理論,一、認知失調理論1、認知失調理論首先是由費斯汀格提出的，成為以后許多理論的基礎，他指出如果一個認知與另一個認知相對立，這兩個認知的關系就叫作失調。2、認知失調理論認為一般情況下，個體的態(tài)度與行為是相協(xié)調的，因此不需要改變態(tài)度與行為。假如兩者出現(xiàn)了不一致，比如做了一些與態(tài)度相違背的事，或沒做想做的事，這時就產(chǎn)生了認知失調。認知失調會產(chǎn)生一種心理緊張，個體會力圖解除這種緊張，以重新恢復平衡。,3、減少認知失調的方法1改變認知如果兩個認知相互矛盾，我們可以改變其中一個認知，使它與另一個相一致。2增加新的認知如果兩個不一致的認知導致了失調，那么失調程度可由增加更多的協(xié)調認知來減少。3改變認知的相對重要性因為一致和不一致的認知必須根據(jù)其重要性來加權，因此可以通過改變認知的重要性來減少失調。4改變行為認知失調也可通過改變行為來減少，但一般情況下，行為比態(tài)度更難改變。,二、行為主義態(tài)度改變理論1、經(jīng)典條件反射理論庫布以態(tài)度對象為條件刺激物，將其與人已經(jīng)具有的肯定與否定性評價、情感等無條件刺激物多次結合，則對于條件刺激物的態(tài)度對象會形成與無條件刺激物同樣的評價和情感，即形成特定的社會態(tài)度。舉例斯戴茲的實驗,2、強化理論希爾蘇姆物質的精神的手段均可以使特定的態(tài)度發(fā)生改變鞏固加強或削弱衰減。3、學習理論態(tài)度的改變是一個學習的過程。SR,,O,

簡介：高等教育學高等教育學1高等教育高等教育是在完全的中等教育基礎上進行的專業(yè)教育，是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。2人們普遍把歐洲中世紀大學歐洲中世紀大學作為近代高等教育的開端。中世紀中世紀（12世紀）著名的大學意大利薩萊諾、波洛尼亞大學，法國的巴黎大學，英國的牛津大學。（1）高度自治（2）深刻的宗教性（3）國際性（4）隨意性近代德國洪堡洪堡（高等教育之父）創(chuàng)辦第一所具有現(xiàn)代意義的大學（柏林大學）?；驹瓌t（1）獨立性、自由與合作三者統(tǒng)一（2）教、學與研究統(tǒng)一（3）科學統(tǒng)一3高等教育與政治的關系高等教育與政治的關系（一）政治制約著高等教育（1）政治對高等教育的領導權（2）決定著高等教育的受教育權（3）制約著高等教育體制（4）制約著高等教育的方針、目的（二）高等教育的政治功能（1）對受教育者進行政治教育（2）為國家培養(yǎng)專門的政治、法律等人才（3）推進民主政治的發(fā)展4高等教育與經(jīng)濟的關系高等教育與經(jīng)濟的關系（一）經(jīng)濟發(fā)展對高等教育的決定作用（1）經(jīng)濟發(fā)展是高等教育發(fā)展的物質基礎（2）經(jīng)濟體制的變革決定了高等教育體制的變革（3）經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定著高等教育發(fā)展的速度和規(guī)模（4）經(jīng)濟結構的變化制約著高等教育的結構（二）高等教育的經(jīng)濟功能（1）高1中西學堂、南洋公學、京師大學堂、山西大學堂）（2）19世紀初德國大學確立了發(fā)展科學的職能（洪堡柏林大學柏林大學）319世紀末美國大學確立了為社會服務的職能（1862年莫里爾法案頒布，引發(fā)贈地學院運動，以康乃爾大學、威斯康星大學為代表，威斯康星思想威斯康星思想明確把社會服務作為大學的重要職能）（二）現(xiàn)代大學的職能系統(tǒng)現(xiàn)代大學的職能系統(tǒng)（1）培養(yǎng)專門人才是現(xiàn)代高校的基本職能（2）發(fā)展科學是現(xiàn)代高校的重要職能（3）社會服務是現(xiàn)代高校職能的延伸8教育方針教育方針是國家在一定歷史時期，根據(jù)社會政治、經(jīng)濟發(fā)展的需要和基本國情，通過一定的立法程序，為教育事業(yè)確立總的工作方向和奮斗目標，是教育政策的總概括。教育目的教育目的是指把受教育者培養(yǎng)成為一定社會所需要的人的基本要求，它規(guī)定了所要培養(yǎng)人的基本規(guī)格和質量要求。我國現(xiàn)行的教育方針我國現(xiàn)行的教育方針1995年3月頒布的中華人民共和國教育法規(guī)定教育必須為社會現(xiàn)代化建設服務，必須于生產(chǎn)勞動相結合，培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會注意事業(yè)的建設者和接班人。1999年中共中央、國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定中具體闡述實施素質教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，早就“有理想、有道德、有文化、有紀律”，德智體美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人。9馬克思注意關于人的全面發(fā)展學說馬克思注意關于人的全面發(fā)展學說基本觀點與內容（1）人的發(fā)展與社會生產(chǎn)發(fā)展是一致的（2）分工與私有制使人片面發(fā)展（3）現(xiàn)代工人工業(yè)生產(chǎn)要求人的全面發(fā)展（4）共產(chǎn)主義社會使人的全面發(fā)展得以實現(xiàn)（5）3

簡介：12007心理學考研真題及答案心理學考研真題及答案一、單項選擇題一、單項選擇題1、以內省法作為主要研究手段的心理學派是A、格式塔B、人本主義C、構造主義D、行為主義2、通過搜集和分析某人過去和現(xiàn)在有關方面的資料，以推知其行為原因的方法是A、調查法B、個案法C、測驗法D、觀察法3、有關大腦兩半球功能單側化的研究表明，大多數(shù)人的言語活動中樞在A、杏仁核B、邊緣系統(tǒng)C、大腦左半球D、大腦右半球4、根據(jù)拉什利的腦功能“整體說”，學習活動的效率與大腦受損傷的面積及部位之間的關系是A、與面積大小成反比，與部位無關B、與面積大小成正比，與部位無關C、與面積大小成反比，與部位有關D、與面積大小成正比，與部位有關5、電風扇高速轉動時，人們看到的不再是一扇一扇的葉片，而是一個整體的圓盤在旋轉，這種現(xiàn)象反映的是A、視覺掩蔽B、視覺適應C、運動后效D、閃光融合6、在湯里放10克鹽，要使湯的咸味嘗起來剛好有差異，需要增加2克鹽。根據(jù)韋伯定律，如果最初放20克鹽，要使湯的咸味剛好有變化，則需要加鹽A、2克B、4克C、6克D、8克7、“外行看熱鬧，內行看門道”體現(xiàn)了知覺的A、選擇性B、整體性C、理解性D、恒常性8、把下圖知覺為圓形時，遵循的知覺組織原則是A、閉合原則B、連續(xù)原則C、相似原則D、視軸輻合9、下列選項中，不屬于深度知覺單眼線索的是A、空氣透視B、結構梯度C、運動視差D、視軸輻合10、注視下圖時，出現(xiàn)的小正方形時而凸起時而凹陷的現(xiàn)象稱為A、注意起伏B、注意轉移C、注意分配D、注意分散11、上課時，學生被突然飛進來的小鳥吸引，這種心理現(xiàn)象是A、隨意注意B、不隨意注意C、隨意前注意D、隨意后注意12、在人工概念形成過程中，有人每次采用一種假設，逐次進行檢驗，保留正確的假設，放棄錯誤的假設，最后得出正確的結論。根據(jù)布魯納的研究，這個人使用的策略是A、保守性聚集B、冒險性聚集C、同時性掃描D、繼時性掃描13、小張閱讀西游記時，根據(jù)文字描述在腦中呈現(xiàn)出孫悟空形象，這是A、創(chuàng)造想象B、再造想象C、無意想象D、幻想14、演講采用的言語形式主要是A、書面言語B、內部言語C、對話言語D、獨白言語15、某患者發(fā)音器官正常，但說話困難，出現(xiàn)“電報式”言語，其病變可能發(fā)生在A、威爾尼克區(qū)B、布洛卡區(qū)C、潘菲爾德區(qū)D、角回16、引發(fā)動機的外在條件是A、誘因B、需要C、興趣D、信念17、“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”這句話反映了人的需要具有A、整體性B、選擇性C、層次性D、動力性18、小徐騎車經(jīng)過路口，突然竄出一個小孩，他急忙剎車。停車后，心砰砰亂跳，并出了一身冷汗，這時他才感到“太可怕了”。這種現(xiàn)象所支持的情緒理論時A、詹姆斯蘭格理論B、坎農巴德理論C、阿諾德“評定興奮”理論D、沙赫特“認知評價”理論19、當荻悉北京取得2008年奧運會主辦權時，人們欣喜若狂。此時的情緒狀態(tài)是A、心境B、激情C、應激D、熱情20、普拉切克認為情緒的三個維度是A、愉快不愉快、緊張松弛、激動平靜B、愉快不愉快、注意拒絕、激活水平C、強度、相似度、兩極性D、愉快度、緊張度、確信度21、下列選項中，不屬于加德納提出的多元智力成分的是A、邏輯數(shù)學智力B、空間智力C、社交智力D、情緒智力22、“大五”人格結構模型中的五個因素是外傾性、開放性、情緒穩(wěn)定性、宜人性和A、習俗性B、自制性C、責任心D、特異性23、根據(jù)巴甫洛夫高級神經(jīng)活動類型學說，具有強、平衡、不靈活特點的神經(jīng)類型，對應的氣質類型是A、膽汁質B、多血質C、粘液質D、抑郁質24、人格的核心成分是A、氣質B、能力C、性格D、意志25、艾里康寧和達維多夫劃分兒童年齡階段的標準是A、生理發(fā)育B、智力發(fā)展C、個性特征D、活動特點352、根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體時，如果虛無假設正確，但被拒絕。這種錯誤被稱為A、Α型錯誤B、Β型錯誤C、D53、真分數(shù)模型XTE中，E表示的是A、系統(tǒng)誤差B、隨機誤差C、抽樣誤差D、標準誤差54、某考生在一項測驗中得分60，經(jīng)換算百分等級為70，這表明在所有考生中，得分低于該考生的人數(shù)占總人數(shù)的A、30B、40C、60D、70U、用于描述兩個變量之間的相關關系的統(tǒng)計圖是A、直方圖B、線性圖C、條形圖D、散點圖56、根據(jù)默瑞需要理論編制的人格測驗是A、卡特爾16種人格因素問卷16PFB、艾森克人格問卷EPQC、明尼蘇達多相人格調查表MMPID、愛德華個人偏好量表EPPS57、將測驗對等分半后，兩半測驗得分的相關系數(shù)為06，校正后該測驗的分半是A、070B、075C、080D、08558、將Z分數(shù)轉換成T分數(shù)時，需要進行A、正態(tài)化轉換B、非正態(tài)化轉換C、線性轉換D、非線性轉換59、主題統(tǒng)覺測驗屬于A、成就測驗B、自陳測驗C、情景測驗D、投射測驗60、等距量表的特點是A、無絕對零點，無相同單位B、無絕對零點，有相同單位C、有絕對零點，無相同單位D、有絕對零點，有相同單位61、某次測驗的標準誤為2，被試甲在此測驗中得分為80，則其真實水平99的置信區(qū)間為A、74248576B、74848516C、76648336D、7604839662、已知某次學業(yè)成就測驗的平均分數(shù)是80，標準差為4，如果某考生得分為92，則該分數(shù)轉換為標準分后是A、1B、2C、3D、463、在標準正態(tài)分布曲線下，正、負1個標準差范圍內的面積占曲線下總面積的A、2500B、3413C、5000D、6826D、現(xiàn)有一列數(shù)據(jù)，它們是4，4，5，3，5，5，2。這列數(shù)據(jù)的平均數(shù)、眾數(shù)和全距依次是A、4，4，2B、4，5，3C、5，4，4D、5，5，165、以學習成績?yōu)樾?，得到某一智力測驗的效標關聯(lián)效度為08，將此測驗用于預測時，其測驗結果可解釋學習成績變異的A、6B、20C、64D、80二、多項選擇題二、多項選擇題66、強調注意選擇過程發(fā)生在信息加工某個特定階段的理論有A、過濾器理論B、衰減理論C、后期選擇理論D、認知資源理論67、奧爾波特的特質理論將人格特質分為共同特質和個人特質，其中個人特質包括A、中心特質B、首要特質C、根源特質D、次要特質68、耶克斯多德森定律表明，各種活動都具有最佳動機水平，而且動機最佳水平隨任務難度的不同而有差異，具體表現(xiàn)為A、在低難度任務中，處于較高動機水平的工作效率最高B、在中等難度任務中，處于中等動機水平的工作效率最高C、在高難度任務中，處于較低動機水平的工作效率最高D、在高難度任務中，動機水平的高低與工作效度無關69、問題解決過程中常用的啟發(fā)式策略有A、手段目的分析B、爬山法C、算法D、逆向搜索70、導致縱向研究使用較少的原因有A、樣本因時間延續(xù)而丟失B、階段性資料不易保存C、研究人員變動頻繁D、反復測查影響數(shù)據(jù)的可性71、關于成就目標定向與內陷能力觀念之間的關系，下列陳述中正確的有A、掌握目標的學生持能力不變觀B、掌握目標的學生持能力發(fā)展觀C、表現(xiàn)回避目標的學生持能力不變觀D、表現(xiàn)接近目標的學生持能力發(fā)展觀72、有人想檢驗課堂教學中屏幕上呈現(xiàn)的四種類型的文字顏色與背景色搭配是否影響學生的學習效果，結果沒有發(fā)現(xiàn)這四種搭配類型的學習效果之間存在差異。可能的解釋是A、文字顏色與背景搭配色本來就與學習效果無關B、所挑選的文字顏色與背景色的四種搭配類型之間差異過小C、對學習效果的測量不準確D、授課老師的差異削弱了文字顏色與背景色搭配類型的影響效果73、采用最小變化法測定絕對感覺閾限時，容易產(chǎn)生的誤差有A、習慣誤差B、疲勞誤差C、練習誤差D、空間誤差74、某項測驗中，絕大部分題目的難度值P較大，那么被試的分數(shù)A、集中在高分端B、平均數(shù)小于中數(shù)C、中數(shù)大于眾數(shù)D、分布呈現(xiàn)負偏態(tài)75、描述數(shù)據(jù)離中趨勢的統(tǒng)計量有A、方差B、標準差C、平均差D、四分位差三、簡答題76、簡要說明能力發(fā)展的個體差異77、試根據(jù)斯金納的理論，簡述正強化、負強化、懲罰三者之間的

簡介：PREVIEW1COMBININGTHEIRSIGNATURESTUDENTCENTEREDNARRATIVEWITHANEVIDENCEBASEDAPPROACHTHEAUTHS’COMMITMENTTOCREATINGACLEARACCESSIBLEENJOYABLETEXTSHINESTHROUGHONEVERYPAGEOFTHISUPDATEDNINTHEDITIONPSYCHOLOGY’SRESEARCHIENTEDAPPROACHSTRIKESABALANCEBETWEENCLASSICALCONTEMPARYTOPICSTOGIVESTUDENTSASOLIDCONCEPTUALUNDERSTINGOFTHEMATERIALASWELLASANAPPRECIATIONFTHEAPPLICATIONSEACHCONCEPTHASENGENDEREDTOBRINGTHOSECONCEPTSMETHODSTOLIFEHSONEXPERIMENTSACTIVITIESINTHETEXTSUPPLEMENTALMATERIALSENCOURAGESTUDENTSTOGOOUTPUTWHATTHEY’VELEARNEDTOTHETESTATTHEFEFRONTOFPSYCHOLOGYTHISEDITIONHASBEENEXTENSIVELYREVISEDTOINCLUDETHELATESTRESEARCHSTATISTICSASWELLASANEXPLICITFOCUSONMANYOFTHETOPICSAREASTHATMATTERTOPSYCHOLOGISTSTODAYCULTURALHUMANDIVERSITYBEHAVIALGEICSEVOLUTIONARYPSYCHOLOGYPOSITIVEPSYCHOLOGYAPPLIEDAREASSUCHASINDUSTRIALGANIZATIONALPSYCHOLOGYNEUROPSYCHOLOGYFENSICPSYCHOLOGYTHERESULTINGTEXTDEMONSTRATESTHEINCREDIBLEARRAYOFPOSITIVEOUTCOMESTHATONLYAFIELDOFSUCHBREADTHDIVERSITYCOULDHAVEPRODUCEDALLTERMSNOWREVISEDTOMATCHTHEAMERICANPSYCHOLOGICALASSOCIATION’STHESAURUSOFPSYCHOLOGICALINDEXTERMS11THEDITIONTHEAPADICTIONARYOFPSYCHOLOGY12MPY0064_BERNSTEIN9E_VPINDD112MPY0064_BERNSTEIN9E_VPINDD1160910212PM160910212PM

簡介：KKKKHEALTHPSYCHOLOGYBIOPSYCHOSOCIALINTERACTIONSNINTHEDITION

簡介：名詞解釋教育心理學資料教育心理學資料電大考試電大小抄電大復習資料1、教育心理學、教育心理學是在心理學與教育相結合的過程中逐漸形成和發(fā)展起來的一門應用科學，是心理學的一個獨立分支。它是研究學校教育過程中學生的學習活動及與之相關的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學。它涉及學校教育過程中的一切心理現(xiàn)象和規(guī)律。2、葉克斯葉克斯多德森定律多德森定律動機過強時效率反而下降，只有保持中等強度的動機水平，學習效率才最高。3、實驗研究實驗研究它是在某種控制情境中探究自變量與因變量之間關系的一種方法。4、相關研究相關研究研究者并不創(chuàng)造某種情境，只是對自然界發(fā)生的一些變量之間的關系進行觀察，從而得出兩個變量理否相關的結論。兩個變量之間的相關關系可分為三種情況（1）正相關。當一個變量增大時，另一個變量也增大。（2）負相關。當一個變量增大時，另一個變量反而減少。（3）零相關。當一個變量發(fā)生變化時，另一個變量保持不變。5、描述性研究描述性研究不涉及探導兩個或多個變量之間的關系，而只是對一些有趣的事件或現(xiàn)象進行描述，這類研究就是描述性研究。麥茲在1978年進行了一項觀察與訪談相結合的描述性研究。6、發(fā)展、發(fā)展指的是人類個體從誕生到死亡的整個生命過程中所發(fā)生的身心變化，即發(fā)展包括生理與心理兩方面的發(fā)展。7、生理發(fā)展生理發(fā)展個體的生理發(fā)展，也叫生物因素的發(fā)展，指人類個體的生理結構與機能及其本能的變化。個體的生理發(fā)展過程是一種內發(fā)過程，即個體按照自身預定的程序和節(jié)奏而自然成熟、成長的過程。8、心理發(fā)展心理發(fā)展教育心理學研究的是狹義的個體心理發(fā)展，即個體從出生到心理成熟階段所發(fā)生的積極的心理變化。心理發(fā)展包含兩種過程一種是“漸進論”的觀點，即認為從嬰兒到成人的心理發(fā)展是一個逐漸積累的連續(xù)量變過程。另一種是“階段論”的觀點，即認為個體的心理發(fā)展不是一個連續(xù)量變的過程，而是經(jīng)歷一系列有著質的不同的發(fā)展階段的非連續(xù)過程。9、先天因素先天因素是指個體出生時受之于父母的遺傳素質。后天因素后天因素是指個體出生以后所接受的來自環(huán)境的各種影響。10、自然成熟論自然成熟論心理學家彪勒等人認為，心理發(fā)展的內部節(jié)奏與生物因素的自然成熟相聯(lián)系，個體的心理發(fā)展是按生物因素自身預定的程序及節(jié)奏自然成熟的，外部環(huán)境只能在一定程度上加速或減慢心理發(fā)展的速度，而不能從根本上改變心理發(fā)展的內部節(jié)律。11、環(huán)境決定論環(huán)境決定論心理學家華生等認為，個體的心理發(fā)展是環(huán)境影響或塑造的結果。有什么樣的環(huán)境就有什么樣的心理和行為。12、印刻印刻勞倫茲在對幼小動物的依戀行為進行研究時發(fā)現(xiàn)，剛剛會走的幼小動物傾向于追隨它在出生后看到的第一個活動的客體并很快與之建立很難改變的依變關系，這種現(xiàn)象，勞倫茲稱為“印刻”。13、他律他律兒童的道德判斷受他自身以外的客觀的價值標準支配。自律自律兒童的道德判斷受他自己的主觀價值標準的支配。14、學習學習學習是人和動物在生活過程中通過獲得經(jīng)驗而產(chǎn)生的行為或行為潛能的相對持久的適應性變化。15、反射學習反射學習掌握一定的刺激和一定的反應的學習。認知學習認知學習掌握一定的知識、技能和行為舉止的學習。16、經(jīng)典條件作用經(jīng)典條件作用巴甫洛夫于19世紀末至本世紀初對狗的消化過程進行研究中發(fā)現(xiàn)了條件反射現(xiàn)象，由此開始了著名的條件反射實驗研究。17、獲得獲得在巴甫洛夫的實驗中，鈴聲（CS）反復與食物（US）相匹配，從而使狗學會對鈴聲建立條件反射的過程，稱為條件作用的獲得。18、消退消退在巴甫洛夫的實驗中，當狗對鈴聲的條件作用14、皮亞杰指出皮亞杰指出，（11歲）是兒童的道德判斷由外在標準支配轉向內在標準支配的轉折點。15、（學習理論）是教育心理學的基石，它在教育心理學中教育心理學的基石，它在教育心理學中處于重處于重要的（核心地位）。學習理論所解決的學習的（實質、過程和條件）等學習的根本理論問題是指導學生有效地學和教師有效地教的理論基礎。16、學習理論主要分為學習理論主要分為（聯(lián)結派的學習理論）、（認知派的學習理論）、（聯(lián)結認知派的學習理論）、（人本主義的學習理論）。17、人和動物與環(huán)境保持平衡的行為方式有兩種人和動物與環(huán)境保持平衡的行為方式有兩種（本能行為）、（習得行為）。18、加涅的學習分類加涅的學習分類（1）智慧技能；（2）認知策略；（3）言語信息；（4）動作技能；（5）態(tài)度。19、奧蘇貝爾的學習分類奧蘇貝爾的學習分類，根據(jù)學習進行的方式，可將學習區(qū)分為（接受學習與發(fā)現(xiàn)學習）；根據(jù)學習材料與學習者認知結構中已有知識的關系，可將學習區(qū)分為（機械學習與有意義學習）。20、奧蘇貝爾將有意義學習分為奧蘇貝爾將有意義學習分為（代表學習、概念學習、命題學習）。21、彼得羅夫斯基在其彼得羅夫斯基在其1972年主編的年主編的年齡與教育心理學一書中，將學習分為兩大類（反射學習、認知學習）。22、我國學者將學生的學習分為（我國學者將學生的學習分為（知識的學習、動作技能的學習、心智技能的學習和社會生產(chǎn)規(guī)范的學習）。23、學習的信息加工模式把學習過程看成是（信息輸學習的信息加工模式把學習過程看成是（信息輸入編碼加工儲存譯碼輸出的過程）。判斷1、研究教育心理學不能脫離教育過程。在任何一個社研究教育心理學不能脫離教育過程。在任何一個社會中，會中，年長的一代都要以某種方式將社會經(jīng)驗傳遞給年輕的一代，每個人從出生開始，都在不斷地接受他人的影響。2、教育過程實質上是一個經(jīng)驗傳遞的過程教育過程實質上是一個經(jīng)驗傳遞的過程。3、研究教育過程不能脫離教育過程中的心理現(xiàn)象。研究教育過程不能脫離教育過程中的心理現(xiàn)象。4、外界環(huán)境雖然能對個體的生理發(fā)展起加速或延外界環(huán)境雖然能對個體的生理發(fā)展起加速或延緩作用，但卻無法改變其發(fā)展的內在程序和節(jié)奏。5、個體的心理發(fā)展不是個體的心理發(fā)展不是一個連續(xù)量變的過程，而是經(jīng)歷一系列有著質的不同的發(fā)展階段的非連續(xù)過程。6、先天的遺傳素質先天的遺傳素質和后天的環(huán)境條件共同制約著個體的心理發(fā)展。7、狹義的學習狹義的學習，指的即是學生的學習，這也是人們通常所說的學習的含義。簡答或論述1、教育心理學應為哪、教育心理學應為哪5個方面提供理論指導個方面提供理論指導答（1）確定教學目標；（2）了解學生特點；（3）運用學習過程的心理規(guī)律；（4）教學方法的選擇與執(zhí)行；（5）教學測量與評價。2、教育心理學必須從哪些方面學習心理內容、教育心理學必須從哪些方面學習心理內容答（1）學習理論；（2）學生的學習；（3）學習策略；（4）學習遷移；（5）學習動機。3、教育心理學研究的目的任務是什么、教育心理學研究的目的任務是什么答（1）提示學校教育中的基本心理學規(guī)律，幫助教師解決教學上的實際問題。（2）建立系統(tǒng)的教學理論，促使教學改革的進一步發(fā)展。4、簡述萊普爾的實驗。、簡述萊普爾的實驗。答萊普爾將學前兒童隨機分為三組，使他們都用一種兒童喜歡的彩筆作畫。第一組和第二組為獲獎組，只是第一組被告知作畫后將得到獎勵；第二組則不知道有獎勵；第三組為控制組，作畫后不予獎勵。結果發(fā)現(xiàn)，第一組兒童

簡介：環(huán)境心理學,調研最終報告,調查地點福建醫(yī)科大學,福建醫(yī)科大學創(chuàng)建于1937年，其前身是福建省立醫(yī)學?？茖W校。1939年改名為福建省立醫(yī)學院。1949年改稱福建醫(yī)學院。1969年，與福建中醫(yī)學院、華僑大學醫(yī)療系合并，成立福建醫(yī)科大學。1982年更名為福建醫(yī)學院。1996年4月改為現(xiàn)名。,歷史背景,校園是教育環(huán)境、是育人的環(huán)境。環(huán)境是無聲的課堂，對大學生品格的塑造，起著潛移默化的重要作用。托馬斯蓋恩斯在1991年寫道，“繪畫是二維的藝術，雕塑是三維的藝術，建筑的第四維是功能，而校園與它們不同之處在于，它有第五維規(guī)劃?！毙@的規(guī)劃者在努力創(chuàng)造一種客觀的環(huán)境，促進健康的文化活動與人際交往，促進學生獲得全面的發(fā)展，形成健康的心理狀態(tài)和精神結構。,調研背景,通過對醫(yī)科大學學生調查，從而了解醫(yī)科大學校園的外部空間設計對學生日常行為，例如學習，娛樂，社交，運動等方面的影響。體會其有利方面以及不利方面，為今后規(guī)劃學習作認知準備。,醫(yī)科大學教學區(qū)戶外環(huán)境對醫(yī)科學生行為的影響,調查目的,調研課題,對戶外空間的認識,在戶外，我們很少有壓力，不像在室內，我們總是覺得該做什么。在戶外，一切都是輕松的，我們隨意交流，偶然相遇。我們的交往是開放自由的。校園生活的內容正是發(fā)生在固定建筑和不定性活動之間，隨意的交流是交往的起點，良好的戶外空間，為我們的交往加分。大學校園的戶外空間，從空間的定義上說，它包括了出校園建筑室內外的一系列空間；從景觀上說，它是指校園內服務于步行穿越、學習、休息和交往等功能的各類景觀場所；從使者的角度說，他是包含校園內室外一切使用者及其活動的場所。大學校園的戶外空間包括以下部分建筑物的外部形象，出建筑以外的景觀因素（綠化、廣場、道路、公共設施等）、用者。校園環(huán)境的改造使我們的校園看上去很美，但卻未必體現(xiàn)了戶外空間的內涵校園中的人需求的是一個能將他們的生活融于其中的戶外空間。,醫(yī)科大學教學區(qū)活動的學生,醫(yī)科大學教學區(qū),調研對象,調研范圍,調研方式方法,1問卷調查,（一）本調研方法采用現(xiàn)場調查研究方式也就是自由問答式，以認知地圖和開放式問卷進行研究。,（二）數(shù)據(jù)采集方法采用開放式問卷法。內容主要包括校園戶外環(huán)境的結構意象和評估性意象兩部分，共9個問題。,（三）對問卷的結果進行統(tǒng)計，繪制相關的圖像，用圖像的形式具體地展現(xiàn)出問卷的結果。,調研方式方法,2實地拍照考察,3參考一些理論資料的書目大眾行為與公園設計交往與空間高等學校建筑、規(guī)劃與環(huán)境設計學院與大學建筑,4繪制相應的改建方案,醫(yī)科大學閩侯校區(qū)教學區(qū)戶外環(huán)境滿意度調查問卷,靠近圖書館的荷花湖邊靠近田徑場的湖邊靠近圖書館的公園區(qū)靠近羅馬柱的湖邊人體解剖實驗樓前的綠地拱橋和教學樓之間的綠地教學樓周邊的綠地羅馬柱廣場,班級或其他集體常常在教學區(qū)哪里集會活動可多選你曾在學校戶外哪個場所學習可多選你會在戶外的什么場所休憩可多選和同學相約，會在哪里會面可多選你在學校的那些地方看到過成對的情侶（即情侶的幽會場所）可多選在閑暇之余，你與同學在學校散步的路線（請在圖中用直線畫出）你曾經(jīng)在學校騎自行車兜風嗎其路線，請在圖中用虛線畫出學校教學區(qū)的戶外環(huán)境你是否滿意不滿意在什么地方，滿意在什么地方教學樓周圍的綠化你是否滿意不滿意在什么地方，滿意在什么地方你在空曠的校門口滯留較長時間（約10分鐘以上），是在做什么人體解剖實驗樓附近，你是否長時間滯留過，如果有，在做什么,道路是校園規(guī)劃中起統(tǒng)治作用的構成要素，是形態(tài)環(huán)境的脈絡，也是習慣性的動線。校園道路有特殊的作用，它不僅構成動態(tài)景觀，而且也是重要的交往空間，道路的特征構成校園環(huán)境的脈絡特征。,校園交通由行人、汽車以及自行車組成。校園交通的特點是人流量大，并具有陣發(fā)式的活動規(guī)律，一般校園車流量不大，根據(jù)我們的調查結果，針對醫(yī)科大學的道路，我們發(fā)現(xiàn)主要人流路線有以下兩種,醫(yī)科大學的道路與節(jié)點,醫(yī)科大學學生日常散步路線,通過自由式及認知圖像法得出2條,靠近圖書館的荷花湖邊靠近田徑場的湖邊靠近圖書館的公園區(qū)靠近羅馬柱的湖邊人體解剖實驗樓前的綠地拱橋和教學樓之間的綠地教學樓周邊的綠地羅馬柱廣場,第一路線，占46,,,,,,,,,第二路線，占33,,,,,,,,而我們發(fā)現(xiàn)學生的散步路線主要是沿著公園、湖邊，小樹林邊，教學樓、圖書館以及有戶外座椅處，因為這些節(jié)點能夠滿足學生日常步行活動所伴隨的交談，休息，等候，觀望或閱讀等多種活動。,問卷調查統(tǒng)計表,交往空間層次,個人領域小集體領域公共性活動領域和校園中心空間,個人領域,戶外可供學習的場所中，有26的人選擇教學周邊的綠地，因為該場所臨近教室，便利學生出入，且綠樹成蔭，環(huán)境較優(yōu)美安靜；有17的人選擇拱橋和教學樓之間的綠地，有成片樹林，并有大片的草地可以席地而坐，臨湖，視野開闊，湖岸曲折，有堆石，領域感強，適合醫(yī)科大學學生的學習；有15的人選擇靠近圖書館的荷花湖邊，因為這里夏日荷花盛開，楊柳拂岸，景色怡人，且臨近圖書館，方便讀書休憩。,情侶約會的場所中，有20的人選擇拱橋和教學樓之間的綠地、18的人選擇靠近圖書館的荷花湖邊16的人選擇靠近羅馬柱的湖邊和14的人選擇靠近圖書館的公園區(qū)，因為在較大的公共空間中，人們往往愿意在半公共、半私密的空間中逗留，可以獲得安全感。而對于情侶而言，他們更加的需要空間的私密性，因此他們選擇這些有半圍合或有較多樹木遮擋的場所,小集體領域,還有一部分同學選擇教學樓周邊的綠地以及靠近羅馬柱湖邊，這里的場地有一定的滯留空間，提供了較充裕的場地、鋪地，并設置了一些座椅乃樹木，提供了座談的可能。極少的同學選擇圖書館湖邊等地，因為這些地方有一定的圍合、隱蔽感，更適合個人活動。,同學們對戶外會面的場所大多選擇羅馬柱廣場這帶，因為這些高大的羅馬柱帶有強烈的標識性。標志的效果，關鍵在于所處的位置。羅馬柱正是增強標志感知的場所。,標志如果在空間上突出，或與相鄰物體形成對比或變化，則易形成明顯標志。這些造型優(yōu)美的柱子，往往也豐富了校園的輪廓線，具有很好的標識性。還有同學選擇湖邊或者教學樓附近的綠地，這些地方較有自己的景觀特色，也容易形成標識感，是小組織會面的較好場所。大家也極少選擇標志不明顯處作為集會場所，總而言之，這些醒目，起到意化，美化環(huán)境且有鮮明個性的校園標志的設置在規(guī)劃校園時，應予以充分考慮，從而強化藝術效果,公共性活動領域和校園中心空間,任何校園，在可能的條件下應有一個較大的活動空間，這是符合人們，尤其是青年人向群性心理和情感的。羅馬柱廣場是校園的中心，可提供較大規(guī)模聚會，慶典或紀念活動，是學生集會的最佳地點，有45的調查者在羅馬柱廣場上進行班級，或者小集體的集會活動。它是醫(yī)科大學校園環(huán)境的凝聚。這種空間往往成為師生們心目中的母校形象代表。,5月10日，正逢護士節(jié)開幕，護理學院的學生在羅馬柱廣場上宣誓，與周圍群體之間，產(chǎn)生一種巨大的共振與和諧，甚至給匆匆來的過路人以強烈的感染，留下不可磨滅的印象。文化的積淀使得校園的戶外空間更加富，醫(yī)科大學特有的文化氛圍從使用者對空間的使用方式上顯著出來。,便捷性是校園步行路的規(guī)劃原則之一，因此，有不少同學反映圖書館前的湖面面積過大，步行至圖書館需要行走很長的路線，造成不方便等,問題以及改進方案,不少同學喜歡在綠地上讀書復習，但是不少同學認為綠地旁的座椅太少，特備是桌子數(shù)量，這給學生學習帶來很大不便，不少同學只能坐在路邊復習。且大部分的座椅擺放在道路旁或者暴露在陽光下，不舒適，不能滿足學生在戶外學習時對于安靜、陰涼、私密的要求。,改進方案在圖中B、E、F區(qū)添加座椅，在A、C區(qū)種植大樹，增加陰影面積。,,停車場,,,,,,車輛在停車場外的地方隨意停放，影響了交通流線，特別在下課時導致?lián)頂D，并且影響美觀,原因1、停車場標識不夠明顯2、停車場處的樹木不夠高大，不能夠遮蔭3、停車場離教學區(qū)太遠，不夠方便,改進方案提高停車場的標識度，增加樹木，草地覆蓋程度，在教學區(qū)的架空層可設些轎車停車位,遇到的問題,1、對醫(yī)科大學不了解2、我們沒有生活在醫(yī)大，和他們的行為心理不同，3、專業(yè)的不同性導致的許多問題4、調查問卷質量不高，回收率低,調研的心得,,通過本次調研，讓我們對怎樣的校園環(huán)境規(guī)劃才算是一個好的規(guī)劃產(chǎn)生有一個更加層次的理解，充分考慮人的感受是設計當中的重點，作為設計者，應當規(guī)劃好校園綠化氛圍，使校園環(huán)境更加優(yōu)雅迷人。能給大家?guī)砩畹男蓍e和好心情。,

簡介：第七章思維,主要內容,,問題解決,5,第一節(jié)思維概述,什么是思維,,思維是借助語言、表象或動作實現(xiàn)的、對客觀事物的概括和間接的認識，是認識的高級形式與感知覺記憶的區(qū)別,思維的心智操作,思維的種類,,,,性質內容,思維的種類,思維的種類,思維的種類,思維的種類,發(fā)散思維的三個指標,你想到了什么,,思維的種類,,,,創(chuàng)造程度,,創(chuàng)造性思維的特點,思維聯(lián)想障礙思維奔逸，強迫觀念等思維邏輯障礙精神分裂癥狀前兆思維內容障礙妄想,小資料思維障礙,第二節(jié)表象與想象,什么是表象,,表象IMAGE是指人們在頭腦中出現(xiàn)的關于事物的形象。,表象的特征,表象的可操作性,人們可以在頭腦中對表象進行操作，這種操作就像人們通過外部動作控制和操作客觀事物一樣。,庫泊的“心理旋轉”實驗,實驗材料,R,R,R,R,R,旋轉的R,R,R,R,R,表象的作用,,房屋,房屋,什么是想象,,想象是在頭腦中對已有表象進行加工、改造、重新組合形成新形象的心理過程。是一種高級的認識活動。,想象與表象的關系,1．區(qū)別表象是人腦中出現(xiàn)的關于事物的形象。想象是人們對頭腦中已有的表象進行加工、改造而產(chǎn)生新形象的心理過程。表象屬于記憶范疇；想象是思維的一種特殊形式，是高級的認識活動。表象無創(chuàng)造性，只是對事物的客觀反映；想象有創(chuàng)造性，可以在表象的基礎上創(chuàng)造出新的形象。2．聯(lián)系表象為想象提供素材，是想象的基礎。,想象與思維的關系,1、想象與思維同屬于高級的認識過程2、想象加工的是具體形象，而思維加工的是概念或觀念,想象的功能,想象的綜合過程,,,,,,,綜合過程,想象的種類,,,,目的性,想象的種類,,,,內容,,,,,再造想象形成的條件,創(chuàng)造想象形成的條件,,

簡介：色彩心理學,主講人劉維政,,,,,,,“視知覺”視覺的器官是眼睛。據(jù)研究視覺信息占據(jù)人接受的信息量的70以上，是最主要的信息來源。其實人類的視覺不可能是純粹的，視覺信息經(jīng)過大腦的加工，已經(jīng)混合了“經(jīng)驗”的成分。原始信息經(jīng)過二次加工，變?yōu)橹X后，已經(jīng)有了許多其它“成分”成為“視知覺”。,當物體其表面反射的光線進入眼睛，通過透明的屈光組織的屈光折射和睫狀體懸韌帶的調節(jié)作用，使光線聚集在視網(wǎng)膜上，形成倒立的影像。然后視網(wǎng)膜上的視錐細胞及視桿細胞經(jīng)過一系列的化學反應，產(chǎn)生電沖動經(jīng)過視神經(jīng)的傳遞到達大腦的視中樞。視神經(jīng)在傳遞信號的過程中，在大腦蝶鞍上方的視交叉將視網(wǎng)膜鼻側的信號傳遞到對側，所以視中樞的每側與雙眼同側一半的視網(wǎng)膜相連，將雙眼的影像相融合，形成“雙眼單視”，于是就看見立體的外界物體。為看清楚遠近的物體，需要調節(jié)焦距、光圈，而眼睛在神經(jīng)的指揮下，通過動眼神經(jīng)調節(jié)瞳孔大小，并與外展神經(jīng)、滑車神經(jīng)一起調節(jié)眼球的運動，經(jīng)過睫狀體上的懸韌帶調節(jié)晶狀體而調節(jié)焦距，使影像的焦點聚集在視網(wǎng)膜上，并能夠追隨運動的物體，形成立體的物體影像。雖然視網(wǎng)膜上的影像是倒立的，但由于我們進化過程中已經(jīng)形成習慣，均認為物象是正的。,,英國倫敦泰晤士河萊克弗頓爾橋,色彩心理學概念,色彩心理學主要是研究色彩的客觀刺激所引發(fā)的心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展規(guī)律的學科。在自然欣賞、社會活動方面，色彩在客觀上是對人們的一種刺激和象征；在主觀上又是一種反應與行為。色彩心理透過視覺開始，從知覺、感情而到記憶、思想、意志、象征等，其反應與變化是極為復雜的。,一、色彩構成,即色彩的相互作用，是從人對色彩的知覺和心理效果出發(fā)，用科學分析的方法，把復雜的色彩現(xiàn)象還原為基本要素，利用色彩在空間、量與質上的可變幻性，按照一定的規(guī)律去組合各構成之間的相互關系，再創(chuàng)造出新的色彩效果的過程。色彩不能脫離形體、空間、位置、面積、肌理等而獨立存在。,1、光與色,光色并存，有光才有色。色彩感覺離不開光。（1）光與可見光譜。光在物理學上是一種電磁波。從039微米到077微米波長之間的電磁波，才能引起人們的色彩視覺感覺受。此范圍稱為可見光譜。波長大于077微米稱紅外線，波長小于039稱紫外線。不同波長的光作用于人的視覺器官時，會導致人產(chǎn)生某種帶有情感的心理活動（2）光的傳播。光是以波動的形式進行直線傳播的，具有波長和振幅兩個因素。不同的波長長短產(chǎn)生色相差別。,2、物體色,自然界的物體五花八門、變化萬千，它們本身雖然大都不會發(fā)光，但都具有選擇性地吸收、反射、透射色光的特性。當然，任何物體對色光不可能全部吸收或反射，因此，實際上不存在絕對的黑色或白色。,（1）常見的黑、白、灰物體色中，白色的反射率是64％923％；灰色的反射率是10％64％；黑色的吸收率是90％以上。（2）物體對色光的吸收、反射或透射能力，很受物體表面肌理狀態(tài)的影響，表面光滑、平整、細膩的物體，對色光的反射較強，如鏡子、磨光石面、絲綢織物等。表面粗糙、凹凸、疏松的物體，易使光線產(chǎn)生漫射現(xiàn)象，故對色光的反射較弱，如毛玻璃、呢絨、海綿等。（3）物體對色光的吸收與反射能力雖是固定不變的，而物體的表面色卻會隨著光源色的不同而改變，有時甚至失去其原有的色相感覺。（4）光照的強度及角度對物體色也有影響物體的色彩是對色光反射的結果，形態(tài)是視覺色彩的載體，色彩明度、純度、距離、面積、位置是色彩不可缺少的特性。,,,3、色彩的對比,形態(tài)作為視覺色彩的載體，總有其一定的面積，因此，從這個意義上說，面積也是色彩不可缺少的特性。藝術設計實踐中經(jīng)常會出現(xiàn)雖然色彩選擇比較適合，但由于面積、位置控制不當而導致失誤的情況。,,,語體色彩,黑,黑里透紅黑不溜秋黑燈瞎火黑咕隆咚黑白顛倒昏天黑地起早摸黑一團漆黑,白,白手起家白里透紅白面書生平白無故白頭偕老不白之冤潔白無瑕陽春白雪,紅,紅裝素裹紅花綠葉紅男綠女紅顏薄命赤日炎炎赤體上陣朱唇皓齒朱樓碧瓦,綠,綠肥紅瘦綠葉成蔭綠林好漢綠草如茵綠水青山綠蔭如蓋柳綠花紅油光碧綠,青,青梅竹馬青黃不接青云直上青出于藍青面獠牙名垂青史山青水碧萬古長青,黃,黃袍加身黃粱一夢黃道吉日飛黃騰達面黃肌瘦信口雌黃一枕黃粱人老珠黃,藍,藍田生玉篳路藍縷青出于藍,紫,紫氣東來紫冠黃旗姹紫嫣紅萬紫千紅紅紫奪朱朱紫上奪黃旗紫蓋姚黃魏紫,灰,灰心喪氣灰不溜丟灰飛煙滅灰頭土臉心灰意冷槁木死灰萬念俱灰心如死灰,綜合顏色語體,碧血丹心碧落黃泉朱樓碧瓦山青水碧蒼松翠柏橙黃桔綠,4、色彩的肌理對比,色彩與物體的材料性質、形象表面紋理關系很為密切，影響色彩感覺的是其表層觸覺質感及視覺感受。,5、色彩的連續(xù)對比,（1）發(fā)生在同一時間、同一視域之內色彩對比稱為色彩的同時對比。這種情況下，色彩的比較、襯托、排斥與影響作用是相互依存的。如在黃色紙張上涂一小塊灰色，這種感覺越強，出現(xiàn)所謂的補色錯視。再如在黑紙上涂一灰色小方塊，白紙上涂一同樣面積及深淺的灰色小方塊，同時對比的視覺感受是黑紙上的灰色更顯明亮，形成所謂的明度錯視。,凝視左邊的十字約30秒,再看右邊的十字,你看到了什么變化,（2）色彩對比發(fā)生在不同的時間、不同視域、但又保持了快捷的時間連續(xù)性，自然數(shù)為色彩的連續(xù)對比。人眼看了第一色再看第二色時，第二色會發(fā)生錯視。第一色看的時候越長，影響越大。第二色的錯視傾向于前得的補色。這種現(xiàn)象是視覺殘像及視覺生理、心理自我平衡的本能所致。如醫(yī)院中手術室環(huán)境及開刀醫(yī)、護人員工作服都選用藍綠色，顯然是為了“中和”血液紅色，巧妙地利用色彩的連續(xù)對比，使醫(yī)生注視了藍綠色后，不但可減少、恢復視覺的疲勞，同時更易看清細小的血管、神經(jīng)等，從而有利于保證手術進行的準確性和安全性。,6、色彩推移,色彩推移是將色彩按照一定規(guī)律有秩序地排列、組合的一種作品形式。種類有色相推移、明度推移、純度推移、互補推移、綜合推移等。其特點是具有強烈的明亮感和閃光感，富有濃厚的現(xiàn)代感和裝飾性，甚至還有幻覺空間感。,,,7、色彩混合,將兩種或多種色彩互相進行混合，造成與原有色不同的新色彩稱為色彩的混合。它們可歸納成加色法混合、減色法混合、空間混合等三種類型。,二色彩感情,1、色彩視覺心理,不同波長色彩的光信息作用于人的視覺器官，通過視覺神經(jīng)傳入大腦后，經(jīng)過思維，與以往的記憶及經(jīng)驗產(chǎn)生聯(lián)想，從而形成一系列的色彩心理反應。,1共同感受色覺心理,（1）色彩的冷、暖感色彩本身并無冷暖的溫度差別，是視覺色彩引起人們對冷暖感覺的心理聯(lián)想。暖色人們見到紅、紅橙、橙、黃橙、紅紫等色后，馬上聯(lián)想到太陽、火焰、熱血等物像，產(chǎn)生溫暖、熱烈、危險等感覺。冷色見到藍、藍紫、藍綠等色后，則很易聯(lián)想到太空、冰雪、海洋等物像，產(chǎn)生寒冷、理智、平靜等感覺。色彩的冷暖感覺，不僅表現(xiàn)在固定的色相上，而且在比較中還會顯示其相對的傾向性。如同樣表現(xiàn)天空的霞光，用玫紅畫早霞那種清新而偏冷的色彩，感覺很恰當，而描繪晚霞則需要暖感強的大紅了。但如與橙色對比，前面兩色又都加強了寒感傾向。,（2）色彩的輕、重感這主要與色彩的明度有關。明度高的色彩使人聯(lián)想到藍天、白云、彩霞及許多花卉還有棉花，羊毛等。產(chǎn)生輕柔、飄浮、上升、敏捷、靈活等感覺。明度低的色彩易使人聯(lián)想鋼鐵，大理石等物品，產(chǎn)生沉重、穩(wěn)定、降落等感覺。（3）色彩的軟、硬感，其感覺主要也來自色彩的明度，但與純度亦有一定的關系。明度越高感覺越軟，明度越低則感覺越硬，但白色反而軟感略改。明度高、純底低的色彩有軟感，中純度的色也呈柔感，因為它們易使人聯(lián)想起駱駝、狐貍、貓、狗等好多動物的皮毛，還有毛呢，絨織物等。高純度和低純度的色彩都呈硬感，如它們明度又低則硬感更明顯。色相與色彩的軟、硬感幾乎無關。,,,（4）色彩的前、后感由各種不同波長的色彩在人眼視網(wǎng)膜上的成像有前后，紅、橙等光波長的色在后面成像，感覺比較迫近，藍、紫等光波短的色則在外側成像，在同樣距離內感覺就比較后退。實際上這是視錯覺的一種現(xiàn)象，一般暖色、純色、高明度色、強烈對比色、大面積色、集中色等有前進感覺，相反，冷色、濁色、低明度色、弱對比色、小面積色、分散色等有后退感覺。（5）色彩的大、小感由于色彩有前后的感覺，因而暖色、高明度色等有擴大、膨脹感，冷色、低明度色等有顯小、收縮感。,,,,（6）色彩的華麗、質樸感色彩的三要素對華麗及質樸感都有影響，其中純度關系最大。明度高、純度高的色彩，豐富、強對比色彩感覺華麗、輝煌。明度低、純度低的色彩，單純、弱對比的色彩感覺質樸、古雅。但無化何種色彩，如果帶上光澤，都能獲得華麗的效果。（7）色彩的活潑、莊重感暖色、高純度色、豐富多彩色、強對比色感覺跳躍、活潑有朝氣，冷色、低純度色、低明度色感覺莊重、嚴肅。,,（8）色彩的興奮與沉靜感其影響最明顯的是色相，紅、橙、黃等鮮艷而明亮的色彩給人以興奮感，藍、藍綠、藍紫等色使人感到沉著、平靜。綠和紫為中性色，沒有這種感覺。純度的關系也很大，高純度色興奮感，低純度色沉靜感。最后是明度，暖以系中高明度、高純度的色彩呈興奮感，低明度、低純度的色彩呈沉靜感。,2色彩的心理聯(lián)想,色彩的聯(lián)想帶有情緒性的表現(xiàn)。受到觀察者年齡、性別、性格、文化、教養(yǎng)、職業(yè)、民族、宗教、生活環(huán)境、時代背景、生活經(jīng)歷等各方面因素的影響。色彩的聯(lián)想有具象和抽象兩種（1）具象聯(lián)想人們看到某種色彩后，會聯(lián)想到自然界、生活中某些相關的事物。（2）抽象聯(lián)想人們看到某種色彩后，會聯(lián)想到理智、高貴等某些抽象概念一般來說，兒童多具有具像聯(lián)想，成年人較多抽象聯(lián)想。,2、色彩性格,各種色彩都其獨特的性格，簡稱色性。它們與人類的色彩生理、心理體驗相聯(lián)系，從而使客觀存在的色彩仿佛有了復雜的性格。,,（1）紅色紅色的波長最長，穿透力強，感知度高。它易使人聯(lián)想起太陽、火焰、熱血、花卉等，感覺溫暖、興奮、活潑、熱情、積極、希望、忠誠、健康、充實、飽滿、幸福等向上的傾向，但有時也被認為是幼稚、原始、暴力、危險、卑俗的象征。紅色歷來是我國傳統(tǒng)的喜慶色彩。,,（2）橙色橙與紅同屬暖色，具有紅與黃之間的色性，它使人聯(lián)想起火焰、燈光、霞光、水果等物象，是最溫暖、響亮的色彩。感覺活潑、華麗、輝煌、躍動、熾熱、溫情、甜蜜、愉快、幸福竺，但也有疑惑、嫉妒、偽詐等消極傾向性表情。含灰的橙成咖啡色，含白的橙成淺橙色，俗稱血牙色，橙色本身都是裝飾中常用的甜美色彩也是眾多消費者特別是女婦，兒童，青年喜愛的服裝色彩。,,（3）黃色黃色是所有色相中明度最高的色彩，具有輕快、光輝、透明、活潑、光明、輝煌、希望、功名、健康等印象。但黃色過于明亮而顯得刺眼，并且與他色相混即易失去其原貌，故也有輕薄、不穩(wěn)定、變化無常、冷淡等不良含義。含白的淡黃色感覺平和、溫柔，含大量淡灰的米色或本白則是很好的休閑自然色，深黃色卻另有一種高貴、莊嚴感。由于黃色極易使人想起許多水果的表皮，因此它能引起富有酸性的食欲感。黃色還被用作安全色，因為這極易被人發(fā)現(xiàn)，如室外作業(yè)的工作服。,,（4）綠色在大自然中，除了天空和江河、海洋、綠色所占的面積最大，草、葉植物，幾乎到處可見，它象征生命、青春、和平、安詳、新鮮等。綠色最適應人眼的注視，有消除疲勞、調節(jié)功能。黃綠帶給人們春天的氣息，頗受兒童及年輕人的歡迎。藍綠、深綠是海洋、森林的色彩，有著深遠、穩(wěn)重、沉著、睿智等含義。含灰的綠、如土綠、橄欖綠、咸菜綠、墨綠等色彩，給人以成熟、老練、深沉的感覺，是人們廣泛選用及軍、警規(guī)定的服色。,,（5）藍色與紅、橙色相反，是典型的寒色，表示沉靜、冷淡、理智、高深、透明等含義，隨著人類對太空事業(yè)的不斷開發(fā)，它又有了象征高科技的強烈現(xiàn)代感。淺藍色系明朗而富有青春朝氣，為年輕人所鐘愛，但也有不夠成熟的感覺。深藍色系沉著、穩(wěn)定，為中年人普遍喜愛的色彩。其中略帶暖味的群青色，充滿著動人的深邃魅力，藏青則給人以大度、莊重印象。普藍因在民間廣泛應用，似乎成了民族特色的象征。當然，藍色也有其另一面的性格，如刻板、冷漠、悲哀、恐懼等。,,（6）紫色具有神秘、高貴、優(yōu)美、莊重、奢華行的氣質，有時也感孤寂、消極。尤其是較暗或含深灰的紫，易給人以不祥、腐朽、死亡的印象。但含淺灰的紅紫或藍紫色，卻有著類似太空、宇宙色彩的幽雅、神秘之時代感、為現(xiàn)代生活所廣泛采用。,,（7）黑色黑色為無色相無純度之色。往往給人感覺沉靜、神秘、嚴肅、莊重、含蓄，另外，也易讓人產(chǎn)生悲哀、恐怖、不祥、沉默、消亡、罪惡等消極印象。盡管如此，黑色的組合適應性卻極廣，無論什么色彩特別是鮮艷的純色與其相配。都能取得賞心悅目的良好效果。但是不能大面積使用，否則，不但其魅力大大減弱，相反會產(chǎn)生壓抑、陰沉的恐怖感。,,（8）白色白色給人印象中潔凈、光明、純真、清白、樸素、衛(wèi)生、恬靜等。在它的襯托下，其他色彩會顯得更鮮麗、更明朗。多用白色還可能產(chǎn)生平淡無味的單調、空虛之感。,,（9）灰色灰色是中性色，其突出的性格為柔和、細致、平穩(wěn)、樸素、大方、它不像黑色與白色那樣會明顯影響其他的色彩。因此，作為背景色彩非常理想。任何色彩都可以和灰色相混合，略有色相感的含灰色能給人以高雅、細膩、含蓄、穩(wěn)重、精致、文明而有素養(yǎng)的高檔感覺。當然濫用灰色也易暴露其乏味、寂寞、憂郁、無激情、無興趣的一面。,,（10）土褐色含一定灰色的中、低明度各種色彩，如土紅、土綠、熟褐、生褐、土黃、咖啡、咸菜、古銅、駝絨、茶褐等色，性格都顯得不太強烈，其親和性易與其他色彩配合，特別是和鮮色相伴，效果更佳。也使人想起金秋的收獲季節(jié)，故均有成熟、謙讓、豐富、隨和之感。,,（11）光澤色除了金、銀等貴金屬色以外，所有色彩帶上光澤后，都有其華美的特色。金色富麗堂皇，象征榮華富貴，名譽忠誠；銀色雅致高貴、象征純潔、信仰，比金色溫和。它們與其他色彩都能配合。幾乎達到“萬能”的程度。小面積點綴，具有醒目、提神作用，大面積使用則會產(chǎn)生過于眩目負面影響，顯得浮華而失去穩(wěn)重感。如若巧妙使用、裝飾得當、不但能起到畫龍點睛作用，還可產(chǎn)生強烈的高科技現(xiàn)代美感。,3、色彩的聯(lián)覺,色彩不僅被視覺認知，而且會憑著這種認知產(chǎn)生一系列的心理的、生理的變化，這種變化還影響著人的情感波動、情緒變化，這是一種聯(lián)覺反應。,（一）色彩的音樂感、味覺感,1色彩的音樂感,色彩是無聲的音樂；音樂是有聲的色彩。音樂和色彩的關系非常密切，彼此從術語和概念上常有互鑒。音樂是通過各種音符的排列組合，并依附旋律、節(jié)奏、韻律、調性來傳達某種特定的內容與形式，借以抒情和狀物，音樂中的色彩借助的是音形和音色的變化來體現(xiàn)的，比如銅管樂器中的小號◎，有金色的陽光感，嘹亮、明快、激昂；木管樂器中的“巴松管”（大管）◎音色比較低沉、厚重，像黎明的旭日和晚霞中的夕陽，有灰色的感覺；弦樂器中小提琴◎的音色十分細膩柔美，而大提琴的音色◎則渾厚而低沉，象色彩中的低純、中明度的色彩，反過來說，借用音樂的邏輯，在色彩構成中同樣可通過色彩的強弱、明暗、鮮濁、冷暖、色的形狀變化和秩序的安排來體現(xiàn)音樂的旋律、節(jié)奏、韻律和調性。,,,,2、色彩的“味覺”,黃綠色，有酸的感覺；淡紅、粉紅、橙色、淡褐色，有甜的感覺；純度很高的紅色，有辣的感覺；冷灰、暗灰色，有咸的感覺；深綠色，有苦的感覺。色彩的輕柔、堅硬和空間感,3、色彩的輕柔與堅硬,色彩的軟硬，通常與色的明度、純度有關，在5級明度灰的狀態(tài)下呈現(xiàn)“硬”的感覺，4級以下更硬；中純度，感覺軟；高純度和低純度的色彩都有硬的感覺。,4色彩的空間感,色彩的空間感，是通過色彩的冷暖、明度、純度的對比，形成視覺上的遠近感覺；純度高的色、鮮亮（中明度以上）、暖色視覺上感覺靠近前面，冷色、灰色、低純、低明度的色視覺上感覺靠后。,（二）色彩的親切與疏遠感莊重與活潑感,1色彩的親切與疏遠,色彩的純度、明度對比降低，色調柔和明快，易給人親切的視覺和心理感受；明度、色相在中性以上，對比不是很強，色彩變化多以鄰近色的過渡來變化顯得親切。色彩的疏遠感，通常是以純度、色相、明度的對比強烈、反差大的構成，如警示標牌等。,2色彩的莊重與活潑感,色彩設計中明度較低，色相不大明確，純度較低的色彩配置，容易給人莊重、嚴肅的感覺。如黑、深度灰、中度灰、深藍、褐色等，但配置不當會有沉悶的感覺。純度高、明度適中的色彩也有莊重感；色相對比鮮明、純度飽和、明度偏高的多色配置則顯得跳躍、活潑、稚氣。,,3、色彩的華麗與樸素感,所謂華麗的色彩，是指由高純度對比、冷暖對比比較強烈，色調活潑、鮮艷的色彩；樸素，則是由純度較低、對比較弱，明度柔和的色彩搭配在一起構成的色彩。,4、色彩的其他聯(lián)覺,通過色彩的三要素、面積、形態(tài)的對比、調和，色彩的有機構成等因素來表達色彩與情緒的對應關系，創(chuàng)造出各種不同情調的色彩構成畫面，以此拓展對色彩抽象表達的能力和把握技巧。,1優(yōu)雅的,優(yōu)雅，常與柔和、恬淡、含蓄有著內在的某種聯(lián)系。在色彩表現(xiàn)上，灰色的運用顯得特別重要。黑色和灰色加入，可使顏色變得高雅而優(yōu)美。,,,2浪漫的,浪漫，具有最大的特性就是幻想性，甜美而喜悅。在色彩表達上以粉紅色、橙色、黃色為重要顏色，配以不同明度的藍色、紫色、綠色更可加強浪漫的色彩感覺。,,,3孤寂的,在色彩世界中，表達孤寂的感覺就意味著使用更少的顏色，明度較低，色彩相對柔和，近似色和鄰近色的搭配弱化視覺，適當?shù)拿鞫葘Ρ瓤韶S富本來很少的色彩效果。,,,4別致的,黑色的使用可以使中明度的灰色變得明快起來，淺褐色、灰色在整體構成中可起到分割和連接的作用，能夠很好的表達沉靜、精致、優(yōu)雅的色彩情調。,5現(xiàn)代的,強烈的、冷色的、活力的，使用藍加灰色在增加黑色和白色而產(chǎn)生強烈的亮度對比，整體的色配置呈現(xiàn)高調的趨勢，現(xiàn)代感也由此而產(chǎn)生。藍調加灰色可創(chuàng)造出冷漠和孤獨的感覺，黑白色的加入也有助于現(xiàn)代感的表現(xiàn)。,,,三、宗教色彩,從宗教信仰方面而言，不同的宗教信仰對色彩的象征性要求也不盡相同。宗教信仰活動，在世界上無論過去還是現(xiàn)在都是一股很大力量，它的各種戒律或信仰幾乎就像一道圣旨，色彩也就是感情圣書。因此，世界各地由宗教而來的色彩象征都具有權威性。,,佛教中的金色、黃色是西天超脫之色；在佛教中，服飾上使用黃色，佛家稱金身，也把佛像、菩薩涂成金色，這是因黃色、金色色相溫和、素雅，引申為素雅絕俗、超然物外的象征意義。,,基督教中的紅色是圣靈降臨節(jié)的色彩，是圣血的象征，將黃色認為是叛徒猶大的衣服顏色，而卑劣可恥；而將黃色視為死亡之色。在基督教節(jié)日中，其顏色規(guī)定也非常嚴格紅色是范倫泰節(jié)；橙色是萬圣節(jié)前夜用色；茶色是感恩節(jié)色；紅、綠色是圣誕節(jié)色；黃、紫色是復活節(jié)色。中世紀基督教教堂顏色有它特定的象征意義。,,伊斯蘭教視綠色為永恒樂土的顏色，而將黃色看作災害和死亡之色；在穆斯林觀念中，黑、深綠色是順從、謙遜、端莊的表示?；浇陶J為紅色代表仁愛與殉教，白色象征純潔與靈魂，藍色暗示信念與神圣，綠色標志永恒與希望，紫色顯示高貴與門第、權勢，黑色意味悲傷與邪惡。圣職人員按級別服色各有不同教皇為白色，主教為紅色，神甫為黑色。,四、居家彩色,色彩對人的情緒有著明顯的影響。人在家中的時間占去一天中的10個小時以上，因此科學的色彩搭配，能使人在家中獲得快樂的情緒。,,客廳在客廳中加入淡淡的玫瑰紅、淺紫色和藍色裝飾，能使人感覺溫暖而放松。在就餐的環(huán)境中，墻壁以棕色、棕黃、肉色為主，能促進食欲，令人精神煥發(fā)；但是，灰色、芥茉黃色、紫色和青綠色，從色彩心理學上分析，可能會使人減小食欲，甚至倒胃口；如果餐廳中多以藍色、綠色為主，也可能使人減少進食，但并不會影響胃口。,,臥室在臥室中多用一些淺綠、淺桃紅色的裝飾，會讓人感覺身在春天，溫暖、明媚，尤其適用于氣候較寒冷地區(qū)的房屋。如果在臥室中多用淺藍色，雖不能令人感覺暖和，但可以促使人鎮(zhèn)靜，保持身心舒暢。在衛(wèi)生間中使用鮮亮的米白色、淺黃色、粉紅色和肉色，可以使人感覺放松；如果在衛(wèi)生間中使用太多綠色裝飾，可能使墻上反射的光線影響到人的臉色，令你從鏡子中看到自己“面如菜色”，從而影響心情。,,書房在書房中多使用棕色、金色、木色、茶色的裝飾，能使人感覺溫和、安寧、舒適、精神放松，從而更好地在家中進行思考和創(chuàng)作。,,色彩搭配與性格氣質色彩搭配與人們的性格、氣質、生活習慣、愛好、情趣和文化有著密切的關系。常用的類型有,,1、青年型采用檸檬黃、嫩綠和紅色，以此顯示明快、熱情，同時含有一份恬靜。地板可大膽地選用紅色，窗簾則用藍色，以形成對比。倘若墻壁是紅色，沙發(fā)便用鮮紅或黑色，佐以新潮飾物，形成充滿生機的格調。,,2、學者型可以用紫色、玫瑰色、咖啡色為主，給人一種幽婉、深沉和華貴的感覺。紫色的墻壁、古銅色的書架或書柜，沙發(fā)和茶幾則用淺藕荷色的，墻角佐以綠色的植物。地板最好也用古銅色，比書柜的色要更深一些。,,3、青年夫婦型宜以粉色、白色、橙色、淡藍色為主，既柔和又輕松。,,4、老人型以中性為主，不要太強烈，也不要太壓抑。色彩不要雜亂，主要用一些溫柔沉靜型的色調，起到舒暢性情的作用。,,5、穩(wěn)重型多用藍色或淺綠色，多用于性情急躁，感情易沖動的人。,,6、亮麗型用粉紅為基色，沙發(fā)、窗簾墊以粉色，和墻壁形成一體，顯示新潮的居室。地板可采用深藍色，沙發(fā)和家具則用茶色，墻壁用白色或淡黃。這種色彩的搭配比較輕快，新潮主要顯示在墻掛物的選擇和小飾物的風格上。,,7、豪華型主要應選用酒紅色。沙發(fā)、床罩和窗簾均用此色。地毯可用老紅色，家具用黑色。這種網(wǎng)絡的居室，墻壁可用米色的壁約裝飾，主要的飾物選藍色為襯托。,,8、現(xiàn)代型打破常規(guī)，大膽運用色彩，有用黑、白對比或色塊疊加等方法并輔以不規(guī)則線條來設計，產(chǎn)生強烈的視覺效果，給人以現(xiàn)代感。主要用于追求個性派一族。,人們每天都會接觸到很多色彩，這些色彩或直觀、讓人對事物清晰具體；或神秘，讓人捉摸不透、撲塑迷離。世間萬物因獨特的色彩而顯現(xiàn)出個性與魅力。而在人們生活中，顏色與人們的情緒更是密切相關，人們的情緒有時會隨著顏色的變化而變化。家居色彩中合理的運用色彩，進行合理色彩搭配，有助于調節(jié)人的情緒。每個人對家居色彩都有自己偏愛，但某些色彩并不一定適合你，因為色彩會引起情緒的波動，一不小心，那些你喜愛的色彩可能就會給你帶來壞的情緒。今天我們來看看如何輕松玩轉家居色彩，做個好色之“涂”。,居家色彩對人的情緒影響,在我們的日常生活中，色彩是非常重要的。不同的色彩會帶給我們不同的感覺。在居室中，人們對家居色彩的選擇，往往只注意營造室內的和諧情調，有的時候色彩甚至會關系到人的身體健康，色彩的調制與運用得當，可以為人們的生活環(huán)境增添無比的美感，有效地緩解肌體疲勞和心理壓力。色彩會影響人的生理心理。,綠色是一種健康的色彩，會給人一種舒適的感覺，踏實，賞心悅目。最重要的是綠色能夠保護視力，使眼睛感覺放松，緩解眼部的疲勞感。如果把自己放在一個周圍充滿綠色的地方，自然而然地能感到松弛和寧靜，讓人不由自主地想到蔥郁的樹林、清幽的小徑、青青的草地、流水的小河，讓我們感覺到無憂無慮的，所以綠色是一種很受人們的歡迎的顏色。自然的綠色還對暈厥、疲勞、惡心與消極情緒有一定的作用。但長時間在綠色的環(huán)境中，易使人感到冷清，影響胃液的分泌，食欲減退。,藍色是浪漫的色調，會讓人產(chǎn)生聯(lián)想。這種來自海洋的海色還會帶給人寧靜，優(yōu)雅的感覺。當一個暴躁的人置身在藍色的海洋的時候他就會變得冷靜多了，所以藍色海能夠使人變得沉著。最關鍵的是，藍色海能夠帶給人們清爽感，在夏天藍色是最受人歡迎的了。尤其是天空的籃，所以說，藍色是我們生命的顏色，在地球上抬眼可以望到的就是藍。地球上占地面積最大的海洋還是藍。可想而知，藍色在我們的生活中占有著多么重的比例。藍色具有調節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。藍色的燈光在治療失眠、降低血壓和預防感冒中有明顯作用。有人戴藍色眼鏡旅行，可以減輕暈車、暈船的癥狀。藍色對肺病和大腸病有輔助治療作用。但患有精神衰弱、憂郁病的人不宜接觸藍色，否則會加重病情。另外，如在色彩搭配中能將深、淺藍色有機地協(xié)調，則更有一番新感覺。,黃色是太陽的顏色，代表著活力，一看到黃色就會讓人感覺到朝氣，富有活力。給人一種輕快的感覺，看到黃色就會讓人感覺壓力沒有了，因為它是光譜中最易被吸收的顏色，尤其是淺黃色，溫柔和清爽，能使人產(chǎn)生愉悅之情。它的雙重功能表現(xiàn)為對健康者的穩(wěn)定情緒、增進食欲的作用；對情緒壓抑、悲觀失望者會加重這種不良情緒。嘗試在空間狹窄的居室中擺置淺黃色家具，能起到開闊視野、活躍氣氛的效果。,白色是純潔的象征，具有潔凈和膨脹感。雖然已經(jīng)有許多人在家裝

簡介：第十一章員工援助計劃,,教學目標,了解掌握員工援助計劃EAP的作用和實施了解員工心理保健的方法掌握員工心理咨詢的步驟,第一節(jié)員工援助計劃EAP,一、什么是員工援助計劃員工援助計劃是由企業(yè)組織出資為員工及其家屬設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目，是心理衛(wèi)生服務的一種。它根據(jù)企業(yè)具體情況，通過專業(yè)人員對組織進行診斷，提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，為企業(yè)管理者和員工提供管理以及個人心理幫助的專家解決方案，旨在幫助員工及其家庭成員解決各種職業(yè)心理健康問題和行為問題，提高員工在組織中的工作績效、開發(fā)工作潛能以及改善組織氣氛和管理。,EMPLOYEEASSISTANCEPROGRAM,二、EAP的作用,（一）個體方面EAP幫助解決的個人問題主要有壓力、情緒、人際關系及心理困擾等。具體來說表現(xiàn)在如下八個方面（1）減輕工作壓力，改善工作情緒，提高工作積極性。（2）學會有效協(xié)調工作與家庭生活的關系,提高心理健康水平（3）改善溝通和人際關系（4）增強員工自信心，提高適應能力（5）克服不良嗜好（6）促進家庭和睦（7）預防過激事件的發(fā)生（8）掌握解決下屬個人心理困擾的實用技術,（二）組織管理方面,EAP對企業(yè)問題的幫助主要表現(xiàn)在如下七個方面（1）建立有效的員工心理管理機制。（2）提高員工士氣,增強員工對企業(yè)的認同。（3）降低缺勤和病假率,增加留職率,降低企業(yè)運營成本。（4）提高組織的公眾形象,樹立良好企業(yè)形象。（5）促進各部門、各層次員工間的溝通,改善組織氣氛。（6）改進生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)效率。（7）提升管理者“員工心理管理”技能,實現(xiàn)從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉變。,三、EAP的內容與實施,（一）EAP的內容EAP的內容主要包括工作環(huán)境設計與改善、心理壓力應對、溝通和人際關系改善、職業(yè)心理健康問題、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理危機干預等六個方面。,（二）EAP的組織實施,,第二節(jié)員工心理保健,一、心理健康的概念（1）智力正常（2）情緒穩(wěn)定和愉快（3）行為協(xié)調統(tǒng)一（4）自我意識客觀（5）人際關系和諧（6）社會適應良好,二、緩解壓力,任何需要我們去適應的情境都會構成壓力（或應激，STRESS）。在急劇變化的現(xiàn)代社會，面對市場競爭的加劇，企業(yè)員工的工作負荷也隨之不斷增大，心理壓力成倍增加，面對來自工作、家庭和社會變革等的種種壓力，常常出現(xiàn)內心矛盾和沖突，帶來不適應感、焦慮感、壓抑感等消極心理體驗，甚至產(chǎn)生心理障礙，損害身心，導致嚴重的后果。,（一）正視壓力,,圖112壓力三層次與身心健康關系,?？寺屠笷OLKMANLAZARUS的壓力應對模型,圖113壓力應對模型,,（二）探求壓力來源，進行壓力管理,表121員工心理壓力的來源,,1．個體心理調節(jié),消除錯誤的認知方式比如對完美的過分追求等進行事前計劃和時間管理尋求外界的心理幫助（比如親友支持、心理咨詢等）并幫助他人發(fā)展健康的興趣或愛好制定具體的健身計劃并實踐學習放松技術,2．組織管理改善,改變工作負荷和最后期限。重新進行工作設計、組織結構以消除應激物。建立暢通的工作溝通渠道。開展對時間管理、目標管理、角色分析等方面的研討會。讓員工參與對他們產(chǎn)生影響的組織變革。物理工作環(huán)境的改善。對員工進行職業(yè)生涯咨詢和規(guī)劃以及其他輔助訓練。建立心理支持系統(tǒng)，推廣心理咨詢和培訓。組織開展文娛和體育活動。,3．家庭協(xié)調,多花時間和家人在一起。進行有效的溝通。真誠地向家人表達感情并成為習慣。營造理解、溫暖的家庭氛圍。將工作和家庭分開，并采取措施使之平衡。,（三）學會幽默應對,首先，要領會幽默的內在含義。其次，擴大知識面。第三，面臨困境，也能夠持樂觀、開朗的態(tài)度。第四，要有意識地提高觀察事物的能力，培養(yǎng)機智、敏捷的反應能力。小資料美國西部航空公司的幽默應對,三、管理情緒,（一）改變認知角度（二）學會放松訓練（三）疏泄不良情緒,四、應對挫折,挫折產(chǎn)生的4個條件①個體有具體的目標和實現(xiàn)目標的動機；②個體有達到目標的行動和手段；③有挫折的情境發(fā)生；④個體知覺到實現(xiàn)目標的行為受到了阻礙并產(chǎn)生相應的情緒和行為反應，如焦慮、憤怒、沮喪、攻擊或躲避等。,（一）挫折的來源,,凡是預期目的沒有達到都會引起挫折，但挫折僅僅在超出人的挫折忍受力時才以挫折感表現(xiàn)出來。不同的人挫折忍受力的強弱也不相同，它和個人的生理忍受力、動機的強烈程度、受挫折的經(jīng)歷以及對挫折的認知和預見等方面有關,（二）挫折的心理防御機制,1．合理化2．壓抑3．投射4．補償5．認同6．幽默7．反向8．升華,（三）應對挫折的方法,,圖114應對方式結構圖,,圖115挫折防御機制圖,從內容角度，將挫折防御機制分成兩大類目標調整機制和結果再解釋機制,五、提升工作生活品質,注重員工工作生活品質（QUALITYOFWORKINGLIFE，QWL）的緣由，在于人力資源管理及組織發(fā)展學者發(fā)現(xiàn)，組織的目的不應該只是追求績效的提升，也應該重視員工所共有的心態(tài)和需求，亦即重視員工的滿意，甚至是增進組織全體人員的幸福，因此，有了工作生活品質概念的提出,如何提升工作生活品質,（一）良好的工作環(huán)境（二）完善的薪資、獎金與福利制度（三）休息娛樂需要的滿足（四）工作與家庭生活的平衡（五）教育與職業(yè)訓練的提供（六）人性化管理方式的實施（七）企業(yè)文化的建設,第三節(jié)員工心理咨詢,一、心理咨詢的概念和特征心理咨詢是指受過專業(yè)訓練的心理咨詢人員運用心理學的理論、方法和技巧，通過良好人際關系的建立，幫助來訪者找出心理問題產(chǎn)生的原因、探討擺脫困境的對策，緩解心理沖突、恢復心理平衡，從而認識自我、發(fā)掘潛能，促進人格成長達到自立自強的過程。,心理咨詢的5個基本特征,1．心理咨詢解決的是來詢者心理或精神方面存在的問題，而不是幫助他們處理生活中的具體問題（如請假）。比如，一個受到處分的員工要求咨詢人員替他向主管領導說情等。2．心理咨詢不是一般的助人行為，它是運用心理學的知識、理論與方法從心理上為來詢者提供幫助的活動，咨詢人員必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的職業(yè)人員。3．心理咨詢強調良好的人際關系氛圍。在來詢者與咨詢人員之間有了一定程度的相互理解和信任，來詢者才會坦述自己的問題，接受咨詢員的幫助。4．咨詢是一種學習和成長的過程，主要表現(xiàn)為人格或個性方面的成長。5．尋求心理咨詢是基于來詢者心理需要的自愿行為。,二、心理咨詢的類型,員工心理咨詢可依據(jù)咨詢的目的、對象、途徑來進行分類按咨詢的目的來劃分，可分為發(fā)展性咨詢、適應性咨詢和障礙性咨詢按咨詢的對象來劃分，可分為直接咨詢和間接咨詢按咨詢的途徑來劃分，可分為門診咨詢、電話咨詢、信函咨詢、專題咨詢、現(xiàn)場咨詢和網(wǎng)絡咨詢等按咨詢對象的數(shù)量來劃分，可分為個別咨詢和團體（集體）咨詢,三、心理咨詢的原則,保密性原則理解支持原則發(fā)展性原則啟發(fā)性原則整體性原則防治結合的原則,四、心理咨詢的基本步驟,1．建立咨詢關系2．了解問題，收集信息，明確咨詢目標3．分析診斷4．幫助指導，解決問題5．結束和展望,五、解雇和離職心理管理,（一）解雇心理管理1．裁員心理輔導（1）裁員溝通（2）裁員和裁員環(huán)境的心理調查、培訓和輔導（3）顧及留用員工的感受。（4）增強員工的心理承受能力2．失業(yè)人員心理調適（1）正視現(xiàn)實（2）調節(jié)情緒（3）積極參加一些培訓和訓練（4）如有需要，可以找一些心理專業(yè)人士或相關人員進行咨詢和溝通（5）尋求社會支持系統(tǒng)的幫助，積極尋找新職業(yè),（二）離職心理管理,（1）進行心理疏導。（2）積極溝通。（3）關注員工的滿意度。（4）提高員工的忠誠度。,THANKYOU,

簡介：2024/4/3,1,實驗心理學,教師周愛保博士EMAILZHOUABNWNUEDUCN,2024/4/3,2,課程性質,實驗心理學是高等院校心理學各專業(yè)方向本科生的專業(yè)必修課程之一。,2024/4/3,3,教學目的與目標,樹立實事求是的科學精神和實驗態(tài)度；形成嚴謹、周密的邏輯思維習慣；發(fā)展進行心理實驗的基本能力；培養(yǎng)學生的學術交流能力；促進對實驗心理學普遍適用性的認識；提高學生對本課程的學習興趣。,2024/4/3,4,教學要求,在學習本課程之前，學生必須先修普通心理學、心理統(tǒng)計學，掌握心理學的基本概念和相關理論，了解實驗心理學在科學心理學誕生過程中的重要地位和作用。,2024/4/3,5,課程設置依據(jù),計算機技術的發(fā)展；實驗數(shù)據(jù)處理能力的提高；多因素實驗設計成為心理研究的主流；培養(yǎng)科學精神和科研能力的要求；實驗方法的廣泛應用；教學時間的限制。,2024/4/3,6,教學原則,科學性原則；嚴密性原則；可行性原則；規(guī)范性原則。,2024/4/3,7,教學方法與手段,本課程采用課堂講授、班組討論、小組合作研究、專題實驗、見習等方法和計算機技術、多媒體技術等手段進行教學。,2024/4/3,8,教學模式,問題取向的研究型教學模式,教學過程,學生的研究學習,知識應用,課堂講授,課堂討論,課外練習,課外設計,思維方式,研究設計,研究評價,論文撰寫,,,,,,,,,,研究問題,2024/4/3,9,本課程的基本內容,第一章緒論第二章實驗心理學的研究程序第三章心理實驗研究的基本變量第四章心理實驗研究的設計類型第五章心理實驗研究的評價第六章經(jīng)典研究技術,2024/4/3,10,本課程參考用書,孟慶茂實驗心理學。1999，北京師范大學出版社。朱瀅實驗心理學。2000，北京大學出版社。楊治良實驗心理學。1999，浙江教育出版社。周愛保實驗心理學綱要。2000，甘肅人民出版社。BHKANTOWIZ實驗心理學。2001，華東師范大學出版社。DGELMES，BHKANTOWITZRESEARCHMETHODSINPSYCHOLOGY。1999，BROOKS/COLEPUBLISHINGCOMPANY。GWHEIMANRESEARCHMETHODSINPSYCHOLOGY。1995，HOUGHTONMIFFLINCOMPANY。KSBORDENSRESEARCHDESIGNANDMETHODS。1996，MAYFIELDPUBLISHINGCOMPANY。JJSHAUGHNESSYRESEARCHMETHODSINPSYCHOLOGY。2000，THEMCGRAWHILLCOMPANIES。,2024/4/3,11,研究報告閱讀指導（1）,1研究者關心的問題是什么2這個問題是怎么來的或者說問題是如何提出來的3針對該問題，研究者提出了什么樣的研究假設4采用了什么樣的研究設計5自變量是什么6因變量是什么,2024/4/3,12,研究報告閱讀指導（2）,7研究者是怎樣對額外變量進行控制的8研究者得到了哪些實驗結果9研究者的結論是什么10研究者是如何根據(jù)實驗結果得出他的結論的或者說，從數(shù)據(jù)到理論，在這個過程中研究者作了什么樣的邏輯推論11在上述各個環(huán)節(jié)中，研究者哪個環(huán)節(jié)處理得不夠好,2024/4/3,13,學習評價方式,1自己獨立做一項實驗研究（30）2期末理論考試（60）3平時作業(yè)、發(fā)言（10）,2024/4/3,14,引論,一、科學與實驗1．科學的目的、任務、特征2．實驗的本質二、理論與實驗1．理論的特征2．理論與實驗的關系,2024/4/3,15,三、實驗范式（科學程序）1．程序的目的和作用2．實驗范式的方法學意義四、科學的思維方式1．歸納法2．演繹法五、心理變量及其操作1．心理變量的特性2．心理變量的操作,2024/4/3,16,第一章實驗心理學研究程序,第一節(jié)假設析出第二節(jié)實驗設計第三節(jié)實驗觀測第四節(jié)結果處理第五節(jié)假設驗證,2024/4/3,17,作業(yè)和討論題（1）,1請分別列出3個不同類型的命題（真命題、偽命題和假設），對“真命題”，你信其真的信念是如何獲得的2我們是如何提出假設的即假設背后的思維活動是什么3證偽一個假設的途徑有哪些4分析一篇心理學文獻中的研究假設1、4書面作業(yè)發(fā)EMAILTOZHOUABNWNUEDUCN,2024/4/3,18,作業(yè)和討論題（2）,推翻假設科學的游戲規(guī)則（課堂練習在10分鐘之內盡可能多地提出假設，然后去試圖推翻它們）,2024/4/3,19,第一節(jié)假設析出,命題真、偽假設堅定性（可靠性）、可操作性、明確性操作定義構造概念的一種規(guī)則，據(jù)此可對此概念進行重復觀測。推翻假設科學的游戲規(guī)則,2024/4/3,20,啟示,人間正道是滄桑,2024/4/3,21,假設的來源,理論推導實踐需要前人研究個人興趣,2024/4/3,22,第二節(jié)實驗設計,實驗設計指為了判明各種研究變量之間因果關系而規(guī)定的操作程序。判明因果關系是目的。為了達到這個目的，實驗設計必須規(guī)定其相應的實驗邏輯、確定實驗變量、選擇實驗被試和實驗類型。,2024/4/3,23,規(guī)定實驗邏輯確定實驗變量選擇實驗被試選擇實驗類型,2024/4/3,24,一、規(guī)定實驗邏輯,指針對將要研究的問題有目的地事先規(guī)定出一個邏輯模式，以便這個模式能夠從多方面為實驗變量的因果關系假設提供合理的推理依據(jù)，即規(guī)定出實驗推理的邏輯結構。,2024/4/3,25,因果關系的關系條件,1充分條件2必要條件3充要條件4附加條件促發(fā)條件、代換條件、共濟條件,2024/4/3,26,變量之間因果關系邏輯基礎,變量之間必須具備共變關系變量之間的時間順序即因前果后必須排除附加條件,2024/4/3,27,二、確定實驗變量,自變量（INDEPENDENTVARIABLE）因變量（DEPENDENTVARIABLE）額外變量（EXTRAVARIABLE）,2024/4/3,28,選擇自變量應注意的問題,1操作性自變量和選擇性自變量的區(qū)別2自變量的數(shù)量3自變量的水平數(shù),2024/4/3,29,確定因變量應注意的問題,1因變量指標的有效性2因變量指標的靈敏性3因變量的可操作性,2024/4/3,30,三、選擇實驗被試,1．被試類型2．被試應具備的特征3．被試抽樣方法,2024/4/3,31,四、選擇實驗類型,因素型實驗函數(shù)型實驗,2024/4/3,32,因素型實驗,是指目的在于探明心理或行為規(guī)定要因的實驗，即探求規(guī)定心理或行為的條件是什么的“什么型實驗”。,2024/4/3,33,函數(shù)型實驗,是指目的在于探明實驗條件和心理或行為之間函數(shù)關系的實驗，即其實驗的目的在于追求各種實驗條件是怎樣規(guī)定心理或行為的“怎樣型實驗”。,2024/4/3,34,二者的關系,第一階段第二階段因素型實驗函數(shù)型實驗要因探索）（趨勢探索）,,2024/4/3,35,實驗觀測,1．數(shù)據(jù)資料的收集（稱名等四種量表、儀器、紙筆測驗）2．現(xiàn)象資料的收集（錄音、攝像、拍照、語言描述）,2024/4/3,36,一、數(shù)據(jù)資料的觀測,1稱名量表2順序量表3等距量表4比率量表,2024/4/3,37,二、現(xiàn)象資料的觀測,1．錄音觀測2．攝像觀測3．拍照觀測4．語言描述,2024/4/3,38,第四節(jié)結果整理,1．缺失值的處理2．數(shù)據(jù)分布分析3．統(tǒng)計處理,2024/4/3,39,第五節(jié)假設驗證,1．解釋結果2．評估理論,2024/4/3,40,第三章實驗基本變量,一、自變量二、因變量三、額外變量,2024/4/3,41,一、自變量,1．定義及其操作2．種類（刺激、環(huán)境、被試、暫時差異）3．交互作用,2024/4/3,42,二、因變量（1）,1．界定2．種類21反應時22延續(xù)23反應量24準確性25語言26肌肉27腺體,2024/4/3,43,二、因變量（2）,3．指標31信度32效度33敏度4天花板效應與地板效應5．自變量與因變量的關系類型,2024/4/3,44,三、額外變量（1）,1．界定2．種類（特殊的額外變量）21實驗者效應22安慰劑效應23順序效應24霍桑效應25約翰亨利效應,2024/4/3,45,三、額外變量（2）,3．控制31消除32恒定33抵消34對立35隨機36統(tǒng)計,2024/4/3,46,本章作業(yè),請分析一篇研究文獻的自變量、因變量和額外變量，并指出1）是如何對自變量進行操作的，是否恰當2）選擇的因變量指標是否符合信度、效度和敏度要求3）對額外變量的控制是否嚴格還有哪些可能的額外變量沒有得到控制（作業(yè)請發(fā)到ZHOUABNWNUEDUCN,2024/4/3,47,作業(yè)分析,描述、觀察與實驗的區(qū)別。,2024/4/3,48,范文分析心理科學，1993，VOL16（3）138144）,內隱學習“三高”特征的實驗研究楊治良葉閣蔚,,2024/4/3,49,第三章作業(yè)（1）,1一家汽車廠想要知道，為了要讓后面的汽車司機盡快地知道前面的汽車已經(jīng)停住，汽車的剎車燈應該多亮。設計一個實驗回答這些問題，并指出各種變量。2測一個人估計時間的準確性，設計了如下實驗一只綠色小燈泡與電鐘相連，主試按鍵讓燈亮10秒，然后讓被試按鍵復制10秒的時間。指出各種變量。,2024/4/3,50,第三章作業(yè)（2）,3你可以設計下面的實驗，繪制一條你自己的保存曲線讓你的同學挑30個英文單詞讓你學習，學到你能夠一次就把這30個單詞寫出來才算學會。然后從學會算起間隔20分鐘、30分鐘，1、2、4小時，1、2、4、7天，分別再現(xiàn)一次。以間隔時間為橫坐標，以再現(xiàn)百分比為縱坐標，畫一條保存曲線，指出該實驗中的各種變量。,2024/4/3,51,第三章作業(yè)（3）,4閱讀下列文字，并分析其中的各類變量“當在你不知道的情況下，有人看著你時，許多人會感覺到，但要描述卻很難，你可能感覺到目光停在你后腦勺或脖子上的某處。美國科維茲大學的科學家進行實驗，試圖證明或推翻能感覺他人目光的說法。實驗很簡單在房間中央，實驗者背對研究者坐著，研究者在規(guī)定的時間朝他看。實驗者如感覺到研究者的目光便立即指出。有數(shù)百人參加實驗，結果驚人在95％的情況下，他們感覺到投向他的目光在后腦勺部分有一種瞬息間的壓力感──似輕風吹動。”,2024/4/3,52,第三章作業(yè)（4）,5一位社會心理學家想做一個實驗來證明，當兩個人擠進一間公用電話亭打電話時，男人和女人會表現(xiàn)出不同的焦慮狀態(tài)。請指出各種變量。6．一位心理醫(yī)生想要改善病人對她的印象，每次病人對她說了好話之后，他就以點頭、微笑和特別注意加以回報。請指出各種變量。,2024/4/3,53,第三章作業(yè)（5）,7．在一項實驗中，被試的任務是對某一特定的阿拉伯數(shù)字作簡單的按鍵反應。這個特定的數(shù)字出現(xiàn)的概率是可以變化。結果之一是，錯誤率降低，反應時間則延長。請指出實驗中的各種變量。8．訓練一支鴿子看見綠光就啄鍵盤，看見紅光就不做反應。正確啄鍵盤后，鴿子會得到谷粒作為獎勵。請指出各種變量。,2024/4/3,54,第四章心理實驗研究的設計類型,第一節(jié)組間設計第二節(jié)組內設計第三節(jié)混合設計,2024/4/3,55,本章主要問題,1各種實驗設計有哪些優(yōu)缺點2拉丁方設計有哪些特點3什么是所羅門四組設計4為什么說實驗設計類型是實驗研究的動態(tài)因素,2024/4/3,56,一組間設計1,1組間設計的界定2組間設計的優(yōu)點21變量間的獨立22無累積效應,2024/4/3,57,一組間設計2,3組間設計的缺點31被試差異與實驗條件的混淆32研究效率低33對實驗處理效應不敏感4克服組間設計缺點的方法41隨機分配被試42匹配被試,2024/4/3,58,二組內設計（1）,1組內設計的界定2組內設計的優(yōu)點21消除了被試的個別差異對實驗的影響22有利于計算累積效應23可節(jié)省被試,2024/4/3,59,二組內設計（2）,3組內設計的缺點31變量間污染32順序效應4克服組內設計的缺點41完全的平衡方法42拉丁方設計,2024/4/3,60,三混合設計1,1混合設計的界定11特點12多自變量13交互作用,2024/4/3,61,三混合設計2,2隨機區(qū)組設計21定義所謂隨機區(qū)組設計RANDOMBLOCKDESIGN是指將實驗處理隨機地分配到一個區(qū)組或重復的實驗單位的設計類型。它通過使用區(qū)組方法減小了誤差變異，分離出了由被試差異所形成的額外變量，并且使之不出現(xiàn)在實驗處理效應和誤差變異中。,2024/4/3,62,22被試分配模式,區(qū)組實驗處理區(qū)組效應BX1X2X3X4E1S11S12S13S14EB12S21S22S23S24EB23S31S32S33S34EB34S41S42S43S44EB4效應EEX1EX2EX3EX4,2024/4/3,63,三混合設計3,31所羅門四組設計模式所羅門四組設計SOLOMON4GROUPDESIGN是指通過隨機化程序選擇同質被試，并且設置了四種不同實驗組和對照組的設計類型。它是一種比較理想的研究心理和行為現(xiàn)象的實驗設計類型，一般在需要對研究假設作出決定性檢驗的時候才加以使用。,2024/4/3,64,32基本模式,A組RO1AXO2AB組RO1BO2BC組RXO2CD組RO2D,2024/4/3,65,四、準實驗設計,2024/4/3,66,1準實驗設計的邏輯,推論因果關系的弱式前因后果的推論由果溯因可能的代換條件決定因子的引入,2024/4/3,67,由果溯因,事后回溯設計結果的差異條件的差異例青少年問題行為，吸煙與肺癌,,2024/4/3,68,決定因子的引入,原變量關系發(fā)生改變例身高與智力（引入年齡）出現(xiàn)累積效應例績效與薪水（引入人際關系）,2024/4/3,69,時間序列設計,基本模式O1O2O3XO4O5O6,2024/4/3,70,時間序列設計的可能結果,,,,,,,,,,,,,,,,2024/4/3,71,相等時間樣本設計,基本模式X1O1X0O2X1O3X0O4X1O5X0O6,2024/4/3,72,相等時間樣本設計的統(tǒng)計,條件第一次第二次第三次X1O1O3O5X0O2O4O6,2024/4/3,73,不等同對照組設計,基本模式O1XO2O3O4,2024/4/3,74,不等同對照組設計結果的解釋（1）,,,,,,,,前測,后測,處理組,對照組,,2024/4/3,75,不等同對照組設計結果的解釋（2）,,,,,,,,前測,后測,處理組,對照組,,2024/4/3,76,準則組設計,指以被試已有的一種狀態(tài)特征為依據(jù)設立準則組，以缺乏這種狀態(tài)特征的被試作為對照組進行比較的設計類型。通過組間差異來判斷這種狀態(tài)特征對因變量的影響，以便在一定的程度上說明研究變量之間的因果關系。,2024/4/3,77,準則組設計的基本模式,C1O1C2O2其中C1為準則組，C2為對照組；O1和O2分別為準則組和對照組的兩次觀測。,2024/4/3,78,準則組設計模式轉換為析因實驗設計模式,C1Y1O1C2Y1O2C1Y2O3C2Y2O4其中Y1為具有第二種狀態(tài)特征的準則組，Y2為不具有第二種狀態(tài)特征的對照組。,2024/4/3,79,例吸煙習慣與身高對自我評價的影響,第一種特征第二種特征自我評價有吸煙習慣身高無吸煙習慣身高有吸煙習慣身矮無吸煙習慣身矮,2024/4/3,80,準則組設計的特點,（1）統(tǒng)計處理要求對基本模式，可以采用獨立樣本的T檢驗方法；而對析因實驗設計模式，則采用多因素方差分析的方法。（2）優(yōu)點可以通過與非準則組的對比，確定準則組被試所具備的一些特點，例如，準則組被試的受教育水平、受訓練程度，以及所具備的知識經(jīng)驗和心理特征等等。（3）缺點由于準則組所具備的經(jīng)驗或者特征不是通過隨機分配被試或主動操作變量而取得的，而是在心理或行為事件發(fā)生之后，再來揭示“自然”存在的差距，因此準則組設計又被稱為自然實驗設計。其局限性在于難以肯定是否是由于所具備的特征導致了非準則組被試在心理或行為特征上表現(xiàn)了差異。,2024/4/3,81,第四章作業(yè)（1）,試應用已經(jīng)學過的實驗設計方法，對下列問題作出恰當?shù)难芯吭O計方案（1）我們可以將嬰兒對強聲刺激所表現(xiàn)出反應稱為“害怕”，而將受到限制時所表現(xiàn)的反應稱為“憤怒”。這時，如果我們要研究嬰兒在不同的環(huán)境中所表現(xiàn)出來的情緒差異，該采取什么實驗設計方案是比較恰當?shù)?2024/4/3,82,第四章作業(yè)（2）,（2）現(xiàn)在有三種不同的算術教學方法，擬在全市小學各年級進行比較研究。這是一種什么類型的研究問題，該采取什么實驗設計方案（3）一個研究者在做4種生字密度對學生閱讀理解影響的研究時，從4個班隨機選取32名學生，每個班8人，實驗在星期三、四、五、六下午分四次進行。請根據(jù)上述問題作出一個恰當?shù)膶嶒炘O計方案。（4）有一氣功大師聲稱自己具有耳朵認字的特異功能。試設計一項實驗方案對此加以驗證。,2024/4/3,83,第五章心理實驗研究的評價,心理實驗的選題、構思、設計、實施、結論與評價，是一系列相互影響、密切聯(lián)系的研究活動過程。這一過程的科學性保證了心理實驗研究的價值。,2024/4/3,84,心理實驗研究的評價標準,理論構思效度邏輯關系效度外推生態(tài)效度統(tǒng)計結論效度,,,,,2024/4/3,85,理論構思效度的定義,所謂實驗研究的理論構思效度是指實驗研究假設的理論構思及其轉換的有效性。,2024/4/3,86,保證理論構思效度的條件,（1）要求研究的理論構思結構嚴謹、層次分明，形成對問題假設的結構網(wǎng)絡。（2）要求針對理論構思的特點，對實驗研究中的自變量與因變量作出嚴格的操作性定義，并對自變量的操作水平和因變量的測量指標做出明確的界定。,2024/4/3,87,影響理論構思效度的因素,對于實驗研究假設的解釋實驗過程操作的單一性實驗方法的局限性實驗者期待和被試的猜測自變量水平選擇的誤差造成的混淆不同實驗處理的交互作用,,2024/4/3,88,邏輯關系效度的定義,指自變量和因變量之間因果關系的邏輯基礎的明晰程度。它又被稱之為內部效度。,2024/4/3,89,保證邏輯關系效度的條件,（1）正確地選擇實驗的自變量和因變量。（2）周密地進行實驗設計。,2024/4/3,90,影響邏輯關系效度的因素,實驗設計的恰當性歷史因素被試的選擇偏差成熟因素實驗被試的變更和主觀傾向實驗主持者和測試工具統(tǒng)計回歸效應實驗處理的新異效應和泛化效應多種實驗條件之間的交互作用,,2024/4/3,91,外推生態(tài)效度的定義,指實驗的結果能夠外推到其它的被試總體、實驗條件、時間和背景中去的程度，即實驗變量和實驗結果的普遍性或可應用性。,2024/4/3,92,保證外推生態(tài)效度的條件,采用系列實驗研究通過一系列相互關聯(lián)的實驗，來使實驗結論更具有普遍意義。采用多因素實驗設計大型統(tǒng)計軟件包的開發(fā)使得實驗研究者有可能對復雜多因素實驗的數(shù)據(jù)進行處理，并能得出正確的結論。在考慮現(xiàn)場因素，即一些潛在的自變量時，多因素實驗設計所采取的策略是，如果一些因素在實驗中消除不掉，就把它考慮到實驗中來。,2024/4/3,93,影響外推生態(tài)效度的因素1,1總體效度指結果對最終總體所具有的普遍意義。實驗研究樣本的代表性影響著實驗的外推生態(tài)效度2實驗變量的定義和測試方式必須明確地對自變量和因變量作出操作性定義和描述，否則就會影響實驗結果的外推生態(tài)效度。3對測量的敏感化事前測量，使本組被試對事后測量發(fā)生了敏感效應，從而影響了實驗結果；或事前測量干擾了實驗處理的作用。,2024/4/3,94,影響外推生態(tài)效度的因素2,4多重實驗的干擾當被試多次接受實驗處理或者同時參加多項實驗時，他們就會累積某些參加實驗的經(jīng)驗，對實驗產(chǎn)生敏感效應，即產(chǎn)生“鐵被試”。5特異性效應指由于實驗采用了新異的方法、特殊的材料以及奇特的經(jīng)歷，或者是改變了被試已經(jīng)熟悉的生活習慣、工作方式和環(huán)境特點，從而使被試所產(chǎn)生的暫時性的新異反應。,,2024/4/3,95,統(tǒng)計結論效度,是指實驗處理效應的數(shù)據(jù)分析程序的恰當性和正確性。它所涉及的是實驗研究的方差變異來源和如何適當運用統(tǒng)計顯著性檢驗的問題。,2024/4/3,96,保證統(tǒng)計結論效度的條件,數(shù)據(jù)的質量數(shù)據(jù)測量的信度和效度則要求收集數(shù)據(jù)的儀器或測驗量表要有相當?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。一項數(shù)據(jù)質量很差的實驗研究是談不上統(tǒng)計結論效度的。統(tǒng)計檢驗的假設數(shù)據(jù)分析所采用的各種統(tǒng)計方法都有其明確的統(tǒng)計檢驗假設。在一項實驗中，如果所收集的數(shù)據(jù)特征不能滿足某種統(tǒng)計方法所要求的統(tǒng)計檢驗假設，那么，就不能運用這種統(tǒng)計方法來進行數(shù)據(jù)分析。,2024/4/3,97,影響統(tǒng)計結論效度的因素1,統(tǒng)計功效低指統(tǒng)計檢驗能力，它可以比較敏感地發(fā)現(xiàn)實驗自變量的真實效應。大多數(shù)統(tǒng)計檢驗方法都有一定的前提假設，只有滿足了這些前提假設，然后才有可能對數(shù)據(jù)分析的結果作出有意義的解釋。測量信度低我們從測量理論知道，測量的信度較低會夸大估計值的標準差誤。測量的標準差誤的計算公式為SES（1R2ΧY）1/2，其中S為標準差，RΧY為測量信度。,2024/4/3,98,影響統(tǒng)計結論效度的因素2,實驗處理設施的可靠性由于實驗者之間的不同或者相同的實驗者在不同的時間、背景條件下采用了不同的方式進行了實驗處理，使實驗處理過程沒有標準化。被試的隨機異質性對不同組的實驗被試進行隨機選擇，以保證被試組之間的隨機“同質性”。但是，往往會因為被試對因變量的敏感性存在較大的差異，有的被試容易接受實驗處理的影響，而有的被試卻不容易對實驗處理做出反應，這樣就造成了被試組之間的隨機異質性。,2024/4/3,99,關于心理實驗四個評價標準的評價,2024/4/3,100,縱橫交叉序列設計,2024/4/3,101,橫切設計,模式將年齡作為自變量的組間設計。10歲15歲20歲25歲30歲O1O2O3O4O5優(yōu)點缺點,2024/4/3,102,縱向設計,模式將年齡作為自變量的組內設計。10歲15歲20歲25歲30歲O1O2O3O4O5優(yōu)點缺點,2024/4/3,103,縱橫交叉序列設計,2024/4/3,104,幾種不恰當?shù)脑O計及其補救的辦法,AB設計ABAB設計其中A為處理前的狀態(tài)，B為處理后的狀態(tài)。局限性處理效應必須是短暫的。,2024/4/3,105,ACABCBCB設計A為基線條件，B、C為兩個不同的自變量，且B具有長期效應。例口吃矯治中的自信與肌肉的作用。,幾種不恰當?shù)脑O計及其補救的辦法,2024/4/3,106,多基線設計,,,,,,,,上圖中不同被試或行為有不同的基線期，垂線指明了處理的引入時間。,2024/4/3,107,例問題行為研究,（摔打的）基線期摔打的消退,（哭的）基線期哭的消退,哭的次數(shù),摔打的次數(shù),天數(shù),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2024/4/3,108,實驗變量的統(tǒng)計控制方法,2024/4/3,109,經(jīng)典研究技術,2024/4/3,110,心理物理學技術,韋伯定律刺激增量（差別閾限）與標準刺激之間的關系。他指出刺激增量與標準刺激成正比，并且是一個常數(shù)。用公式表示如下K＝ΔI/I其中I是作為標準刺激的物理量；ΔI是作為刺激增量，即差別閾限的物理量；K是小于1的某種感覺常數(shù)，稱為韋伯常數(shù)。,2024/4/3,111,費希納定律,又稱之為對數(shù)定律。公式如下SKLOGR其中S為感覺強度；R為刺激強度；K為常數(shù)，又稱感覺道系數(shù)，隨感覺道不同而有所不同。費希納認為，感覺強度以閾限為0點，以最小可覺差為單位。,2024/4/3,112,古典心理物理學的三種基本方法,最小可覺差法又稱之為極限法，最小變化法，系列探查法，感覺等距法。正誤法又稱之為常定法，次數(shù)法，恒定刺激法。平均差誤法又稱之為調整法。,2024/4/3,113,三種古典心理物理學方法的比較,（1）從測定方式上看，極限法、常定法為直接依據(jù)閾限定義的測量方法，而調整法是依據(jù)誤差而進行的對閾限的間接測量。（2）從效率上分析，極限法中有些數(shù)據(jù)被浪費，而常定法中則所有數(shù)據(jù)皆可利用。調整法、常定法效率較高。（3）從誤差上分析，極限法會產(chǎn)生期望、習慣誤差；調整法會產(chǎn)生動作誤差和空間誤差；而常定法的三類判斷則不肯定間距會隨被試的態(tài)度而變化。（4）從被試角度分析，由于某些感受器的特點，限制了其中一些方法的使用；如味覺就很難用調整法來測量其差別閾限。,2024/4/3,114,2024/4/3,

簡介：學習必備歡迎下載錯誤未找到目錄項。錯誤未找到目錄項。名詞解釋題1心理學心理學是一門以解釋、預測和調控人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動規(guī)律的科學2調查法調查法指就某一問題要求被調查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態(tài)度和心理特征的研究方法。3觀察法觀察法是指在自然情境中對人的行為進行有目的、有計劃的系統(tǒng)觀察并記錄，然后對所作記錄進行分析，以期發(fā)現(xiàn)心理活動變化和發(fā)展的規(guī)律的方法。4測驗法測驗法特定量表為工具，對個體心理特征進行進簡接了解，并作出量化結論的研究方法5實驗法實驗法在控制條件下對某種行為，或者心理現(xiàn)象進行觀察的方法。6意識意識指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內在的身心狀態(tài)和壞境中外在的人、事、物變化的覺知。7注意注意是心理活動或意識在某一時刻所處狀態(tài)，表現(xiàn)為對一定對象的指向與集中。8不隨意注意不隨意注意是指事先沒有目的，也不需要意志努力的注意9隨意注意隨意注意指有預定目的，需要一定意志努力的注意，它是一種積極主動的注意形式。10隨意后注意隨意后注意是注意指向一個對象后期出現(xiàn)的一種特殊形式。11生物節(jié)律生物節(jié)律有機體生理功能周期性變化的結果。它們的存在表明機體內部存在一個‘生物鐘’，隨時監(jiān)視著時間的進程。12日節(jié)律日節(jié)律人和動物身上都存在，表現(xiàn)為睡與醒的周期性循環(huán)。13催眠催眠一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。14感覺感覺人們的感官對事物個別屬性的反映，或是人們感官對各種不同刺激能量的覺察。15感受性感受性是人們對刺激物感覺能力。16感受閾限感受閾限是指人感到某個刺激存在或刺激發(fā)生變化所需刺激強度的臨界值。17最小可覺差最小可覺差在刺激變化時所產(chǎn)生的最小覺察差異。18知覺知覺人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反應。是對感覺信息的整合和解釋。恒常性整體性選擇性理解性19知覺的選擇性知覺的選擇性指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態(tài)、音調、身體空間和表情等。20社會知覺社會知覺是指個人在社會情境中對他人（某個個人或某個群體）的心理狀態(tài)、行為動機和意向（社會特征和社會現(xiàn)象）做出推測與判斷的過程。社會知覺包括三個方面的內容1對人的知覺（包括對他人和自我的知覺）。2對社會事件因果關系的知覺。3對人際關系的知覺。21首因效應首因效應指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。22近因效應近因效應在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。23暈輪效應暈輪效應指人對他人的認知判斷首先主要是根據(jù)個人的好惡得出的，然后從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現(xiàn)象。24社會刻板效應社會刻板效應指人對社會上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。25學習學習通過主客觀相互作用，在主體頭腦內部積累經(jīng)驗，構建心理結構以積極適應環(huán)境的過程，可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。26組織策略組織策略是指根據(jù)知識經(jīng)驗之間的內在關系，對學習材料進行系統(tǒng)、有序的分類、整理與概括，使之結構合理化。通過對學習材料進行深入的加工，促進所學內容的理解與記憶。常用的組織策略有群集、摘錄、劃線、列提綱等。27記憶記憶在頭腦中積累、保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程。28感覺記憶感覺記憶感覺記憶稱感覺寄存器或瞬時記憶，是感覺信息到達感官的第一次直接印象。29短時記憶短時記憶也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的核心。感覺記憶中經(jīng)過編碼的信息進入短時記憶。短時記憶中信息保持時間短、容量有限。30長時記憶長時記憶是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時間的記憶。31前攝干擾前攝干擾指已學過的舊信息對學習新信息的抑制作用。32倒攝干擾倒攝干擾學習新信息對已有舊信息回憶的抑制作用。33思維思維是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映，是認識活動的高級形式。34綜合綜合是在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結合起來，了解他們之間的聯(lián)系，形成一個整體的過程。35分析分析在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。36比較比較把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定他們的相同點和不同點以及它們之間的關系。37抽象抽象在頭腦中抽出各種事物與現(xiàn)象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。38發(fā)散思維發(fā)散思維根據(jù)當前問題給定的信息和記憶系統(tǒng)中存儲的信息，沿著不同分向和角度思考，從多方面尋求答案。39概括概括頭腦中把從各種事物中抽象出來的共同特征聯(lián)合起來的過程。40聚合思維聚合思維根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題。是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。41常規(guī)思維常規(guī)思維是指人們根據(jù)已有的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題。42創(chuàng)造性思維創(chuàng)造性思維重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動。43智力智力人的一種綜合認知能力，包括學習能力、適應能力、抽象推理等。44能力能力指人們成功的完成某種活動所必須的個性心理特征。45一般能力一般能力指大多數(shù)活動所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用與廣泛的活動范圍，符合多種活動的要求，并保留人們比較容易和有效地掌握知識。46特殊能力特殊能力指某項專門的活動所需的能力。它只在特殊活動領域內發(fā)生作用，是完成有關活動必不可少的能力。47智商智商是心理年齡與實際年齡的比例，為了避免出現(xiàn)小數(shù)，將商數(shù)乘以100就是智商。48流體智力流體智力指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新壞境的測驗度量。49晶體智力晶體智力指以獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理及問題解決等測驗量度。50信度信度既可靠性，指多次測驗結果的一致性程度。一個好的測驗工具，對同一事物反復多次測量，或由不同的人使用，其測量結果應該保持不變。51效度效度是指測量的有效性，即一個測驗對它所要測驗的特性準確測量的程度。52常模常模是解釋測驗結果的參照標準，有總體測量結果的統(tǒng)計平均值表示。53動機動機是指激發(fā)、維持、調節(jié)人們從事某種活動，并引導活動朝向某一目標的內部心理過程或內在動力。54需要需要是有機體內部生理與心理的不平衡狀態(tài)，它是有機體活動的動力和源泉。55誘因誘因指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物56交往動機交往動機是指個體愿意歸屬于某一團體，喜歡與人交往，希望得到別人的關心、友誼、支持、合作與贊賞。57成就動機成就動機是指人們力求獲得成功的內在動力。58道德感道德感根據(jù)一定的社會道德標準，對人的認識、行為作出評價時所產(chǎn)生的情感體驗。59理智感理智感是在認識活動中，人們認識、評價事物是所產(chǎn)生的情緒體驗。60情緒情感情緒情感是指人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應的行為反應。61激情激情是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。62應激應激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應性反應。63人格人格是構成一個人思想、情感及行為的特有模式。64人格特質人格特質特質是個體有別于他人的基本特征，是人格有效組成元素，也是人格測量單位。65人格動力系統(tǒng)人格動力系統(tǒng)是指決定并制約人的心理活動的進行、方向、強度和穩(wěn)定水平的結構。包括需要、動機、興趣、價值觀和世界觀。66氣質氣質表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定心理特征。67性格性格是一種與社會相關最密切的人格特征，它是后天再社會環(huán)境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的人生觀價值觀世界觀的影響，體現(xiàn)一定的階級性與道德性。68特質特質個體有別于其人的基本特性，是人格最有效組成元素，也是人格的測量單位。69投射測驗投射測驗以人格理論為依據(jù)，一般由若干個模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋，使自己的動機、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺中反應出來，然后由主試將其反應加以分析，就可推出若干人格特征。70心理健康心理健康廣義上，指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)；俠義上，指人的基本心理活動的過程內容完整、協(xié)調一致，即知、情、意、行、人格完整協(xié)調，能適應社會。71心理狀態(tài)心理狀態(tài)是指某一時刻或某段時間內相對穩(wěn)定的心理活動背景，包括狀態(tài)、注意、情緒狀態(tài)疲勞狀態(tài)等。72心理防御機制心理防御機制指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現(xiàn)實沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采取的一種防御手段，借此來保護自己。73認知認知獲取知識過程中進行的各種心理活動。74認知方式認知方式指人們在對事物、現(xiàn)象或人進行認識的過程，個人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫認知風格。75共性特點共性特點在某一社會文化形態(tài)下大多數(shù)人或群體所具有的共同特質。76個性特點個性特點是指個體身上所獨具的特質，77溝通溝通廣義的溝通時的是人與信息的相互作用，人與機器的信息交流，與自然界的信息交流。狹義的溝通主要指在社會生活中的人際溝通，是信息的發(fā)送者與信息的接受者之間的信息相互作用過程。78言語溝通言語溝通指人們運用語言符號進行信息交流，傳遞思想、感情、觀念和態(tài)度，達到溝通目的的過程。79社會助長社會助長指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現(xiàn)象。80社會惰化社會惰化指當群體一起完成一件工作時，群體中的成員每人所付出的努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現(xiàn)象。81社會知覺社會知覺指個人在社會環(huán)境中對他人的心理狀態(tài)，行為動機和意向做出推測和判斷的過程82社會性發(fā)展社會性發(fā)展指個體在與他人交往的社會生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會情境的人格，掌握社會認可的行為方式的過程。83去個體化去個體化在群體中，人們有時會感覺到自己被湮滅在群體之中，于是個人意識和理解評價感喪失，個體的自我認同被群體的行動與目標認同所取代，個體難以意識到自己的價值與行為，自制力變得極低，結果導致人們加入到重復的、沖動的、情緒化的。有時甚至是破壞性的行為活動中去。84群體群體指成員之間相互依賴、相互影響的集體。成員之間有共同的目標，群體內部有一定的結構，各個成員之間有自己的角色地位，成員直接彼此在心理上有相互依存的關系和共同感。85群體規(guī)范群體規(guī)范指為了保證目標的實現(xiàn)，每個群體成員都必須嚴格遵守的思想、信念和行為的準則。86群體極化群體極化指群體成員中原已存在得傾向性，通過群體的作用而得到加強，使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平加強到具有支配性水平的現(xiàn)象87群體思維群體思維高凝聚力的群體在進行抉擇時，成員的思維會高度傾向于一致，以致于使其他變通行動路線的現(xiàn)實性評估受到壓抑。88從眾從眾是個人的信念或行為由于真實的或想象的群體的影響或壓力，而向于多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。89壓力壓力其一是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激；其二是指一種身心反應；其三是一個過程。90挫折挫折個體在通向目標過程中遇到難以克服的障礙，使目標不能到達、需要無法滿足所產(chǎn)生的不愉快的情緒反應。91焦慮障礙焦慮障礙指受不合乎現(xiàn)實或不合乎理性的害怕所困擾的狀態(tài)，它所表現(xiàn)出的行為時多種多樣的，但有一點是共同的極度焦慮的體驗。92壓力源壓力源指具有威脅性或傷害性并因此帶來壓力感受的事件或環(huán)境。其主要包括軀體性壓力源心理性壓力源社會性壓力源和文化性壓力源。93文飾文飾一種常見的心理防御機制，是指采用合理的理由來解釋所遭受的挫折，以減輕心理痛苦。94關鍵期關鍵期個體在早期發(fā)展過程中，某一反應或一組反應在某一特定時期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯過了這個時期或階段，就不容易再出現(xiàn)這樣的‘好時機’。這個關鍵的‘好時機’就是關鍵期。95認知認知指人隊客觀世界的認識，包括感知覺、回憶、注意、思維等心理過程。認知的特征可以歸結為四個方面認知方式、認知策略、認知速度、和認知成績。96認知發(fā)展認知發(fā)展人對客觀世界的認識的發(fā)展，包括感知覺、記憶、注意、思維等發(fā)展。97道德認知道德認知指人隊客觀存在的道德關系及如何處理這種關系的原則和規(guī)范的認知，98橫斷研究橫斷研究是指在同一時間里研究不同年齡的被試的心理發(fā)展水平，并對其進行比較。99縱向研究縱向研究也叫跟蹤研究，主要指在比較長的一段時間里，對選取的被試進行追蹤研究，對其心理發(fā)展進行有系統(tǒng)的定期觀察、記錄，目的是考察某些心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展的質的變化規(guī)律。100升華升華一種常見的心理防御機制，是指把不易直接表現(xiàn)出來的行為或欲望轉化為建設性的活動，將低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為。101氣質氣質是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。102推理推理推理事指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般性規(guī)律，或從一般原理推演出新的具體結論的思維活動。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。103知覺的選擇性知覺的選擇性指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態(tài)、音調、身體空間和表情等。104近因效應近因效應總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。105聚合思維聚合思維根據(jù)已知的信息利用熟悉的規(guī)則解決問題，是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。106日節(jié)制日節(jié)制人和動物身上存在，主要表現(xiàn)為睡與醒的周期循環(huán)。此外，也還有一些生理方面的節(jié)律變化，如壓力、排尿、荷爾蒙分泌等。107首因效應首因效應指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得信息影響更大的現(xiàn)象。108挫折挫折是指人在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，是目標不能到達，需要無法滿足是，所產(chǎn)生的不109非言語溝通非言語溝通主要是指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態(tài)、音調、身體空間和表情。它傾向于強調情感和形象狀態(tài)的交流，以及雙方談話的整合。110情景記憶情景記憶對個人親身經(jīng)歷過的，在一定時間和地點發(fā)生的事件或情景記憶。111匱乏動機匱乏動機個體試圖恢復自己的心理和生理平衡狀態(tài)的動機，在需要得到滿足后便趨于消失。112依戀行為依戀行為是通過個體與個體的互動關系建立起來的，交往的雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使雙方產(chǎn)生了相互的親密關系。113心境心境是一種具有感染性的比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)，當人們處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。114心理定勢心理定勢指堅定使用原有的已證明有效的方法，解決新問題的心理傾向。115誘因誘因指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激學習必備歡迎下載試者的反饋和對新材料的分析，檢驗和修正所提出的假設，最終形成概念。6060簡述行為主義心理學的主要觀點及簡述行為主義心理學的主要觀點及特征。特征。主要觀點（1）華生堅持心理學是研究行為的科學。（2）華生認為，強化很重要，只要找到不同事物間的聯(lián)系，再根據(jù)條件反射原理給予適當強化，使刺激和反應間建立牢固的聯(lián)系，就可以預測、控制改變人的行為。（3）斯金納指出任何有機體都傾向于重復那些指向積極后果的行為而不去重復指向消極后果的行為，他堅信人的一切行為都是由外部環(huán)境所決定。特征（1）行為主義心理學代表人物華生。發(fā)表了從一個行為主義者眼光中所看的心理學，這標志行為主義的誕生。（2）華生只強調行為，否認心理、意識，認為人的一切行為都是在后天環(huán)境影響下形成的。（3行為主義不僅在客觀研究方面得到肯定，在當前行為改造、心理治療中，行為主義的方法任占重要地位。6161遺忘曲線表明了遺忘有什么規(guī)律遺忘曲線表明了遺忘有什么規(guī)律具體規(guī)律是遺忘進程是不均衡的，即在識記的最初階段遺忘的很快，后來逐漸減慢，到了相當時間，記憶保持的分量較少了，幾乎不再遺忘。6262什么是頻率匹配學說什么是頻率匹配學說對于1000赫茲以上的中度音高的聲音，不只是由單獨一個神經(jīng)細胞，而是由一組神經(jīng)細胞組合起來構成與之相匹配的頻率，也就是說，神經(jīng)細胞分成數(shù)組，各自以輪班的方式發(fā)射神經(jīng)沖動，不同的組分別對聲波壓力產(chǎn)生神經(jīng)沖動，各組同步發(fā)放，產(chǎn)生對高頻聲波的識別功能，稱頻率匹配學說，也稱排發(fā)說。63簡述機能主義心理學的主要觀點及簡述機能主義心理學的主要觀點及特征特征觀點（1）機能主義心理學強調研究意識的功能和目的；（2）他們認為心理學的研究工作不應局限在實驗室，還要考慮人是如何調整行為以適應環(huán)境不斷提出的要求。特征（1機能主義心理學的創(chuàng)始人是美國著名心理學家詹姆斯，其代表人物還有杜威等人。2他們強調心理學應研究意識的功能，故被稱為機能主義心理學。64成年人心理發(fā)展的主要特點成年人心理發(fā)展的主要特點成年期是指從20歲左右到65歲左右這一段時漫長的時期。特點是（1）個體的自我意識得到充分的發(fā)展，自我同一性得到確立，人生觀和價值觀趨于穩(wěn)定，情緒也趨于穩(wěn)定，人際交往趨向于成熟。（2）隨著個體經(jīng)濟地位的獨立，個體的諸多心理感受和生活狀態(tài)也發(fā)生著重要的變化，戀愛，婚姻以及養(yǎng)育子女已經(jīng)成為成年人的重要任務。6565什么是社會助長和社會惰化它們什么是社會助長和社會惰化它們的主要原因有哪些的主要原因有哪些社會助長時指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現(xiàn)象。因為在他人在場時增加了個體活動驅動或動機，這種驅動或動機的增加對作業(yè)成績的影響依作業(yè)性質而定。2社會惰化主要指當群體在一起完成一件工作時，群體中的成員每人所付出努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有三個第一，社會評價的作用。第二，社會認知的作用。第三，社會作用力的作用。6666簡述人格的結構簡述人格的結構人格是一個系統(tǒng)，并非由單一特征所構成，是由多種特征的組合，成分有1知情意系統(tǒng)。（2）心理狀態(tài)系統(tǒng)。（3）人格動力系統(tǒng)（4）心理特征系統(tǒng)（5）自我調控系統(tǒng)。上述五種人格系統(tǒng)之間具有相互影響、相互制約的關系，使人格構成一個整體。同時五種人格系統(tǒng)成分的獨特結合，也構成了每個人的獨特人格。6767能力可以劃分為那些類型能力可以劃分為那些類型按照傾向性可劃分為一般能力和特殊；（2）按照功能可劃分為人知能力、操作能力和社交能力；（3）按照在生活動中產(chǎn)生的結果與原有知識經(jīng)驗的關系劃分為模仿能力和創(chuàng)造能力。68情緒的基本形式有哪些情緒的基本形式有哪些人類具有四種基本的情緒1快樂，是一種追求并達到目的時所產(chǎn)生的滿足體驗（2）憤怒，是由于受到干擾而使人不能達到目的時所產(chǎn)生的體驗（3）恐懼，是企圖擺脫、逃避某種危險情景時所產(chǎn)生的體驗4悲哀，是在失去心愛的對象或愿望破滅、理想不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的體驗。69動機分為哪幾種動機分為哪幾種生理性動機和社生理性動機和社會性動機在我們生活中分別扮演什會性動機在我們生活中分別扮演什么角色么角色生理性動機與社會性動機；內在動機與外在動機；主導動機與從屬動機。（2根據(jù)性質不同分為生理性動機和社會性動機。生理性動機也稱為驅動，是個體的生理需要所驅動而產(chǎn)生的動機，它以個體的生物學需要為基礎，對維持個體的生存和發(fā)展有著極其重要的作用；社會性動機推動人們從事社會活動，參與社會團體，并在其中獲得認可、地位與成功感。社會性動機是認得某些高級需要所產(chǎn)生的，所以，如果社會性動機長期得不到滿足，可能導致適應不良，出現(xiàn)某種心理障礙。7070畢生發(fā)展的主要觀點是什么畢生發(fā)展的主要觀點是什么人生的發(fā)展，除了身體在生物意義上的發(fā)育、成熟以外，是一個伴隨人的一生的過程，其行為變化過程貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反應了個人的不同行為表現(xiàn)曾強和減弱的情況。發(fā)展具有多樣性和多向性，發(fā)展的方向也因發(fā)展內容的種類不同而不同。（3）發(fā)展由獲得和喪失組成，是一個有序變化的過程。（4）心理發(fā)展存在著很大的個體差異性和可塑性，不同的人有不同的形式。（5）心理發(fā)展受多種因素的影響，個體發(fā)展是年齡階段、歷史階段和非規(guī)范事件等多種影響共同作用的結果。7171引發(fā)壓力的原因有哪些壓力會帶引發(fā)壓力的原因有哪些壓力會帶來什么樣的身心反應來什么樣的身心反應人際交往造成的壓力是最主要的來源。心理學家提出四種類型的壓力源軀體性壓力源、心理性壓力源、社會性壓力源、文化性壓力源。（2）壓力下的生理反應。主要表現(xiàn)在自主神經(jīng)系統(tǒng)、內分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)等分面。壓力下的心理反應。壓力引起的心理反應有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮。（3壓力下的行為反應?？煞譃橹苯臃磻烷g接反應。72青少年時期個體個性發(fā)展的主要特青少年時期個體個性發(fā)展的主要特點是什么點是什么青少年自我意識的發(fā)展、情緒的發(fā)展和人際關系的發(fā)展充分表現(xiàn)了個性發(fā)展的特點，1自我意識的發(fā)展，最突出的表現(xiàn)就是了解自己的意識越來越強烈，進入主觀化的自我階段。2情緒表新的矛盾特點，由于心理能力的發(fā)展和生活經(jīng)驗的豐富，其情緒的表現(xiàn)形式也不再單一，但有不同于成年人那樣穩(wěn)定。因而表現(xiàn)出兩面性，即強烈、狂暴與溫和、細膩共存、情緒的可變性固執(zhí)性共存，內向性與表現(xiàn)性共存。3人際交往發(fā)展的新特點，對友誼非常重視。獨立性與依賴性的矛盾，使其與父母之間發(fā)生沖突，觀念上的對立，代溝，同時也對異性產(chǎn)生興趣。73成就動機的特征有哪些成就動機的特征有哪些成就動機是一種后天學習而獲得的動機，也是決定個體努力程度的動力因素，人與人之間的成就動機存在個體差異，一般來講成就水平較高者有以下特征A具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性B具有堅定的信念C正確的歸因方式。74群體極化和群體決策造成什么影群體極化和群體決策造成什么影響A通過群體討論，使群體的態(tài)度或意見出現(xiàn)了極端化，使群體的態(tài)度或意見傾向朝向兩級方向運動，是原來不同意見之間距離更大。B一旦群體思維產(chǎn)生了，凝聚力高的群體的成員就會過高估計群體的權利和道德權威是對立意見定型化，使錯誤意見合理化，并產(chǎn)生虛假的意見來壓制不同的意見導致群體出現(xiàn)錯誤的決策。75兒童動作發(fā)展遵循的原則是什么兒童動作發(fā)展遵循的原則是什么A自上而下。兒童首先發(fā)展與頭部有關的動作，其次是軀干動作，最后是腳和下肢的動作。B由內而外，兒童發(fā)展先頭部和軀干的動作，然后發(fā)展雙臂和雙腿的動作，最后才是手的較細的動作C由簡單的無意識的到復雜的、意識控制的動作。兒童開始發(fā)展的動作是簡單的大動作，意識參與的成分比較少，以后在此基礎上才發(fā)展起由意識控制的精細的復雜的動作。76交往動機產(chǎn)生的原因有哪些交往動機產(chǎn)生的原因有哪些A合作，合作是人類基本的社會生存動機這種合作式的交往多是以某一件或活動為基礎的，人們通過完成某一活動、處理某一事件而在一起，活動完成后，一些合作懇會停止。但如果通過合作之后建立了情感聯(lián)系，就可以進一步建立親密的交往B情意，在社會生活中，我們會因一些情感因素而喜歡與他人在一起C歸屬，人們總希望自己能成為某一社會群體中的一員，被其他成員認可。這種歸屬于某一團體的交往需求在我們生活中隨處可見。77心理學主要有哪些分支心理學主要有哪些分支1）心理學的理論領域的分支有實驗與認知心理學；人格與社會心理學；發(fā)展心理學；心理測量學；生理心理學。兒童發(fā)展的社會性發(fā)展包括哪兒童發(fā)展的社會性發(fā)展包括哪些內容些內容（1）依戀行為。交往雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使得雙方產(chǎn)生了相互的親密感的關系（2）性別社會化。指兒童在成長過程中，不斷地受到社會文化對自己性別行為的區(qū)別對待。3道德判斷的發(fā)展。它的發(fā)展對道德行為起著重要的引導和調節(jié)作用。78舉例說明說明是心理防御機制，有舉例說明說明是心理防御機制，有哪些表現(xiàn)方式哪些表現(xiàn)方式心理防御機制指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現(xiàn)實沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采用的一種防御手段，借此保護自己。具體表現(xiàn)為10種方式否認、幻想、壓抑、投射、反向、轉移、退行、文飾、補償、升華。79去個體化現(xiàn)象的發(fā)生過程和原因去個體化現(xiàn)象的發(fā)生過程和原因。在群體中，人們有時會感到自己被湮沒，于是個人意識和理解評價感喪失，個體難以意識到自己的價值和行為，自制力變低導致人們加入到重復的、沖動的、情緒化的，有時是破壞性的行動中去，這種現(xiàn)象叫做去個體化。原因有匿名性；個體處于群體中，瑟吉歐外界因素的影響使自己注意力集中在他人的反應以及周圍所發(fā)生的戲劇性事件，使個體進入極端的自我卷入，從而降低自我意識。80交往動機產(chǎn)生的原因有哪些交往動機產(chǎn)生的原因有哪些（1）合作。人類生活在一個大的社會網(wǎng)絡系統(tǒng)中，與他人合作共處是我們社會文化所價值所鼓勵的東西。合作是人類基本的社會生存動機。（2）情誼。這種情感因素為取向的交往，具有持久性、親密性、少功力性的特點。（3）歸屬。人們總是希望自己能成為某一社會群體中的一員，被其他成員認可。81動機與需要、誘因的關系。動機與需要、誘因的關系。（1）動機產(chǎn)生由內外兩種因素影響。個體內在的某